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16 AMMINISTRAZIONE DIGITALE E GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI

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Academic year: 2022

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333

E GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI

M111 Master in amministrazione digitale e ict nel settore pubblico 334

F164 Scrivere per il lavoro nell’era del social “corso teorico-pratico” 336

D307 La normativa sugli archivi in formazione delle pubbliche amministrazioni 338

A667 Acquisizione delle tecnologie per la PA: forniture e servizi ICT 340

A665 Innovazione Organizzativa, Tecnologica e Strumenti

Applicativi nella Pubblica Amministrazione 342

D306 La formazione e la gestione dell’archivio digitale 344

A666 La digitalizzazione della PA: formazione, gestione,

conservazione e archiviazione dei documenti informatici 346

A668 I siti web della pubblica amministrazione per la realizzazione

dei servizi digitali e della trasparenza 348

A669 Realizzazione e gestione dei sistemi informativi 350

E352 Il responsabile per la transizione digitale: la trasformazione

digitale della PA 352

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RELATORI

Avv. Anna Mariagrazia CRESCENZI

Amministrativista e Referendario Presidenza del Consiglio dei Ministri – Esperta in diritto amministrativo elettronico e delle tecnologie.

Dott. Paolo TRIMARCHI

Dirigente Ispettorato generale informatizzazione della contabilità di Stato, Ragioneria generale dello stato.

Il Master offre un quadro generale e specifico delle modalità di governo dell’ammini- strazione pubblica digitale e del procedimento amministrativo in particolare alla luce dei principi affermatisi nel corso delle riforme degli ultimi anni e fornisce occasione di inter pre tazione, discussione e scambio di esperienze in base alla legislazione sull’am- ministrazione digitale. Il Master si pone l’obiettivo di affrontare tematiche organizzative, tecniche, metodologiche ed economiche anche attraverso l’analisi di casi, buone prassi ed esperienze legate alla costruzione dell’Italia digitale al fine di stimolare i partecipanti a definire percorsi di miglioramento per l’ente presso il quale prestano servizio. Il Master è indirizzato in particolare alla dirigenza ed ai dipendenti delle amministrazioni centrali, regionali e locali, delle Aziende Sanitarie Locali e delle strutture sanitarie, delle Scuole, delle Università, nonché a tutti coloro che intendono intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto al settore pubblico.

PROGRAMMA 1° modulo (A667) 20-21 aprile 2021

Acquisizione delle tecnologie per la PA: profili contrattuali ICT 2° modulo (A668)

5-6 maggio 2021

I siti web della PA per l’interazione istituzionale e la realizzazione dei servizi digitali

Master in amministrazione digitale e ict nel settore pubblico

M111

DURATA 10 giorni

PERIODO DI SVOLGIMENTO:

20-21 aprile 2021;

5-6-12-13 maggio 2021;

8-9-15-16 giugno 2021

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 1.850,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

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335

3° modulo (A669) 12-13 maggio 2021

Realizzazione e gestione dei sistemi informativi 4° modulo (A665):

8-9 giugno 2021

Innovazione organizzativa, tecnologica e strumenti applicativi nella PA 5° modulo (A666)

15-16 giugno 2021

La digitalizzazione nella PA: formazione, conservazione, pubblicità dei documenti informatici

VALUTAZIONE FINALE MASTER

A conclusione dell’intero percorso formativo sarà rilasciato l’attestato di frequenza e profitto di Master con valutazione finale espressa in centesimi a chi:

• abbia frequentato l’intero Master

• superi almeno il 60% dei quiz a risposta multipla finali

Coloro i quali seguiranno solo alcuni moduli, potranno ottenere singoli attestati di frequenza e profitto dei seminari ma non l’attestato di Master

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DOCENTE

Dott.ssa Antonella BERNINI

Esperta di comportamento organizzativo e di tecniche di comunicazione efficace Dott.ssa Flavia TRUPIA

Esperta di tecniche di comunicazione aziendale

L’avvento dei social network ha riportato al centro la scrittura e la capacità di racconta- re. Il corso si concentra sulle tecniche di base della scrittura efficace, fino ad arrivare al brand journalism. Si rivolge agli umanisti 4.0, coloro che sono chiamati a gestire i con- tenuti per comunicare l‘identità e le iniziative di organizzazioni pubbliche e private e a realizzare attività di personal branding.

