Questionario Tecnico

(1)

A.S.P. di Trapani

Gestione in outsourcing di un sistema RIS-PACS per il distretto ospedaliero TP2 della ASP di Trapani

Questionario Tecnico

Ditta: ___________________________________________________

___________________________________________________

Data compilazione: _____________________________________

(2)

Questionario Tecnico

1. R

EQUISITO

01 – R01

Filosofia e visione progettuale

Verrà valutata la completezza della soluzione, la completezza e la chiarezza del progetto

Per la valutazione del requisito, dovranno essere comunque esaminati tutti gli elaborati presentati dalla ditta, singolarmente e nel loro complesso. Si lascia comunque la possibilità facoltativa di inserire ogni ulteriore indicazione che possa concorrere alla miglior valutazione del parametro.

______________________________________________________________________

2. R

EQUISITO

02 – R02

Verrà valutata l'omogeneità degli applicativi rispetto al raggiungimento degli obiettivi indicati in capitolato

Per la valutazione del requisito, dovranno essere comunque esaminati tutti gli elaborati presentati dalla ditta, singolarmente e nel loro complesso. Si lascia comunque la possibilità facoltativa di inserire ogni ulteriore indicazione che possa concorrere alla miglior valutazione del parametro.

______________________________________________________________________

3. R

EQUISITO

03 – R03

Verrà valutata l'architettura tecnica applicativa, il dimensionamento infrastruttura hardware e software

Per la valutazione del requisito, dovranno essere comunque esaminati tutti gli elaborati tecnici presentati dalla ditta, singolarmente e nel loro complesso.

(3)

Riferimenti documentali (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)

______________________________________________________________________

4. R

EQUISITO

04 – R04

Verranno valutate eventuali proposte migliorative rispetto ai requisiti del Capitolato Tecnico

Per la valutazione del requisito si farà riferimento a quanto di seguito indicato dalla Ditta:

Miglioria n. 1: [Breve Descrizione]

Richiesta del Capitolato di Gara: Inserire esclusivamente i Riferimenti documentali del Capitolato di gara

______________________________________________________________________

Miglioria Proposta: Inserire esclusivamente i Riferimenti documentali della documentazione presentata

______________________________________________________________________

[…]

(4)

5. R

EQUISITO

05 – R05

Architettura del sistema

Caratteristiche Hardware dei server e degli storage, in termini di:

numero di server, caratteristiche dei server, ridondanza capacità archivio, velocità di accesso al dato

Per la valutazione del requisito si farà riferimento a quanto di seguito indicato dalla Ditta.

Dai riferimenti documentali dovranno evincersi le seguenti caratteristiche per ogni tipologia di Server:

 Marca, Modello e caratteristiche CPU, quantità CPU installata ed installabile, Cache L1

 Cache L2, RAM: tipo, quantità installata ed installabile,

 Tipo controller, quantità ed eventuale ridondanza

 Tipo, marca e modelloHDD, capacità, quantità installata ed installabile e, per gli storage:

 Marca, Modello e caratteristiche - livelli di RAID supportati

 Controllers: tipo, ridondanza

 Tipo, marca e modello HDD, capacità, quantità installata ed installabile, caratteristiche costruttive e velocità di accesso.

Descrizione Hardware Macchine host Server Tipo 1:

Marca e modello: ___________________________________________________

Quantità: ___________________________________________________

Modalità (normale, in cluster, virtualizzato ecc) _________________________

Riferimenti Documentali (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)______________________________________

___________________________________________________

Server Tipo 2 – Descrizione Hardware:

Marca e modello: ___________________________________________________

Quantità: ___________________________________________________

Modalità (normale, in cluster, virtualizzato ecc) _________________________

___________________________________________________

[…]

(5)

Descrizione Servers - Server n. 1

Nome indicativo ___________________________________________________

Funzione ___________________________________________________

Macchina Host (server tipo x)___________________________________________

Virtualizzato SI NO

Risorse CPU, RAM e HD e network allocate (nel caso di servers virtualizzati)

___________________________________________________

Note (specificare, se presenti, i parametri di ridondanza) _______________

___________________________________________________

Server n. 2

Nome indicativo ___________________________________________________

Funzione ___________________________________________________

Macchina Host (server tipo x)___________________________________________

Virtualizzato SI NO

Risorse CPU, RAM e HD e network allocate (nel caso di servers virtualizzati)

___________________________________________________

Note (specificare, se presenti, i parametri di ridondanza) _______________

___________________________________________________

[…]

Descrizione Hardware Storage Storage 1:

Marca e modello: ___________________________________________________

___________________________________________________

[…]

6. R

EQUISITO

06 – R06

Disaster Recovery e Business Continuity

(6)

Verrà valutata la robustezza e ridondanza dei componenti orientati a soluzioni di Disaster Recovery e Business Continuity.

