VUOI APRIRE UN CENTRO ESTETICO?
ECCO I CONSIGLI PER AVERE SUCCESSO...
1. INTRODUZIONE
2. ECCO COSA CONSIDERARE...
a. Leggi e norme b. Prima di aprire 3. CASE HISTORY 4. CHI SIAMO
1. INTRODUZIONE
Iniziare da zero non è mai semplice, ci sono tante incognite e tanti dubbi a cui non sempre si sa rispondere.
È importante:
• essere al corrente delle normative da rispettare per la gestione di un centro estetico;
• sapere scegliere i macchinari migliori;
• sapere in anticipo i pericoli da evitare o gli errori più banali da non fare;
• sapersi distinguere, crearsi un nome, una visibilità; in poche parole contrastare la concorrenza.
• conoscere le sanzioni che avresti se dovessi incorrere in qualche sbaglio nell’esercizio della tua attività.
2. ECCO COSA CONSIDERARE...
a. Leggi e norme
Hai fatto il percorso giusto per diventare estetista e poter aprire un tuo centro estetico?
L’unica strada per ottenere un diploma valido all’apertura in proprio di un centro estetico è il superamento dell’esame professionale presso una scuola provinciale o regionale. Conseguito il diploma potrai ottenere l’abilitazione solo in 3 casi:
• Con un corso regionale di qualificazione della durata di due anni, con un minimo di 900 ore annue; tale periodo dovrà essere seguito da un corso di specializzazione della durata di un anno oppure da un anno di inserimento presso una impresa di estetista;
• o dopo aver svolto un periodo, non inferiore a tre anni, di attività lavorativa qualificata in qualità di dipendente, a tempo pieno, presso uno studio medico specializzato o presso un’impresa di estetista, successiva allo svolgimento di un rapporto di apprendistato pres- so un’impresa di estetista della durata prevista dalla contrattazione collettiva di categoria, e seguita da appositi corsi regionali, di almeno 300 ore, di formazione teorica, integrativi delle cognizioni pratiche acquisite presso l’impresa di estetista.
• oppure dopo un periodo, non inferiore a tre anni, di attività lavorativa qualificata, a tempo pieno, in qualità di dipendente o collaboratore familiare, presso un’impresa di estetista. Ac- certata attraverso l’esibizione del libretto di lavoro o di documentazione equipollente seguita dai corsi regionali di formazione teorica.
Diffida dalle scuole o associazioni che spacciano il loro attestato come diploma perché, una volta terminato il percorso di studi, il “pezzo di carta” che le rilasceranno non sarà null’altro che un semplice “pezzo di carta” senza alcun valore legale.
Hai la Licenza Commerciale?
Per poter avviare il tuo salone devi essere autorizzato e quindi possedere oltre al titolo di studio la Licenza Commerciale. Per i trattamenti ai capelli, per i trattamenti estetici (manicure, depilazio- ne, trucco, ecc.), per il centro massaggi: per ogni servizio dovrai ottenere dei permessi.
Sei a conoscenza dell’ultimo Decreto Interministeriale del 30 Luglio 2011 che impone i requisiti per le apparecchiature dei centri estetici?
Lo scopo principale del decreto è quello di tutelare la salute e la sicurezza sia degli operatori e di chi si sottopone ai trattamenti di bellezza, quindi viene imposta una severa regolamentazione dei macchinari utilizzati.
Se compri nuovi macchinari controlla sempre che siano a norma e affidati a Costruttori di Macchine Certificate e che rilascino attestati di abilitazione delle stesse.
Sai qual’è l’ente predisposto al controllo dei requisiti dei macchinari nel centro estetico?
L’ASL (Azienda Sanitaria Locale); che in caso di violazione del decreto può imporre una sanzione pecuniaria e il sequestro del macchinario.
Le ispezioni a sorpresa in questo campo sono davvero frequenti; perciò tieni in considera- zione sempre l’eventualità di doverne affrontare più di qualcuna e rispetta sempre i requisiti richiesti dalle norme.
Se non siamo stati abbastanza esaurienti, puoi contattarci chiamando lo 0721/.... saremo lieti di darti ogni riferimento normativo utile ad affrontare questa nuova sfida nel migliore dei modi per realizzare finalmente il tuo sogno!
b. Prima di Aprire
Capisci a quanto effettivamente ammonta il tuo budget.
Tramite un Business Plan puoi valutare le tue spese, i tuoi ricavi ed i profitti in relazione ai prezzi che decidi di fare sui singoli servizi, confrontandoli con quelli dei concorrenti vicini.
Scegli la giusta collocazione.
Una volta che hai capito il Budget a disposizione è importante valutare il luogo in cui aprire un centro estetico, punto di partenza per assicurarti il successo dell’attività. Considera una zona centrale o, comunque, ad alto traffico; che sia di facile accesso e in ultimo che sia il più lontano possibile dalla concorrenza.