OBIETTIVI

Imparare a comunicare e a coinvolgere le persone attraverso la scrittura e la gestione dei contenuti.

PROGRAMMA

Gli elementi di base nella comunicazione organizzativa. I principi di scrittura e la defi- nizione degli obiettivi di comunicazione. Le cause di incomprensione nel linguaggio e le ambiguità d’interpretazione. Un modello linguistico di precisione: il Metamodello. La

“fisiologia” del foglio e del messaggio scritto. La rappresentazione grafica e il rapporto forma/contenuto in un documento.

L’abc della scrittura per costruire un testo comprensibile e comunicativo.

Gli elementi per realizzare un piano editoriale, finalizzato alla creazione di una identità sui social e alla gestione e programmazione dei contenuti.

I principi del brand journalism.

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto

Scrivere per il lavoro nell’era del social

“corso teorico-pratico”

F164

DURATA 2 giorni

DATA

8-9 marzo 2021

ORARIO 9 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

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337

allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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RELATORE

Prof.ssa Lucilla GAROFALO

Docente di legislazione dei beni culturali presso SAPIENZA Università di Roma.

Già archivista di Stato.

OBIETTIVI

Nell’ambito del processo di riforma e di innovazione della pubblica amministrazione il protocollo si è evoluto dalla tradizionale funzione giuridica di certificazione a fulcro di un sistema di gestione informatica di documenti e di flussi documentali attraverso il quale è possibile rendere più efficienti le attività amministrative e quindi migliorare i servizi resi al cittadino.

Il corso si pone l’obiettivo, anche attraverso il consolidamento di competenze archivisti- che, di illustrare la normativa di settore volta a garantire la corretta gestione documen- tale nonché la sicurezza, l’integrità, il reperimento e il riuso dei dati e dei documenti. In particolare saranno approfonditi gli aspetti normativi relativi a: natura di beni culturali dei documenti pubblici e relative implicazioni; formazione, gestione e conservazione dei documenti; regolamentazione tecnica e in generale ruolo dell’Agenzia per l’Italia digita- le-AGID; trasparenza, obblighi di pubblicazione e accesso; implicazioni della protezione dei dati personali negli archivi in formazione.

PROGRAMMA

Il seminario è articolato in quattro moduli:

1- Organizzazione, responsabilità e strumenti di gestione 2- Formazione e conservazione dei documenti

3- Sicurezza e protezione dei dati personali 4- Trasparenza e diritti di accesso

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto

La normativa sugli archivi in formazione delle pubbliche amministrazioni

D307

DURATA 2 giorni

DATA

15 e 16 aprile 2021

ORARIO 9 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

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339

allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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Acquisizione delle tecnologie per la PA: forniture e servizi ICT

A667

DURATA 2 giorni

DATA

20-21 aprile 2021

ORARIO 9,00 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

RELATORE

Avv. Anna Mariagrazia CRESCENZI

Amministrativista e Referendario Presidenza del Consiglio dei Ministri – Esperta in di- ritto amministrativo elettronico e delle tecnologie.

Il corso si pone l’obiettivo di approfondire le specifiche e particolari tematiche dell’ac- quisizione e sviluppo delle tecnologie ICT alla luce dei recenti interventi normativi. Le amministrazioni, pubbliche e non, sono chiamate sempre più a definire progetti per lo sviluppo di sistemi informativi per erogare servizi in rete e per consentire l’espletamen- to delle attività lavorative da remoto. L’approvvigionamento di beni e servizi informatici richiede, oltre al rispetto dell’impianto normativo del Codice dei contratti pubblici, la conformità ai Piani triennali per l’informatica nella P.A., una determinata organizzazione dei processi di acquisto e una conoscenza mirata delle specificità giuridiche e tecno- logiche del settore. Il partecipante acquisirà la capacità di comprendere e risolvere le principali problematiche giuridiche e tecnologiche in relazione alle diverse architetture contrattuali.