In particolare verranno valutati gli scenari di resilienza descritti, in termini di:

1) numero di significativi scenari di resilienza proposti

2) completezza degli scenari di resilienza proposti

3) tempi e modalità di ripristino

Per la valutazione del requisito si farà riferimento alla descrizione delle caratteristiche di resilienza presenti nella documentazione presentata.

Riferimenti Documentali (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati, ecc)_________________________________

___________________________________________________

7. R

EQUISITO

07 – R07

LAN

Progetto di rete LAN, in termini di:

1) capillarità

2) affidabilità e ridondanza

Per la valutazione del requisito si farà riferimento alla descrizione dalla rete LAN presente nella documentazione presentata.

Switch

Marca e modello ___________________________________________________

Quantità ___________________________________________________

Tipo di Porte e quantità installata ed Installabile ________________________

Cablaggi e punti rete

Categoria di certificazione della rete ____________________________________

Quantità punti rete doppi_______________________________________________

Progetto realizzazione LAN

___________________________________________________

(7)

8. R

EQUISITO

08 – R08

E

9. R

EQUISITO

9– R09

Rete Geografica (WAN)

R08 - Qualità dei collegamenti proposti in termini di banda di accesso e BMG (banda minima garantita)

R09 - Livelli di affidabilità e sicurezza della soluzione proposta

Per la valutazione del requisito si farà riferimento alla descrizione dalla rete WAN presente nella documentazione presentata. Dovrà essere possibile identificare, dalla documentazione presentata, oltre ala topologia di rete, le caratteristiche di affidabilità, sicurezza, ridondanza e scalabiltà della soluzione proposta.

Linee Geografiche Linea1

Ubicazione Fisica ___________________________________________________

Gestore ___________________________________________________

Banda Massima e BMG (DownStream e Upstream)______________________

Livello di Servizio (Lx)___________________________________________________

Mezzo trasmissivo(fibra, doppino, Wimax etc) __________________________

Linea2

Ubicazione Fisica ___________________________________________________

Gestore ___________________________________________________

Banda Massima e BMG (DownStream e Upstream)______________________

Livello di Servizio (Lx)___________________________________________________

Mezzo trasmissivo(fibra, doppino, Wimax etc) __________________________

[…]

Progetto realizzazione WAN

___________________________________________________

(8)

10. R

EQUISITO

10 – R10

Modularità e scalabilità della soluzione-storage Espandibilità dello storage

Per la valutazione del requisito si farà riferimento alla descrizione tecnica degli storage. Dalla descrizione dovrà essere possibile evincere i volumi disponibili e, per ogni volume, la sua allocazione fisica, il livello di RAID adottato, la capacità lorda e netta, il numero e la tecnologia dei dischi utilizzati.

Descrizione Espandibilità Storage Storage 1:

Marca e modello: ___________________________________________________

N. slot totali, occupati e disponibili______________________________________

Capacità disponibile lorda ______________________________________________

Capacità disponibile netta ______________________________________________

Storage 2:

Marca e modello: ___________________________________________________

N. slot totali, occupati e disponibili______________________________________

Capacità disponibile lorda ______________________________________________

Capacità disponibile netta ______________________________________________

[…]

___________________________________________________

11. R

EQUISITO

11 – R11

Modularità e scalabilità della soluzione-interdisciplinarietà

Estensione del medesimo software per archiviare immagini e video provenienti da altre discipline (anatomia patologica, endoscopia, …)

(9)

___________________________________________________

12. R

EQUISITO

12 – R12

Sicurezza

Integrabilità con LDAP Aziendale

Il sistema offerto è integrabile con il sistema LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) aziendale? (S/N)_______________________________________

___________________________________________________

13. R

EQUISITO

13 – R13

Fruibilità dei sistemi RIS-PACS Architettura web-based

Il sistema RIS è sviluppato secondo un’architettura Web Based? (S/N)___

Il sistema PACS è sviluppato secondo un’architettura Web Based? (S/N)_

___________________________________________________

14. R

EQUISITO

14 – R14

Integrazione RIS-PACS

(10)