Assumi personale qualificato e ben addestrato.
Quando si pianifica di aprire un Centro estetico è estremamente importante definire immedia- tamente la struttura operativa, il successo è determinato dalla capacità di comporre il Team di Estetiste che andrà a operare nel Centro estetico.
Le motivazioni in comune e la continua volontà di evolversi creeranno i presupposti per la forma- lizzazione degli obiettivi e il target del Centro Estetico.
Definisci le azioni e gli strumenti di marketing.
Nella situazione economica difficile che stiamo vivendo, le attività promozionali che un centro estetico deve intraprendere in campo marketing sono divenute di importanza prioritaria.
Prima erano sufficienti una buona scelta della location, il passaparola positivo indotto dai clienti soddisfatti, ora non è più così.
La concorrenza è aggressiva, quindi devi sfruttare nuovi strumenti di comunicazione e promozio- ne quali newsletter, il sito internet, i social networks, gli open day nella tua struttura, convenzioni con altre strutture aziendali o recettive limitrofe e altro.
3. CASE HISTORY
Evita gli errori banali!!! Ecco cosa NON devi fare:
comprare macchinari economici d’importazione, perché spesso potresti avere dei problemi.
Da una ricerca effettuata sono stati riscontrati nei macchinari importati diversi difetti.
Su IPL (luce pulsata) raffreddata ad acqua:
• viti di serraggio degli IGBT, dei diodi di potenza, dei morsetti di collegamento e di altre parti allentate, a volte neanche avvitate o mancanti;
• un contatto ausiliario staccato dal contatore (era difettoso) e incollato con silicone;
• cavi difettosi con isolante spezzato;
• ....
Su Laser defocalizzato:
• problemi al software dichiarati irrisolvibili dal costruttore (avevano licenziato il programmato);
• serbatoio dell’acqua rotto dopo poche ore di funzionamento;
• tutti i raccordi incollati malamente e poi staccati del tutto dal serbatoio;
• bulloni di potenza non avvitati completamente;
• ....
Casi successi realmente:
Caso in Piemonte in cui furono sequestrati macchinari estetici cinesi irregolari La Guardia di Finanza di Susa sequestrò una serie di macchinari destinati a trattamen- ti estetici non conformi alle normative di sicurezza.
L’operazione, chiamata “Silhouette”, permise di bloccare il traffico di questi macchi- nari provenienti dalla Cina. I due soci-amministratori dell’impresa acquistavano i mac- chinari a 6.000 euro per poi rivenderli a 20.000 euro. Gli apparecchi estetici irregolari, destinati a trattamenti anti-cellulite, furono acquistati da tre centri estetici in Piemonte e due in Lombardia.
Caso di Villafranca
La guardia di Finanza di Villafranca di Verona riuscì a scoprire un grossa truffa che comprendeva la vendita di apparecchiature per l’estetica provenienti dalla Cina, con- traffatte da parte di due aziende italiane.
Le macchine oltre ad avere avuto irregolari marchiature “CE”, venivano vendute senza nessuna documentazione tecnica idonea a garantire la sicurezza dei prodotti. L’o- perazione di sequestro fu allargata a macchia d’olio in tutta Italia. Ci fu l’immediata
confisca di ben 265 apparecchiature nei centri estetici italiani.
Non fare pubblicità ingannevole potresti incorrere in qualche multa.
Caso Estée Lauder e il Gruppo L’Oréal
Fu pubblicizzata una crema antirughe con efficacia paragonabile a trattamenti effet- tuati col laser, o lifting o di un intervento di chirurgia estetica.
Dato che l‘efficacia dei diversi trattamenti non può essere paragonata, l’Autorità Ga- rante della Concorrenza e del Mercato, con due distinti provvedimenti, ha sanzionato per pubblicità ingannevole la società Estée Lauder con una multa di 400mila euro mentre ha accettato, rendendoli vincolanti, gli impegni presentati dal gruppo L’Oréal.
Non partecipate a corsi di formazione da persone che si professano esperti del settore senza aver mai conseguito un titolo di studio e senza aver mai lavorato in centro estetico; non possono proporre corsi di formazione o specializzazione:
Affidatevi a strutture riconosciute.
Ti chiederai perché tutte queste informazioni e consigli ...
• Perché siamo da vent’anni in questo settore e vediamo molti errori, seppur banali, che po- trebbero essere evitati.
• Perché spesso ci capita di vedere molte aziende di cosmetici, che, con la prospettiva di facili guadagni, fanno alle clienti proposte cumulative di prodotti e macchinari che vanno però a discapito della qualità di entrambi.