PROGRAMMA

Quadro aggiornato degli acquisti di beni e servizi informatici dopo la conversione del Decreto “Semplificazioni” (legge 120/2020). Procurement in materia di ICT e Piano triennale per l’informatica nella P.A. 2020-2022. Sviluppo dei progetti digitali per la P.A. inquadramento giuridico/pratico delle principali fattispecie di contratti per la gestione dei sistemi informativi della P.A. L’intero ciclo di vita del contratto. Le Linee guida sulla sicurezza del procurement ICT (G.U. 19 ottobre 2020, n.259) Acquisizione dei servizi digitali. Strategie attuabili per il software applicativo (svi- luppi ad hoc, reingegnerizzazione, riuso di software esistente) Implicazioni strategiche, organizzative, economiche ed operative legate alle diverse scelte; Contratti per la realizzazione di servizi informatici: determinazione clausole e disciplina. Approfon- dimento delle principali questioni legate all’approvvigionamento del software e dei ser- vizi cloud con disamina delle Linee guida AgID in materia. Cloud computing e servizi on demand; Tutela del software.

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Le nuove misure previste nel Piano per l’innovazione dei servizi pubblici; adozione di tecnologie emergenti: Intelligenza artificiale e Blockchain.

L’impatto sulla contrattualistica informatica del Regolamento Europeo in materia di data Protection. Le tematiche relative alla sottoscrizione informatica dei contratti e le im- plicazioni in materia di riservatezza dei dati personali e di titolarità delle informazioni e dei documenti.

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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Innovazione Organizzativa, Tecnologica E Strumenti Applicativi Nella Pubblica Amministrazione

A665

DURATA 2 giorni

DATA

8-9 giugno 2021

ORARIO 9,00 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

RELATORE

Avv. Anna Mariagrazia CRESCENZI

Amministrativista e Referendario Presidenza del Consiglio dei Ministri – Esperta in di- ritto amministrativo elettronico e delle tecnologie.

OBIETTIVI

Il corso si propone di fornire un quadro esaustivo di come strutturare un’amministrazione digitale, come attuare il procedimento amministrativo in modalità semplificata utilizzan- do sistemi, tecniche e procedure digitalizzate mantenendo l’efficacia giuridica dettata dalle specifiche norme sul procedimento amministrativo.

Verranno approfondite le possibilità di applicazione delle tecnologie ICT all’interno dei processi della P.A. con l’analisi del “framework” normativo-regolamentare integrato con le disposizioni europee e in via di definizione. Saranno approfonditi sia gli aspetti dot- trinari e giurisprudenziali che i requisiti tecnico operativi. E questo, sia in relazione alle funzioni di back office, sia per quel che riguarda lo sviluppo delle nuove forme di comu- nicazione tra P.A. e cittadini.

DESTINATARI

E’ indirizzato in particolare alla dirigenza, ai responsabili per la transizione al digitale ed ai dipendenti delle amministrazioni centrali, regionali e locali, delle Aziende Sanitarie Locali e delle strutture sanitarie, delle Scuole, delle Università, nonché a tutti coloro che intendono intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Ammini- strazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto al settore pubblico.

PROGRAMMA

Il modello strategico di evoluzione dell’amministrazione digitale e il quadro regola- mentare e organizzativo aggiornato al 2021.

Road Map delle attività e degli adempimenti della Società dell’informazione nel set- tore pubblico: integrazione con il Digital europe programme 2021-2027 e con il Piano triennale per l’informatica nella P.A. 2020-2022.

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L’impatto del nuovo Codice dell’amministrazione digitale (CAD) sulla PA e sul pro- cedimento amministrativo: documento elettronico e firme elettroniche: cambiamenti e armonizzazione con il Regolamento europeo n. 910/14 eIDAS: servizi di identificazio- ne, autenticazione e fiduciari; problematiche di sicurezza, certezza, valore legale, impu- tabilità. Aspetti operativi.

Il procedimento amministrativo elettronico e il fascicolo informatico: comunicazio- ni, istanze dichiarazioni sostitutive. Problemi di ammissibilità e rilevanza, tutela dei dati personali, intervento telematico nel procedimento e nuove attribuzioni del Responsabile del procedimento.

L’identificazione del soggetto amministrativo: il Sistema pubblico di identità digitale (SPID): domicilio digitale delle persone fisiche e anagrafe della popolazione residente.

