25/09/13 Soluzioni di Riuso
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Soluzione RIUSO207
“Progetto Scuola+” proposta da “Regione Liguria”
Sezione 1 - Amministrazione proponente e soluzione proposta Tipologia di Amministrazione proponente: Regione
Regione dell'amministrazione: Liguria
Ambito/i amministrativo/i interessato/i: Formazione professionale Istruzione primaria Istruzione superiore Nome: Lucia
Cognome: Pasetti
Posizione nell'Ente: Dirigente Sistemi Informativi e Telematici Telefono: 0105485749
Email: lucia.pasetti@regione.liguria.it Altre ammin. che utilizzano la soluzione: n.d.
Tipologie di amministrazioni più idonee a riutilizzare la soluzione: comuni medi comuni grandi province regioni Servizi Implementati
Nome Orientamento Destinazione per i cittadini
Moduli formativi, realizzati da Datasiel e di proprietà di Regione Liguria, finalizzati alla preparazione dei docenti, delle scuole secondarie di 1° e 2° grado ed enti con corsi triennali, sui temi dell'Orientamento
Nome Lingua Inglese Destinazione per i cittadini
Moduli formativi, realizzati da fornitore esterno, finalizzati all'apprendimento della Lingua Inglese su tre livelli corrispondenti ai livelli A1, A2 e B1 del Quadro di Riferimento del Consiglio d'Europa
Nome Intelligenze Multiple Destinazione per i cittadini
Moduli formativi, realizzati da Datasiel e di proprietà di Regione Liguria, finalizzati alla preparazione dei docenti, delle scuole dell'infanzia e primarie, sulla teoria delle Intelligenze Multiple
Nome Patente informatica europea (ECDL) Destinazione per i cittadini
Moduli formativi, realizzati da fornitore esterno, finalizzati al conseguimento della patente informatica europea
Nome Erogazione di formazione a distanza Destinazione per i cittadini
Il servizio consente l'accesso ad un ambiente di formazione a distanza attraverso il portale regionale della Scuola e Formazione (www.iostudioliguria.it), comprendendo tutte le attività per l'erogazione: iscrizione dei discenti, pubblicazione dei corsi, monitoraggio della fruizione, assistenza tecnica all'utilizzo della piattaforma di e-learning.
Nome Lingua Araba Destinazione per i cittadini
Moduli formativi, realizzati da fornitore esterno, finalizzati all'apprendimento della Lingua Araba su un livello corrispondente al livello A1 del Quadro di Riferimento del Consiglio d'Europa
Nome Lingua Spagnola Destinazione per i cittadini
Moduli formativi, realizzati da fornitore esterno, finalizzati all'apprendimento della Lingua Spagnola su tre livelli corrispondenti ai livelli A1, A2 e B1 del Quadro di Riferimento del Consiglio d'Europa
Sezione 2 - Descrizione testuale della soluzione Link alla soluzione: http://www.iostudioliguria.it Secondo link alla soluzione:
Documento di riferimento: n.d Secondo documento di riferimento: n.d Descrizione
Il progetto Scuola+, promosso e realizzato ogni anno a partire dal 2003, oltre a mettere a disposizione i contenuti formativi specifici, offre un panorama articolato di servizi tecnici a supporto dell'utilizzo dell'ambiente di e-learning.
Il servizio di formazione a distanza offre alle scuole l'opportunità di integrare il piano dell'offerta formativa con contenuti aggiuntivi da utilizzare principalmente come supporto didattico.
Scuola+ mette a disposizione corsi standard realizzati da fornitori di mercato e corsi sviluppati ad hoc da Datasiel per conto di
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Scuola+ mette a disposizione corsi standard realizzati da fornitori di mercato e corsi sviluppati ad hoc da Datasiel per conto di Regione Liguria con il supporto di esperti delle tematiche trattate.
Sezione 3 - Aspetti legati all'uso della soluzione Avvio della soluzione: Dicembre 2003
N. di addetti operanti con la soluzione:: 2000 /anno scolastico Breve descrizione del contesto organizzativo
Le istituzioni destinatarie della soluzione sono le scuole e gli Enti di formazione con corsi triennali. Per la formazione a distanza rivolta agli studenti sono stati individuati dei referenti formativi (tutor) tra i docenti.
