F
O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A EI
NFORMAZIONI PERSONALI Nome Telefono E-mailNazionalità Data di nascita
E
SPERIENZA LAVORATIVA• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
NERVA M
ARIAE
LISA010 8497717
[email protected]
Italiana 16/07/1966
Gennaio 2016 ad oggi ASL3 Genovese Azienda Sanitaria Locale
Dirigente Responsabile Ufficio Stampa e Comunicazione
Pianificazione, organizzazione e gestione della Comunicazione Interna ed Esterna Aziendale (Aree Sanitaria, per la Salute, Istituzionale). Stesura piani di comunicazione. Elaborazione progetti e campagne di comunicazione. Gestione e coordinamento Gruppo di Lavoro finalizzato alla conduzione di: relazioni esterne; ideazione e organizzazione eventi e iniziative; produzione di materiale cartaceo e multimediale, gestione sito (internet e intranet), gestione e monitoraggio del canale YouTube aziendale; gestione circuito display distrettuali; attività di monitoraggio;
ricerca e analisi contesti-sociosanitari. Attività di gestione dell’Ufficio Stampa (rapporto con i media off line e on line, redazione di comunicati stampa, news, bollettini sanitari, articoli, organizzazione conferenze stampa; realizzazione rassegne stampa tematiche e/o periodiche;
realizzazione interviste, anche video). Sviluppo settore multimediale.
2009 - 2016
E.O. Ospedali Galliera di Genova Ente Ospedaliero
Dirigente Ufficio Stampa
• Principali mansioni e responsabilità Realizzazione piani di comunicazione. Attività di gestione dell’Ufficio Stampa aziendale (rapporto con i media off line e on line, redazione di comunicati stampa, news, bollettini sanitari, articoli, organizzazione conferenze stampa; realizzazione rassegne stampa tematiche e/o periodiche;
realizzazione interviste, anche video e audio). Direzione e realizzazione del magazine aziendale Galliera News in formato cartaceo e multimediale. Sviluppo piattaforma multimediale. Gestione e monitoraggio del canale YouTube aziendale. Attività di monitoraggio. Ideazione e sviluppo di prodotti editoriali aziendali. Servizio di newsletter digitale. Organizzazione di corsi per operatori sanitari e responsabili della comunicazione in Sanità.
Pagina 2 - Curriculum vitae di
[ COGNOME, gnome ] Per ulteriori informazioni:
www.sito.it
• Date 2007-2009
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro E.O. Ospedali Galliera di Genova
• Tipo di azienda o settore Ente Ospedaliero
• Tipo di impiego Consulente con incarico di Ufficio Stampa
• Principali mansioni e responsabilità Realizzazione comunicati stampa, news, bollettini sanitari, articoli; Organizzazione conferenze stampa; Realizzazione rassegne stampa tematiche e/o periodiche; Realizzazione interviste.
• Date 2006-2007
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro Editoriale Tipografica
• Tipo di azienda o settore Editoria
• Tipo di impiego Responsabile Ufficio Stampa, Comunicazione e Relazioni Esterne
• Principali mansioni e responsabilità Pianificazione delle attività di Comunicazione. Pubbliche Relazioni e gestione clienti. Attività di Ufficio Stampa (rapporto con i media, redazione di comunicati stampa, news, articoli;
organizzazione conferenze stampa; realizzazione rassegne stampa tematiche e/o periodiche;
realizzazione interviste). Attività redazionale per la realizzazione di libri e riviste. Lancio sul mercato di prodotti editoriali. Organizzazione eventi e presentazioni di libri.
• Date 2000-2006
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro De Ferrari e Devega
• Tipo di azienda o settore Editoria, Comunicazione, Pubbliche Relazioni, Editoria musicale
• Tipo di impiego Responsabile Ufficio Stampa, Comunicazione e Relazioni Esterne
• Principali mansioni e responsabilità Pianificazione delle attività di Comunicazione. Pubbliche Relazioni e gestione clienti. Attività di Ufficio Stampa (rapporto con i media, redazione di comunicati stampa, news, articoli;
organizzazione conferenze stampa; realizzazione rassegne stampa tematiche e/o periodiche;
realizzazione interviste). Attività redazionale per la realizzazione di libri e riviste. Lancio sul mercato di prodotti editoriali. Organizzazione eventi, mostre e presentazioni di libri.
• Date 1998-2000
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro Genovaviva Comunicazione & Marketing s.r.l.