Organizzazione delle pubbliche amministrazioni e rapporti fra Stato, regioni e au- tonomie locali. La disciplina giuridica delle comunicazioni tra P.A., cittadini e im- prese e servizi in rete: Disponibilità dei dati- Sicurezza dei dati; Accesso telematico ai dati e documenti delle pubbliche amministrazioni.

Azioni applicative per l’attuazione del sistema informativo della P.A.:  piattaforme abilitanti: connettività pubblica – cyber security. Strumenti per la generazione e dif- fusione di servizi digitali: infrastrutture fisiche, connettività e infrastrutture immateriali.

Riuso del software e “open data”.

Sicurezza informatica: tracciabilità, trasparenza e interoperabilità nei processi.

Il difensore civico digitale. Accesso civico e accesso documentale. Il diritto di ac- cesso con strumenti informatici e telematici.

Trasparenza nella P.A.: obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione delle informazio- ni per la P.A. (d.l.vo 33/13) così come modificato dal d.l.vo 97/16 (FOIA), e dalle nuove Linee guida ANAC.

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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RELATORE

Prof.ssa Maria GUERCIO

Docente di gestione e conservazione di archivi digitali presso SAPIENZA Università di Roma

OBIETTIVI

Il corso si pone l’obiettivo di trasmettere e chiarire i principi, il metodo e gli strumenti per la formazione e la gestione dell’archivio digitale, evidenziando il ruolo del presidio archi- vistico per assicurare la validità giuridica e il valore probatorio dei documenti digitali. In particolare intende: illustrare le caratteristiche e i modi di formazione del documento in- formatico; descrivere il valore legale e probatorio del documento informatico, illustrando brevemente la funzione delle firme elettroniche, del sigillo elettronico e degli strumenti di validazione temporale; descrivere le funzioni e gli strumenti principali dell’archivio digitale e dei sistemi di gestione documentale dedicando particolare attenzione al ruolo della registrazione informatica dei documenti e della repertoriazione e alla funzione della classificazione e della formazione dei fascicoli e delle aggregazioni documentali; analiz- zare i nodi e i requisitivi organizzativi di una corretta gestione documentale informatica, descrivendo le responsabilità previste dalla normativa e approfondendo la struttura e il ruolo del manuale per la gestione documentale in ambiente digitale.

DESTINATARI

Dirigenti e Funzionari e dipendenti della pubblica amministrazione, Settori Protocollo, Archivio, Comunicazione, Ufficio Stampa, URP, Affari generali, Amministrazione del pa- trimonio dell’ente, nonché tutti coloro che intendono intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto al settore pubblico. Società consulenti nell’ambito della gestione documentale in outsourcing.

PROGRAMMA

Il corso è organizzato in quattro moduli:

I giorno:

1. Il documento informatico: componenti costitutive e valore probatorio;

2. La formazione e la gestione dell’archivio digitale: funzioni e strumenti (registrazione,

La formazione e la gestione dell’archivio digitale

D306

DURATA 2 giorni

DATA

9-10 giugno 2021

ORARIO 9 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

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classificazione, formazione e trattamento dei fascicoli e delle aggregazioni documentali;

II giorno:

3. I requisiti organizzativi, le responsabilità e le policy per la gestione documentale;

4. I processi di integrazione tra la gestione e la conservazione dell’archivio digitale e la valutazione delle piattaforme documentali

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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La digitalizzazione della PA: formazione, gestione,

conservazione e archiviazione dei documenti informatici

A666

DURATA 2 giorni

DATA

15-16 giugno 2021

ORARIO 9,00 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

RELATORE

Avv. Anna Mariagrazia CRESCENZI

Amministrativista e Referendario Presidenza del Consiglio dei Ministri – Esperta in di- ritto amministrativo elettronico e delle tecnologie.

OBIETTIVI

Il corso affronta nel dettaglio la formazione, la gestione e la conservazione del docu- mento amministrativo informatico e del fascicolo informatico per fornire ai partecipanti gli strumenti applicativi previsti dalle norme di riferimento correlati alle ricadute pratico/

operative nello svolgimento dell’ordinaria attività amministrativa.

