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RIEPILOGO COMPLESSIVO DEI TEMPI MASSIMI DI ATTESA
PER PRESTAZIONI EROGATE DALLA ASL SU RICHIESTA DELL’UTENTE O DEL FORNITORE
Queste pagine illustrano gli standard di qualità che la ASL di Monza e Brianza si impegna a rispettare nei confronti della utenza e dei fornitori.
È descritta l’attività e il relativo indicatore con il raffronto fra eventuali valori di riferimento ed il valore obiettivo aziendale.
Aggiornamento al 09 dicembre 2015
descrizione della attività indicatore dello standard di qualità
valore di riferimento nazionale o regionale
valore obiettivo aziendale - tempo massimo
Tempi medi primo semestre 2015
1. Rilascio certificazioni medico legali di idoneità alla guida di autoveicoli in presenza di minorazioni e patologie (Patenti di guida speciali)
Giorni fra ricevimento della domanda procedibile (completa di tutta la documentazione necessaria) e visita medica
Non previsto 30 giorni 21,07 giorni
(15,05 giorni lavorativi)
