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TELEVISITA
ISTRUZIONI DI ACCESSO PER IL MEDICO SPECIALISTA
[v1.0.1 del 06/10/20]
Di seguito sono descritti i passaggi da effettuare per creare una stanza virtuale in cui erogare la Televisita.
Attenzione!
• Prima di iniziare, accertarsi di essere in possesso del Codice Fiscale del cittadino
Per accesso con smartphone o un tablet, seguire le istruzioni al punto “A. ISTRUZIONI PER ACCESSO DA SMARTPHONE O DA TABLET” (pag. 2-4).
Per accesso con computer portatile, seguire le istruzioni al punto “B. ISTRUZIONI PER ACCESSO DA COMPUTER, FISSO O PORTATILE” (pag. 5-7). Attenzione! Il computer fisso, per poter essere utilizzato per la Televisita, deve essere dotato di un kit audio/video (webcam, casse e microfono oppure webcam e cuffie con microfono)
A. ISTRUZIONI PER ACCESSO DA SMARTPHONE O TABLET
REQUISITI MINIMI
• smartphone o tablet con Android 5.0 (o versioni successive)
• iPhone o iPad con iOS 11 (o versioni successive) ISTRUZIONI
A1. DA ESEGUIRE SOLO LA PRIMA VOLTA
1. Aprire “App Store” (da iPhone o iPad) o “Play Store” (da smartphone o tablet Android);
2. Cercare “Jitsi Meet”, la APP gratuita che consente di accedere a una stanza virtuale di livello regionale in cui interloquire con il medico in modalità sicura;
3. Scaricare la APP “Jitsi Meet” sul proprio dispositivo;
A2. DA ESEGUIRE UNA VOLTA SCARICATA LA APP
4. Aprire una nuova pagina del browser (Chrome, Firefox, Opera) all’indirizzo:
5. https://televisita.sanita.toscana.it/.
6. Premere sull’opzione “Sono un medico”
7. Seleziona la modalità di autenticazione che vuoi utilizzare
8. Nell’area medico inserisce il codice fiscale del paziente, premere su “Entra in visita”
9. Attendere che il cittadino faccia ingresso nella stanza virtuale appena attivata.
ESEMPIO A. ISTRUZIONI PER ACCESSO DA SMARTPHONE O TABLET PASSO A2. DA ESEGUIRE UNA VOLTA SCARICATA LA APP
Aprire una nuova pagina del browser (Chrome, Firefox, Opera) all’indirizzo:
https://televisita.sanita.toscana.it/paziente.
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Seleziona la modalità di autenticazione che vuoi utilizzare
Nell’area medico inserisce il codice fiscale del paziente, premere su “Entra in visita”
Autorizzare l’accesso alla fotocamera ed al microfono (premendo il pulsante “OK”).
Attendere che il cittadino faccia ingresso nella stanza virtuale appena attivata.
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B. ISTRUZIONI PER ACCESSO DA COMPUTER (FISSO O PORTATILE)
Attenzione! Per poter utilizzare un PC fisso, è necessario che la PDL sia dotata di un kit audio/video (webcam, casse e microfono oppure webcam e cuffie con microfono).
REQUISITI MINIMI DEL SISTEMA OPERATIVO
• Windows 7 (o versioni successive)
• iOS 11 (o versioni successive)
REQUISITI MINIMI DEL BROWSER
• Chrome 51 (o versioni successive)
• Firefox 52.4 (o versioni successive)
• Opera 22 (o versioni successive)
Il browser Safari non è supportato.
ISTRUZIONI
1. Installare il driver Lettore smart card 2. Installare il driver Carta sanitaria
3. Per la correttamente installazione e configurazione segui le istruzioni su questo indirizzo:https://www.regione.toscana.it/servizi-online/servizi- sicuri/carta-sanitaria-elettronica/guida-all-uso
4. Una volta completata le prime tre FASI, assicurati di avere il Lettore smart card collegato al computer e la Carta sanitaria collegata al Lettore, apri una nuova pagina del browser (Chrome, Firefox, Opera) all’indirizzo:
https://televisita.sanita.toscana.it/
5. Il browser ti chiederà di selezionare un certificato per l‘autenticazione sicura, seleziona il certifica e clicca su “OK”
6. Ti verrà chiesto il pin per verificare la carta, una volta digitato premere su “Verifica”
7. Premere sull’opzione “Sono un medico”
8. Nell’area medico inserisce il codice fiscale del paziente, premere su “Entra in visita”
9. Attendere che il cittadino faccia ingresso nella stanza virtuale appena attivata.
NOTA: Se il sistema chiede il permesso di utilizzare telecamera e microfono, rispondere SI. Video e voce sono strumenti necessari per l’esecuzione della Televisita.
ESEMPIO B. ISTRUZIONI PER ACCESSO DA COMPUTER FISSO O PORTATILE
Una volta inserito la carta sanitaria nel lettore apri il browser all’indirizzo:
https://televisita.sanita.toscana.it/
seleziona un certificato e premere il pulsante “OK”
Ti verrà chiesto il pin per verificare la carta, una volta digitato premere su
“Verifica”
Premere sull’opzione “Sono un medico”
Nell’area medico inserisce il codice fiscale del paziente, premere su “Entra in visita”
Come esempio digita il Codice Fiscale RSSMRA20A01D612K nel campo e premere su “Entra in visita”
Ti verrà chiesto il permesso di utilizzare telecamera e microfono, rispondere SI.
Video e voce sono strumenti necessari
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Attendere che il cittadino faccia ingresso nella stanza virtuale appena attivata.