Chiarisce i nuovi contenuti dei manuali di protocollo informatico, dell’archivio e dei flussi documentali, con particolare riferimento a ruoli e responsabilità delle figure coinvolte e alle novità introdotte dalle nuove regole tecniche.

Obiettivo principale è consentire la piena applicazione di tutte le disposizioni in materia di PA digitale, puntando ad un cambiamento organizzativo che favorisca la gestione in- terna dei documenti amministrativi informatici.

DESTINATARI

Dirigenti e Funzionari Sistemi informativi, Protocollo, affari generali delle amministrazioni centrali, regionali e locali, delle aziende sanitarie locali e delle strutture sanitarie, delle Scuole, delle Università, nonché a tutti coloro che intendono intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto al settore pubblico.

PROGRAMMA

Evoluzione delle disposizioni del Testo unico sulla documentazione amministrativa (d.P.R.445/2000) in rapporto alle nuove regole dell’amministrazione digitale: la tran- sizione dal documento amministrativo all’informazione digitale strutturata alla luce delle disposizioni regolamentari e tecniche. Il modello organizzativo da adottare per il pas- saggio dai documenti ai processi digitali ed alla gestione informatica dei procedimenti amministrativi. Organizzazione della P.A. e reingegnerizzazione dei processi.

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347

Le nuove linee guida AGID e la deregolamentazione delle regole tecniche per la ge- stione informatica dei procedimenti della P.A. Il Regolamento per l’adozione di linee guida per l’attuazione del CAD (all. alla Deliberazione n. 160 del 17/5/18).

Modalità di attuazione del procedimento amministrativo informatico: ciclo di vita dei documenti, protocollo informatico, formazione, tenuta e conservazione del docu- mento informatico; gestione automatizzata dei flussi documentali.

Manuali di gestione del protocollo informatico, dell’archivio e dei flussi documentali.

Sistema di conservazione. La governance digitale e le figure responsabili del processo:

il responsabile per la transizione al digitale e gli altri soggetti coinvolti. Trattamento dei dati personali nei sistemi di gestione documentale.

Gestione della sicurezza delle informazioni nel dominio logico, fisico e organizzativo nel quale viene realizzato il processo di gestione e conservazione dei documenti infor- matici.

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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I siti web della pubblica amministrazione per la realizzazione dei servizi digitali e della trasparenza

A668

DURATA 2 giorni

DATA

5-6 maggio 2021

ORARIO 9,00 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

RELATORE

Avv. Anna Mariagrazia CRESCENZI

Amministrativista e Referendario Presidenza del Consiglio dei Ministri – Esperta in di- ritto amministrativo elettronico e delle tecnologie.

OBIETTIVI

La pubblicazione da parte dell’ente pubblico di informazioni e documenti per garantire trasparenza, efficacia e customer satisfaction, nonché l’erogazione di servizi on line, oltre alla conformità alla normativa regolamentare nazionale ed internazionale, deve garantire la certezza istituzionale della fonte, l’attualità e l’accessibilità delle relative informazioni.

La definizione, realizzazione e manutenzione di un sito web deve tenere conto di meto- dologie che consentano la standardizzazione dei processi procedurali interni ed ester- ni sulla base di regole condivise in relazione alle specifiche finalità istituzionali di ogni ente. Grazie alle nuove linee guida AGID si possono ridefinire ed implementare i siti web istituzionali in modo che siano di facile gestione e consultazione e che siano strut- turati nella stessa modalità sia per il piccolo comune che per i grandi enti centrali, sia per provincie e regioni che per amministrazioni centrali e periferiche.

Il corso approfondirà le modalità di definizione, gestione ed implementazione dei siti web istituzionali, con particolare riferimento alle architetture per l’erogazione dei servi- zi digitali, alla luce delle tecnologie esistenti e degli obblighi e dei limiti introdotti dalle riforme sull’amministrazione digitale e sul trattamento dei dati.

DESTINATARI

È indirizzato in particolare alla dirigenza, ai responsabili per la transizione al digitale ed ai dipendenti delle amministrazioni centrali, regionali e locali, delle Aziende Sanitarie Locali e delle strutture sanitarie, delle Scuole, delle Università, nonché a tutti coloro che intendono intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto al settore pubblico.