Livello di integrazione tra RIS e PACS:

a) integrazione di back-end con allineamento real time fra i dati dei due sistemi

b) integrazione di front-end per consentire il richiamo delle immagini da RIS a PACS

c) integrazione di front-end per consentire il richiamo del referto da PACS a RIS

E’ prevista l’integrazione di back end con allineamento in real time fra i dati dei due sistemi (RIS e PACS)?(S/N)__________________________________

___________________________________________________

E’ prevista l’integrazione di front-end per consentire il richiamo delle immagini da RIS a PACS? (S/N)__________________________________________

___________________________________________________

E’ prevista l’integrazione di front-end per consentire il richiamo del referto da PACS a RIS? (S/N)_____________________________________________

___________________________________________________

15. R

EQUISITO

15 – R15 16. R

EQUISITO

16 – R16

Interoperabilità con altri sistemi Numero di profili IHE disponibili Aderenza a profilo XDS

Indicare tutti i profili IHE supportati: ____________________________________

___________________________________________________

(11)

Aderenza al profilo XDS (rispondere anche se ridondante) (S/N)_________

___________________________________________________

17. R

EQUISITO

17 – R17

Interoperabilità con altri archivi RIS-PACS

Grado di interoperabilità fra i sistemi RIS PACS per la realizzazione di un contesto di refertazione remota fra i diversi presidi dell'ASP

Indicare tutte le possibili finestre di interoperabilità fra il sistema offerto ed i sistemi RIS e PACS già in produzione presso il distretto TP1 della ASP di Trapani.

___________________________________________________

18. R

EQUISITO

18 – R18

Conservazione Sostitutiva

Progetto di configurazione per la Conservazione Sostitutiva degli studi diagnostici. Verrà valutata la completezza del progetto, le tecnologie implementate e le possibilità di espansione

___________________________________________________

19. R

EQUISITO

19 – R19

Funzionalità del sistema RIS

(12)

Verrà valutata la rispondenza della soluzione rispetto alle richieste di capitolato, in particolare riguardo a: modularità, semplicità gestionale, scalabilità

facilità di configurazione del sistema

___________________________________________________

20. R

EQUISITO

20 – R20

Funzionalità del sistema RIS

Proposte migliorative e funzionalità aggiuntive rispetto alle richieste di capitolato

______________________________________________________________________

(13)

______________________________________________________________________

[…]

21. R

EQUISITO

21 – R21

Referto strutturato

Gestione del referto strutturato

Viene gestito il referto strutturato? (S/N)__________________________________

Riferimenti Documentali (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)______________________________________________

___________________________________________________

22. R

EQUISITO

22 – R22

Sistema PACS

Presenza di algoritmi di compressione e tecnologie per ottimizzare la trasmissione su reti lente

Viene fatto utilizzo di algoritmi di compressione per lo scambio di immagini DICOM? (S/N)_____________________________________________________________

___________________________________________________

23. R

EQUISITO

23 – R23

Sistema PACS

Caratteristiche evolute dei sistemi di archiviazione online, in particolare per le tecnologie e la disponibilità delle immagini nell'archivio ad accesso rapido

(14)

___________________________________________________

24. R

EQUISITO

24 – R24

Sistema PACS

Migliorie e funzionalità significative aggiuntive rispetto a quanto richiesto dal Capitolato

______________________________________________________________________

[…]

(15)

25. R

EQUISITO

25 – R25

Funzionalità del software di refertazione di base

Verrà valutata la rispondenza della soluzione rispetto alle richieste di capitolato

___________________________________________________

26. R

EQUISITO

26 – R26

Funzionalità del software di refertazione avanzato 3D

Verrà valutata la rispondenza della soluzione rispetto alle richieste di capitolato con particolare apprezzamento per la presenza di software elaborazione in vari ambiti clinici

___________________________________________________

27. R

EQUISITO

27 – R27

Certificazione sistemi RIS PACS

Classificazione dei sistemi RIS e PACS in relazione alla direttiva 93/42.