• Tipo di azienda o settore Comunicazione e Marketing
• Tipo di impiego Socio Amministratore
• Principali mansioni e responsabilità Ricerca e gestione clienti; Sviluppo progetti; Referente Area Comunicazione e rapporti con i Media
• Date 1994-1998
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro Associazione Culturale Genovaviva
• Tipo di azienda o settore Comunicazione ed Editoria
• Tipo di impiego Vice Presidente
• Principali mansioni e responsabilità Referente Area Comunicazione, organizzazione eventi e rapporti con i Media
I
STRUZIONE E FORMAZIONE• Date
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
2016
Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica Istituzionale Milano e Roma
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio Corso di formazione e aggiornamento professionale (conforme alla Legge 150/2000 – DPR 422/2001) COMUNICAZIONE PUBBLICA Innovazione, trasparenza, accesso e semplificazione al servizio del cittadino (ore 120).
• Date 2012
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione 24 Ore Business School – Sole 24 Ore - Milano
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio Corso di specializzazione Ufficio Stampa Digitale
• Date 2007
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione Università di Genova
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio Laura Magistrale in Scienze Politiche
• Date 1997
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione Ordine dei Giornalisti
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio Giornalista pubblicista iscritta all’Albo nazionale
• Date 1985
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione Istituto Moraglia
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio Diploma di Maturità Classica
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C
APACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e dellacarriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUE
INGLESE e SPAGNOLO
• Capacità di lettura scolastico
• Capacità di scrittura scolastico
• Capacità di espressione orale scolastico
C
APACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.Capacità di ascolto e confronto; spirito di gruppo
C
APACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazionedi persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es.
cultura e sport), a casa, ecc.
Predisposizione al team working, flessibilità e attitudine alla pianificazione
C
APACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche,macchinari, ecc.
Utilizzo dei sistemi operativi Windows e OS Apple e relative applicazioni
A
LTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentementeindicate.
- SocioAssociazione Italiana della Comunicazione Pubblica Istituzionale – Milano - Socio Professionista Accreditato Federazione Pubbliche Relazioni Italiana – Milano - Direttore Responsabile del Magazine di Informazione Sanitaria Galliera News (2010-2016) - Attività di docenza: 2010 Responsabile scientifico Convegno, in partnership con la Federazione Relazioni Pubbliche Italiana, “Una buona comunicazione per la Salute”; 2011 e 2012 relatore Medicina delle catastrofi: come prepararsi all’evento maggiore e quali metodi utilizzare. Focus:
la gestione delle informazioni; 2012, Responsabile scientifico e relatore Corso di formazione
“Quando la Salute fa notizia”; 2013, Responsabile scientifico e relatore Convegno in collaborazione con la S.C. IT “#goodmedia Salute e web, le nuove frontiere della comunicazione digitale”; 2013 e 2014, Responsabile scientifico e relatore “Laboratorio di Comunicazione” in collaborazione con il Polo Didattico della Scuola Infermieri del Galliera dedicato a studenti del II anno di Scienze Infermieristiche; 2014, relatore corso Comunicazione e gestione dell’informazione in Sanità; 2014, Responsabile scientifico e relatore Corso di formazione
“Comunicazione e Salute 2.0”, focus social media. 2016 relatore Corso Comunicazione e marketing sociale per la promozione della salute sul luogo di lavoro; 2016, relatore Il dato per il monitoraggio e l’innovazione delle Performance Clinico Organizzative: focus La comunicazione interna ed esterna; 2016 relatore” Le voci della Comunicazione istituzionale” Università di Genova;.
Premi e riconoscimenti:
- Premio E-gov 2014 nella categoria Marketing e Comunicazione per il progetto di comunicazione multimediale “Eh…click! Salute” con la motivazione “Un esempio concreto di come si dovrebbero utilizzare gli strumenti e i canali digitali per rendere più semplice, fruibile e parlante il rapporto fra sanità e assistito" - Rimini
- Premio “Persona e Comunità” 2016 La centralità della Persona nei
della PA e del Volontariato per il progetto di comunicazione multimediale Eh…click!
Salute con la motivazione “Un progetto di Comunicazione e formazione che adottando una serie di strumenti multimediali affronta in modo innovativo il tema dell’informazione sanitaria verso i cittadini, trasformando l’ospedale in un’occasione per costruire una società dell’informazione corretta”– Torino