I referenti formativi devono fornire supporto ai discenti sui contenuti della formazione e sono abilitati a svolgere alcune attività di gestione degli utenti sulla piattaforma di e-learning.
N. di giornate di formazione: 30 Nota sulle giornate di formazione: n.d.
N. di giornate per manutenzione evolutiva: 5 Nota sulle giornate per manutenzione evolutiva: n.d.
Formazione specifica erogata da risorse: esterne Esiste un manuale d'uso della soluzione per gli addetti? SI
La sua redazione è avvenuta a cura di risorse: esterne Disponibilità di personale dell'Ente a fornire assistenza: SI
Indicazione delle giornate che ci si impegna a rendere disponibili:
0
Nota sulle giornate disponibili n.d.
La soluzione è di completa proprietà dell'amministrazione cedente:
NO
Indicare le componenti della soluzione Componente Intelligenze Multiple Proprietà amministrazione
Regione Liguria
Componente Orientamento Proprietà amministrazione
Regione Liguria
Componente Erogazione formazione a distanza Proprietà privato
Datasiel
Componente Lingua Inglese Proprietà privato
Talento
Componente Patente informatica europea (ECDL) Proprietà privato
Talento
Componente Lingua Spagnola Proprietà privato
Talento
Componente Lingua Araba Proprietà privato
Talento
Sezione 4 - Aspetti di costo della soluzione sostenuti dall'Amministrazione Costi esterni (fornitori+consulenza) per la realizzazione della
soluzione €: 740.500,00
Nota: Il valore (IVA inclusa) include l'erogazione della formazione a distanza (ECDL e lingue) per oltre 8000 ragazzi, il servizio di assistenza ai tutor (oltre 300) , l'erogazione della formazione a distanza (progeti specialistici) per circa 450 docenti, in tre anni scolastici dal 2004 al 2007
Costi interni per la realizzazione della soluzione (mesi/uomo): 0,00 Nota: n.d.
Costi esterni per la manutenzione della soluzione €: 0,00 Nota: n.d.
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Nota: n.d.
Costi interni per la manutenzione della soluzione (mesi/uomo): 0,00 Nota: n.d.
Sezione 5 - Benefici ottenuti dall'uso della soluzione Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti
dall'Amministrazione n.d.
Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e imprese conseguiti dall'Amministrazione
I benefici in termini di miglioramento del servizio reso ai cittadini si ottengono di riflesso attraverso una maggior preparazione informatica degli studenti, futuri cittadini, che consentirà di diffondere e utilizzare al meglio gli strumenti di e-government messi a disposizione dall'Amministrazione.
Benefici derivanti all'amministrazione dall'elaborazione dei dati che la soluzione utilizza o genera Non applicabile
Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla soluzione Non applicabile
Altri benefici derivanti dall'utilizzo della soluzionenon ricompresi nelle tipologie prima indicate
La formazione sperimenta uno strumento tecnologico ed educativo avanzato quale l’e-learning. L’applicazione consente di
“accelerare e ottimizzare la diffusione delle informazioni e della conoscenza, abbattendo i vincoli di tempo e spazio della formazione tradizionale”.
Uno dei valori aggiunti dell’e-learning è la tracciabilità (tracking), ovvero la registrazione del percorso formativo di un soggetto all'interno di un sistema di gestione della formazione. La visualizzazione del tracking permette di monitorare costantemente l'attività didattica dei propri studenti.
Sezione 6 - Aspetti legati alle tecnologie utilizzate Caratteristiche della soluzione tecnologica
La soluzione tecnologica comprende le funzioni amministrative di una infrastruttura software di e-learning che consentono di gestire le attività tipiche di un ambiente di formazione distribuita quali la preparazione dei corsi, la creazione dei cataloghi e dei calendari degli insegnamenti, l'iscrizione degli studenti, il monitoraggio dello studio (tracking), la misurazione e la valutazione dei risultati (assessment). E’ un sistema che gestisce sia le aule fisiche che quelle virtuali. Un buon LMS
comprende quindi le funzioni che coinvolgono le diverse figure che possono operare nell'ambiente di formazione distribuita - gli studenti, gli amministratori, i docenti e i tutor. Può contenere ed integrare strumenti di comunicazione sincroni e asincroni (Collaborative learning).