• Perché ci siamo accorti che alcuni centri estetici durante alcuni open day, si sono ritrovati a dover eseguire trattamenti a guadagno 0 perché hanno dovuto accettare un accordo che gli imponesse di versare tutto l’incasso alla società organizzatrice dell’evento, oppure si sono resi conto, solo alla fine dei corsi, che i docenti non erano professionisti del settore e che i corsi avevano solo scopo di lucro.
• Perché emergere non è facile e lo può fare solo chi è in grado di pubblicizzare le proprie motivazioni professionali, chi sa pianificare un’eccellente struttura estetica e sa fare un buon marketing del proprio centro e non solo dei propri trattamenti: la concorrenza è agguerrita.
4. CHI SIAMO
Q Italy progetta da vent’anni macchine per il trattamento e le cure estetiche: strumenti affidabili per i professionisti più esigenti. Venti anni in cui Q Italy ha affinato la propria esperienza al fianco dei migliori estetisti.
Grazie alla nostra esperienza, vorremmo essere non solo dei fornitori, ma anche un consulente affidabile per la tua attività.
Per noi fare Consulenza significa:
• Aiutare il cliente a pianificare gli investimenti per i macchinari, consigliandogli i più adatti alla sua attività;
• In base alle esigenze del cliente, e insieme a lui, elaboriamo strategie redditizie per il suo centro estetico.
• Organizzare corsi di formazione e specializzazione, durante i quali diamo nozioni di marke- ting;
• Aiutare il cliente a fidelizzare la propria clientela e aumentarla, organizzando giornate di pre- sentazione della nuova tecnologia nel loro centro estetico. Curare il marketing dei nostri clienti, andando oltre alle locandine o volantini; sviluppando un pacchetto di comunicazione on line e off line.
• Tenere aggiornato il cliente delle novità del settore.
Per noi fare Marketing significa:
• Addestramento e formazione del personale da parte di tecnici qualificati, per imparare a sfruttare al meglio le varie tecnologie nei diversi modelli.
• Assistenza tecnica qualificata sempre disponibile.
• Eleganti brochures e leaflets, personalizzati con il nome del centro estetico, per comunicare in maniera chiara e diretta tutti i vantaggi dei trattamenti con le apparecchiature Q Italy.
• Banner, poster e manifesti da affissione che amplificano la visibilità dei vostri centri.
• Pubblicità e redazionali sulle principali testate del settore, che aumentano la notorietà e l’interesse dei prodotti Q Italy da voi utilizzati.
IL CLIENTE TORNERÀ SOLO SE SARÀ CONTENTO DEL
SERVIZIO E SI SENTIRÀ COCCOLATO!
LE NOVITÀ DEL 2017
... MACCHINARI DI ULTIMA GENERAZIONE CAPACI DI TRASFORMARE IL SERVIZIO
DI UN CENTRO ESTETICO IN ECCELLENZA....
Q Skin Perfect 2.0
Presentata in anteprima al Cosmoprof, è il remake di uno dei macchinari di punta Q Italy:
• La tecnologia in grado di fermare il tempo.
• TOP nei trattamenti di rigenerazione viso e corpo.
• 14 nuovi programmi che agiscono sugli inestetismi di viso e corpo.
• Upgrade dei programmi per sessioni veloci e piacevoli.
• Nuovo controllo di gestione emissione RF capacitiva, resistiva e frazionata per trattamenti di massima efficacia.
Q Epilaser 2.0
L’unica tecnologia di epilazione che oltre a rimuovere i peli superflui agisce sui segni dell’età:
• Sicuro ed efficacie per l’epilazione progressiva sui diversi fototipi cutanei.
• Sistema di raffreddamento e diodo laser incorporati all’interno del manipolo.
• Sistema di epilazione progressivamente definitiva.
• Colpisce “selettivamente” i follicoli piliferi.
• Diminuzione progressiva dei segni dell’invecchiamento grazie al sistema di biofostimolazione.
Q Power Wave MPS
La tecnologia che sfrutta le onde acustiche per rimodellare il corpo:
• Agisce in maniera selettiva e localizzata sulle adiposità.
• Riduce il grasso in eccesso e gli inestetismi della cellulite.
• Rimodella la figura e contribuisce a rendere la pella vellutata.
• Migliora il metabolismo.
• Riduce l’aspetto a “buccia d’arancia”.
Q Dermo Deep
L’evoluzione di Q Italy nel campo dell’elettroporazione:
• La nuova frontiera della veicolazione transdermica.
• Sistema di biorivitalizzazione che permette di veicolare i principi attivi nel derma in profondità sia sul viso che sul corpo.
• La quantità di attivi veicolati raggiunge fino il 90% di assorbimento nel derma.
• Trattamento associato a prodotti di origine completamente Naturale.
• Tempi di azione, tempi di pausa, frequenze della corrente scelti specificamente per le diverse applicazioni.
