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Manuale Utente PostHello!Xerox

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Academic year: 2022

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Manuale Utente

PostHello! Xerox

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1. ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO ... 3

2. UTILIZZO DEL SERVIZIO ... 4

2.1 STEP1 TIPO DI SPEDIZIONE E TIPO DI DESTINAZIONE (ITALIA O ESTERO) ... 5

2.2 STEP2 MITTENTE E DESTINATARIO DELLA SPEDIZIONE ... 8

2.3 STEP3 SCANSIONE DEL DOCUMENTO DA SPEDIRE ... 12

2.4 STEP4 OPZIONI DI STAMPA DEL DOCUMENTO DA SPEDIRE... 14

2.5 STEP5 RIEPILOGO ED INVIO DELLA CORRISPONDENZA ... 15

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1. Attivazione del servizio

Il servizio di PostHello! è disponibile anche sulle multifunzioni Xerox ConnectKey, dalle quali è possibile fare la scansione di un documento ed inviarlo direttamente per corrispondenza con pochi e semplici passi.

PostHello!Xerox funziona in associazione con l’applicazione PostHello!Business.

Quindi per poter utilizzare PostHello! sulle multifunzioni Xerox, è necessario essersi già registrati sul sito web www.posthello.it come Azienda all’applicaizone PostHello!Business ed aver creato una propria utenza.

Successivamente, basta contattare il proprio rivenditore Xerox per ottenere l’app da installare sul dispositivo. A questo punto con le stesse credenziali ottenute per PostHello!Business è possibile collegarsi alla multifunzione ed effettuare spedizioni.

In sintesi è necessario:

1. Registrarsi sul sito www.posthello.it come Azienda

2. Utilizzare le credenziali di accesso ricevute via mail ed effettuare il primo login all’applicazione PostHello!Business ed eseguire i passi di configurazione indicati nel manuale utente PostHello!Business.

3. Tramite il proprio rivenditore Xerox installare l’app PostHello!Xerox

4. Effettuare il login sulla propria multifunzione Xerox Connect Key con le stesse credenziali usate per il web e seguire la procedura per la spedizione dei documenti indicata di seguito.

Configurazione su PC da PostHello!Business Spedizioni da PostHello!Xerox

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2. Utilizzo del servizio

- Sul display della stampante, cliccare sull’app di “PostHello!”

- Inserire Login e Password ricevute via mail, quindi cliccare su “Accedi”

Il processo di spedizione è fatto in 5 STEP :

1° Selezionare il tipo di spedizione e tipo di destinazione (Italia o estero) 2° Selezionare mittente e destinatario

3° Scansione del documento da spedire 4° Opzioni di stampa

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5° Riepilogo ed invio della corrispondenza

In questo capitolo segue una breve illustrazione con esempi pratici sull’uso dell’applicazione PostHello!Xerox

2.1 STEP 1 Tipo di spedizione e tipo di destinazione (Italia o estero)

1. Per selezionare il tipo di spedizione, cliccare su una delle seguenti voci:

- Posta4 (Lettera ordinaria) - Posta1 (Lettera prioritaria) - Raccomandata

- Raccomandata A/R

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2. Specificare se la destinazione della spedizione è italiana oppure estera cliccando sull’icona (Viene evidenziata in verde)

Selezioniamo ad esempio : “Lettera prioritaria con destinatario italiano”

3. Cliccare su “Avanti” per procedere allo step successivo

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Nel caso si scelga di inviare una “Raccomandata A/R”, bisogna indicare il destinatario della ricevuta di ritorno della raccomandata.

- Cliccare sull’icona “RACCOMANDATA A/R”

- Selezionare il destinatario della ricevuta ( compare in automatico l’elenco dei nomi), quindi cliccare su “CONFERMA”

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- Cliccare su “ Avanti” per passare allo step successivo

2.2 STEP 2 Mittente e Destinatario della spedizione

Mittenti e Destinatari devono essere stati già creati da PC con PostHello!Business.

Lo stesso vale per il Credito. Va caricato tramite l’interfaccia Web.

PostHello!Xerox recepisce tutti i dati di configurazione e li visualizza sulla Multifunzione.

- Cliccare uno dei nominativi presenti per selezionare il mittente della spedizione (Viene evidenziato in verde)

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- Cliccare su per selezionare uno o più destinatari della spedizione

- Compare in automatico l’elenco dei nomi dei destinatari, cliccare sul singolo nominativo per selezionarlo ( viene evidenziato in verde)

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- Cliccare su “CONFERMA” per inserire i destinatari

- Vengono visualizzati i nominativi dei destinatari selezionati

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- Possibilità di rimuovere un destinatario cliccando su , oppure rimuove tutti i destinatari cliccando su

- Cliccare su “Avanti” per procedere allo step successivo

- Attenzione: In caso la spedizione sia diretta all’estero è possibile selezionare un solo destinatario.

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2.3 STEP 3 Scansione del documento da spedire

- Cliccare sull’icona della stampante per scansionare il documento

- Scegliere tra le opzioni disponibili per lo scansionamento, quindi cliccare su

“SCANSIONA DOCUMENTO”

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- Viene visualizzato un messaggio di conferma come mostrato dalla seguente figura, cliccare su “Avanti” per procedere allo step succesivo

( eventualmente è possibile stampare un’anteprima della scansione oppure effettuare una nuova scansione )

- Nel caso la scansione non dovesse andare a buon fine, viene visualizzato un messaggio di errore. Cliccare su “SCANSIONA NUOVAMENTE” per effettuare un nuovo tentativo.

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2.4 STEP 4 Opzioni di stampa del documento da spedire

- Selezionare la modalità di stampa con le quali sarà stampato il documento oggetto della spedizione.

L’utente può scegliere la regola di stampa per la corrispondenza tramite le seguenti opzioni :

 Solo Fronte o Fronte/ Retro e

 Bianco e Nero o A Colori

Ad esempio: fronte/retro e in bianco/nero (Evidenziati in verde)

- Cliccare su “Avanti” per passare allo step successivo

Attenzione: La procedura di Poste Italiane stampa al massimo documenti di 18 fogli, quindi documenti con più di 18 pagine andranno stampati fronte retro. Il numero massimo di pagine che possono essere prese in carico è quindi 36. In ogni caso il file non può eccedere i 5GB di dimensione.

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2.5 STEP 5 Riepilogo ed Invio della corrispondenza

Il riepilogo contiene i dettagli di:

- Tipo di Spedizione e tipo di destinazione - Mittente

- Tipo di stampa - Destinatari

o Preventivo di spesa

- Cliccare su “INDIETRO” qual’ora si volessero modificare i dati inseriti negli step precedenti e successivamente procedere con l’invio.

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- Cliccare invece su “ANNULLA” per invalidare l’invio e non effettuare alcuna spedizione, si viene indirizzati automaticamente allo step 1

- Quando tutti i dati sono corretti cliccare su “Invia” per inoltrare la corrispondenza e concludere la spedizione

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- Viene visualizzato un messaggio di conferma, cliccare su “STAMPA RIEPILOGO”

per stampare la ricevuta di invio oppure cliccare su “NUOVA SPEDIZIONE” per procedere con l’invio di nuova corrispondenza.

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