La Regione Liguria ha adottato un prodotto leader sul mercato mondiale: DOCENT, aderendo agli standard internazionali. In modo particolare Docent presente su server di Datasiel è stato perfettamente integrato con :
LDAP server che gestisce il sistema di autenticazione Broadvision che gestisce la”profilazione dell’utente”
nell’ottica di assicurare l’interoperabilità tra i sistemi presenti (secondo le linee CNIPA).
L’architettura di esercizio della piattaforma di e-Learning, in erogazione presso la società regionale di informatica Datasiel SPA, è composta da due Cluster Microsoft così configurati:
- Cluster Docent strutturato con Sistema Operativo, Cluster Software, Web Server , Learning Management System DOCENT (LMS+LCMS) e Patch SP4 per Windows e SP3 per Docent
- Cluster Oracle strutturato con Sistema Operativo, Cluster Software, DBMS Oracle e Patch SP4 per Windows e SP3 per Docent
- Firewall di frontend e di backend
Ciascun cluster è composto da due server Primergy RX600.
Per quanto riguarda la parte Client, ovvero il computer dal quale l’utente si collega, è consigliabile una configurazione PC con almeno un processore Pentium IV, un browser Internet 6.0 e plug-in per la visualizzazione dei moduli facilmente scaricabili in rete.
I contenuti vengono sviluppati secondo gli standard AICC/SCORM , le cui specifiche consentono una comunicazione tra i corsi e il sistema di gestione della formazione e permettono di rendere i corsi portabili da un sistema all'altro.
Tutti i moduli formativi proprio in un’ottica di riusabilità sono composti da Learning Objects, ovvero da unità didattiche che nel loro complesso costituiscono un argomento completo.
Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento della soluzione
La soluzione offerta in riuso può prevedere l'erogazione in modalità ASP attraverso la piattaforma Datasiel (in uso preso Regione Liguria).
L'Amminstrazione riusante può, in alternativa, dotarsi di soluzione tecnologica analoga a quanto utilizzato da Regione Liguria ed avvalersi della consulenza di personale Datasiel per il corretto dimensionamento, impianto ed avvio del sistema.
Per quanto riguarda la parte Client è consigliabile una configurazione PC come di seguito indicata:
HW:
processore Pentium IV hard disk 40 GB Ram 256 MB
Risoluzione video 1.024x768
Scheda di rete 640- 1280 Kbs (ADSL)
Scheda audio integrata (cuffie per ascolto privato) SW:
SO Windows 9.x, 2000, XP Browser Internet 6.0
Plug in Macromedia Shockwave 6.0
Il servizio offerto ha nella piattaforma di gestione Docent Enterprice 6.5 (Learning Content Management System, a sua volta integrata in un Learning Management System) un componente fondamentale. La piattaforma hardware e software per l’e- learning è necessaria per la fruizione, ma, essendo stati sviluppati i componenti formativi on line secondo gli standard AICC/SCORM, è sufficiente che la piattaforma messa a disposizione supporti questi standard completamente.
25/09/13 Soluzioni di Riuso
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Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione Talento ; Datasiel S.p.A.
Quanto tempo è durato il progetto (mesi) 6 Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce?
La soluzione condivide con altre applicazioni di e-learning una server farm dimensionata per 10.000 utenti, quindi il numero degli utenti varia a seconda del periodo in cui sarà attivata
La soluzione è integrata con altre applicazioni dell'amministrazione?
La soluzione è integrata con il portale www.iostudioliguria.it, per l'accesso alla piattaforma di e-learning (autenticazione unica SSO) e per l'inserimento degli studenti sulla piattaforma da parte di utenti autorizzati.
Sezioni 7 - Altri aspetti vincolanti Esigenza di specifici modelli organizzativi
Per utilizzare la soluzione non sono necessarie la definizione e l'attuazione di particolari modelli organizzativi.
Necessità di accordi con Enti terzi
Non è necessario stringere accordi con Enti terzi Dipendenza da normative regionali
La soluzione non è dipendente da particolari normative regionali