Rispondenza Sistema RIS alla direttiva 43/92/CEE: ____________________________

Rispondenza Sistema PACS alla classificazione 2a o 2b direttiva 43/92/CEE: ___

___________________________________________________

(16)

28. R

EQUISITO

28 – R28

Numero di client RIS Numero di client RIS

Indicare il numero di client RIS offerti_________________________________________

___________________________________________________

29. R

EQUISITO

29 – R29

Numero di patient CD

Numero di Sistemi di produzione CD/DVD

Indicare il numero di Patient CD offerti________________________________________

___________________________________________________

30. R

EQUISITO

30 – R30

Qualità dei sistemi patient CD

Verranno valutate le caratteristiche tecniche dei sistemi proposti (produttività, tipologia di stampa, capacità di carico media)

___________________________________________________

(17)

31. R

EQUISITO

31 – R31

Numero di postazioni RIS-PACS

numero di workstation di refertazione con adeguati monitor radiologici e workstation da sala operatoria

Num. Workstation di refertazione:_____________________________________________

Marca e modello Monitor radiologici___________________________________________

Num. Workstation sala operatoria:____________________________________________

Riferimenti Documentali da dove si evinca la consistenza dell’offerta delle mapparecchiature in questione (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)____________________________________

___________________________________________________

32. R

EQUISITO

32 – R32

Qualità delle postazioni RIS-PACS

Verranno valutate le caratteristiche tecniche dei sistemi proposti (tipologia dei monitor di refertazione, caratteristiche di calibrazione, luminosità, contrasto)

Riferimenti Documentali workstation di refertazione da dove si evincano le caratteristiche tecniche che verranno valutate (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)________________________

___________________________________________________

Riferimenti Documentali Monitor radiologici da dove si evincano le caratteristiche tecniche che verranno valutate (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)________________________

___________________________________________________

33. R

EQUISITO

33 – R33

Piano di realizzazione e avviamento proposto, Assistenza, manutenzione e livelli di SLA proposti

Piano di realizzazione e avviamento proposto: ottimizzazione e riduzione rispetto ai tempi previsti

(18)

Durata della fase di start-up e messa in produzione del progetto (mesi)_______

Livello di SLA proposto ___________________________________________________

Riferimenti Documentali in riferimento alle modalità di erogazione dell’assistenza e manutenzione (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)____________________________________

___________________________________________________

34. R

EQUISITO

34 – R34

Piano di formazione e assistenza all'avvio e post-avvio: articolazione della proposta, per ogni professionalità coinvolta dell'Azienda

Piano di formazione e assistenza all'avvio

Durata della fase di formazione (settimane) __________________________________

Durata della fase di affiancamento all’avvio __________________________________

Numero di professionisti coinvolti nella fase di avvio__________________________

Riferimenti Documentali in riferimento alle modalità di erogazione dell’assistenza e formazione in fase di avvio e post avvio (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)_________________

35. R

EQUISITO

35 – R35

Presidio on-site

Servizio di presidio on-site per l'intera durata contrattuale

Numero di giornate di presidio On site per ogni anno di fornitura _____________

Riferimenti Documentali in riferimento alle modalità di erogazione del servizio ed al profilo dei tecnici coinvolti (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)____________________________________

(19)

36. R

EQUISITO

36 – R36

Presenza di unità sostitutive o muletti

Piano di gestione del magazzino locale e di unità sostitutive: workstation RIS- PACS, client RIS, patient CD

Numero di Workstation RIS-PACS sostitutive___________________________________

Numero di monitor radiologici sostitutivi______________________________________

Numero di client RIS sostitutivi________________________________________________

Numero di Patient CD sostitutivi______________________________________________

Riferimenti Documentali in riferimento alle modalità di erogazione del servizio ed al profilo dei tecnici coinvolti (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)____________________________________

37. R

EQUISITO

37 – R37

Tempi di intervento garantiti Livelli di servizio (SLA).

Proposte migliorative su:

a) uptime

b) tempi di intervento / soluzione priorità alta c) tempi di intervento / soluzione priorità media d) tempi di intervento / soluzione priorità bassa Miglioramento degli SLA relativi all’uptime

Riferimenti Documentali in riferimento agli SLA relativi all’uptime (obbligatori:

indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)_________

___________________________________________________

Miglioramento degli SLA relativi agli interventi di alta priorità

Riferimenti Documentali in riferimento agli SLA relativi agli interventi di alta priorità (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)

___________________________________________________

Miglioramento degli SLA relativi agli interventi di media priorità

(20)

Riferimenti Documentali in riferimento agli SLA relativi agli interventi di media priorità (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)

___________________________________________________

Miglioramento degli SLA relativi agli interventi di bassa priorità

Riferimenti Documentali in riferimento agli SLA relativi agli interventi di bassa priorità (obbligatori: indicare nome documento, pagine o paragrafi di riferimento, allegati)

___________________________________________________

La ditta

_________________________