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PROGRAMMA

Interazione istituzionale e informazione: servizi on line, pubblicità, trasparenza e diffusione delle informazioni per la P.A. alla luce delle modifiche del Decreto “Sempli- ficazioni” (legge 120/2020).

Le nuove linee guida AGID per il design dei servizi digitali della Pubblica Ammini- strazione. Componenti funzionali per la gestione dei siti web delle PA. Criteri per la realizzazione, lo sviluppo e la gestione dei servizi on line.

Tipologie di progetti Service oriented e Piano triennale per l’informatica nella P.A.

2020-2022. Strumenti per il design di un sito: architettura dell’informazione e tem- plate HTML. Fruizione di un servizio digitale: navigazione e contenuti.

Ottimizzazione e riprogettazione in chiave digitale di servizi esistenti. Creazione di nuo- vi servizi. System Maps per l’erogazione del servizio.

Ruoli coinvolti nello sviluppo e nella gestione dei siti web delle PA: responsabilità del procedimento di pubblicazione dei contenuti del sito, funzioni e compiti.

Siti internet e trattamento dati personali - I principi del Regolamento europeo (cd.

GDPR) e del Codice privacy. Gli atti organizzativi e gestionali per garantire il rispetto dei principi di trasparenza e privacy.

RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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Realizzazione e gestione dei sistemi informativi

A669

DURATA 2 giorni

DATA

12-13 maggio 2021

ORARIO 9,00 - 14,30

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

euro 490,00 + IVA (la quota è esente da IVA se corrisposta da Enti pubblici)

RELATORE

Dott. Paolo TRIMARCHI

Dirigente Ispettorato generale informatizzazione della contabilità di Stato, Ragioneria generale dello stato

OBIETTIVI

Il corso si pone l’obiettivo di trasmettere e chiarire i concetti utili all’introduzione, gestio- ne ed applicazione del sistema informativo aziendale, alla valutazione ed alla scelta e all’adattamento di software applicativi, al fine di poter intervenire nei processi di analisi, controllo e sviluppo dei sistemi informativi automatizzati per adeguarli alle esigenze del proprio contesto operativo, migliorando la consapevolezza del discente nell’uso degli strumenti digitali al fine di rimuovere gli ostacoli di carattere procedurale ed organizzati- vo che impediscono la riqualificazione dell’amministrazione.

DESTINATARI

Dirigenti e Funzionari Sistemi informativi e dipendenti della pubblica amministrazione, Settori Protocollo, Comunicazione, Ufficio Stampa, URP, Affari generali , Personale, Re- dattori siti web della Pubblica Amministrazione nonché tutti coloro che intendono intra- prendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto al settore pubblico. 

PROGRAMMA

Metodi e degli strumenti per realizzare e gestire sistemi informativi aziendali, con elementi di IT management e di ingegneria del software. Modelli organizzativi della funzione IT, con riguardo alle principali soluzioni di sourcing; metodologie e standard maggiormente diffusi di IT governance, di gestione del servizio e di project mana- gement.

Modelli di sviluppo del software e tecniche di raccolta dei requisiti e di disegno dei si- stemi. Strumenti per la misurazione del software e per la valutazione dei costi. I modelli di Porter-Millar, Minzberg e Kaplan-Norton; i diagrammi di contesto Jackson; gli stan- dard ITIL, PRINCE2, TOGAF, COBIT; i linguaggi BPMN e UML; i pattern architetturali e i design pattern; il conteggio dei Function Point. Esemplificazioni pratiche.

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RILASCIO ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Il CEIDA, Ente accreditato dalla Regione Lazio quale soggetto erogatore di attività per la Formazione Superiore e Continua, (accreditamento ottenuto con Determinazione del Direttore della Dir. Reg. “Formazione, Ricerca e Innovazione, Scuola e Università, diritto allo studio” n. G16019 del 23/12/2016, pubblicata sul B.U.R.L. n. 2 del 5/1/17), attesta, per ogni partecipante, le caratteristiche del percorso formativo e quanto di questo è stato effettivamente frequentato, attraverso rilascio degli attestati di frequenza e profitto, subordinatamente al superamento di una verifica finale attuata mediante questionario a risposta multipla.

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