DichiarazioniArchitetturaArchitetturaRequisiti accessibilitàRequisiti accessibilitàSemplicità di Semplicità di utilizzoutilizzo

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Radar Web PA

Valutazione della qualità dei siti web della Pubblica Amministrazione

PA

Valutazione della

qualità dei siti web

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(3)

Presenza 2.0 Partecipazione

V a lu ta z io n e

S e z io n e d i tr a s p a re n z a S e z io n e d i tr a s p a re n z a O p e n C o n te n t O p e n C o n te n t

O p e n d a ta O p e n d a ta D ic h ia ra z io n i

Contenuti minimi Dominio “.gov”

Dominio “.gov”

A rc h ite ttu ra A rc h ite ttu ra

R e q u is iti a c c e s s ib ilit à R e q u is iti a c c e s s ib ilit à S e m p lic ità d i S e m p lic ità d i u tili z z o u tili z z o

S e z io n e d i tr a s p a re n z a S e z io n e d i tr a s p a re n z a O p e n C o n te n t O p e n C o n te n t

Facilità di fruizione Facilità di fruizione

L iv e llo d ’ i n te ra z io n e L iv e llo d ’ i n te ra z io n e

Servizi erogati Servizi erogati

R e q u is iti a c c e s s ib ilit à R e q u is iti a c c e s s ib ilit à S e m p lic ità d i S e m p lic ità d i

Flussi di navigazione Flussi di navigazione

C o p e rtu ra e C o p e rtu ra e a g g io rn a m e n to a g g io rn a m e n to

Visibilità e reputazione

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Quali sono le variabili più complesse?

Indice Id Titolo Variabile Riferimento Valore Guida alla compilazione

Requisiti minimi

A1 Dominio .gov

Il sito è provvisto di un dominio governativo .gov (nel caso di amministrazioni centrali) o geografico (nel caso di enti territoriali)?

LG § 4.1, pag. 19

si/no Dall'url del sito si riscontra

immediatamente la registrazione al dominio .gov.it

Requisiti minimi

A2 Nome dominio auto-

Il nome del dominio (URL) del sito è auto-esplicativo e di

LG § 4.1 pag. 20

si/no Verificare dal nome del sito la riconducibilità all'ente

auto- esplicativo

sito è auto-esplicativo e di facile riconducibilità alla denominazione dell'Ente?

all'ente

Requisiti minimi

A3 Loghi istituzionali

Sono presenti in home page i loghi istituzionali dell’ente e degli enti coinvolti a diverso titolo nel sito web?

si, tutti;

si, la

maggiorparte parte; si ma solo la metà;

si, in minima parte;

no

Verificare se in homepage

sono presenti i loghi

istituzionali dell'ente

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Valori medi rilevati

(7)

M ig li o r ri su lt a to m e d io

accessibilità accessibilità Semplicità di

Semplicità di utilizzo utilizzo

Architettura Architettura

Requisiti Requisiti accessibilità accessibilità Semplicità di

Semplicità di utilizzo utilizzo

Architettura

(8)

Peggior risultato medio

Presenza 2.0 Partecipazione

V a lu ta zi o n e

(9)

Indice con valore medio più alto

(10)

Indice con valore medio più basso

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Sintesi delle valutazioni

Requisiti minimi

Accessibilità e usabilità

Valore dei

contenuti Servizi

Trasparenza e dati pubblici

Amministrazi one 2.0

60 69 42 59 25 22 46,16

31 66 25 29 36 11 33

63 51 29 36 34 0 35,5

19 77 18 18 5 0 27,4

59 34 30 24 25 3 29,16

32 51 41 21 13 0 26,33

29 46 18 16 50 0 26,5

48 46 45 34 42 8 37,16

52 34 54 21 27 14 33,66

52 29 54 23 27 8 32,16

78 74 69 69 62 44 66

47,54 52,45 38,63 31,81 31,45 10 35,73

(12)

Rilevazione: gennaio 2012

(13)

Confronto ^…

(14)

Contenuti minimi

(15)

Accessibilità

(16)

Valore dei contenuti

(17)

E-procurement

(18)

Trasparenza e dati pubblici

(19)

E-partecipation

(20)

Punti di forza

Link PEC e URP ben visibili in homepage

Rispetto della maggior parte dei requisiti sanciti dalla legge Stanca del 2004

Data di pubblicazione delle notizie e di scadenza dei bandi

Portale “sicilia e-servizi” raggiungibile dal sito, dati su l’e-procurement, livello d’interazione servizi

Pubblicazione dati relativi a incarichi e consulenze

Spazi di partecipazione

(21)

Punti di debolezza

Sezioni note legali e privacy non direttamente linkate in homepage

Lingua della pagina web non dichiarata nel linguaggio di marcatura

Dati monitoraggio accessi non pubblicati

Ordine alfabetico servizi, distinzione tipologia di destinatari, assistenza sincrona all’uso dei servizi

Dati sull’entità e la gestione della premialità

Social media, comunicazione sincrona

(22)

Cosa potete fare adesso?

Avviare un processo di controllo della qualità dei propri siti web

Attivare un processo di benchmarking continuo

benchmarking continuo

Identificare le aree di miglioramento

Far emergere e diffondere le

prassi eccellenti

(23)

Sezione del sito del Ministro per la pubblica amministrazione e l 'innovazione dedicato alle Linee guida per i siti web della PA

Linee guida per i siti web della PA (collana

Digital Agenda Italia, Edizioni FORUM PA)

(24)

Grazie!

Vincenzo Del Giudice

vdelgiudice.guest@formez.it Innovatori PA

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