Aspetti chiave di un Personal Brand

Dopo una attenta analisi delle fasi caratterizzanti il Personal Marketing Plan, è opportuno osservare gli aspetti chiave per lo sviluppo di una attività di Personal Branding di successo. Questi risiedono in primis nel differenziarsi dagli altri per un elemento o particolare che possa restare nella mente del consumatore come caratteristica unica del soggetto e come segno di grande personalità, quest’ultima è parte integrante del Personal Brand poiché questi non può esistere senza la personalità.

Un modo per far emergere la personalità è dichiarare la propria Mission ossia l’insieme di valori che distinguono il proprio modo di fare business da quello degli altri.

Ancora importanti sono visibilità e percezione, la prima offre le opportunità per mettere in risalto il Brand, più persone ne verranno a conoscenza e maggiore potrà essere il valore (visibilità che permette all’utente di creare collegamenti con nuovi possibili clienti.) Allo stesso tempo è anche importante controllare costantemente quello che i

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123people è un motore di ricerca incentrato sulla ricerca di persone. Consente a chiunque di trovare informazioni riguardanti se stessi o altre persone, in modo facile e gratuito.

Tratto da www.123people.it

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È un motore di ricerca che raccoglie ed analizza le discussioni che linkano una determinata pagina web.

Tratto da www.seoguru.it.

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L'Url è l'acronimo di Uniform Resource Locator ed è la sequenza di caratteri che identifica l'indirizzo di una risorsa su Internet.

Tratto da Domenico, Cos’è l’URL?, Domande e risposte blog, 2010, (internet), disponibile all’indirizzo: http://domanda-e-risposta.blogspot.it/2010/09/cose-lurl.html

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clienti, concorrenti, partner e media dicono del Brand e quindi come questi viene percepito dal pubblico.

Per riuscire a trasformare la visibilità in nuove opportunità, è consigliato avere consistenza, raggiungibile tramite un utilizzo efficiente del web monitorando percezioni ed opinioni del pubblico.

È rilevante precisare che quando si parla di percezione nel Brand personale, si considerano analogamente la percezione che gli altri hanno del Brand ed anche la percezione personale dell’utente al proprio Brand.

Per quanto riguarda il primo aspetto, la percezione degli altri, questa non deve essere mai sottovalutata poiché dipende dalle esperienze che i clienti hanno avuto con il Brand; cattiva percezione vuol dire dunque cattiva interazione avuta con il cliente. Per quanto riguarda invece la percezione personale del proprio Brand, è opportuno evidenziare l’importanza che riveste la fiducia in se stessi, traino per il raggiungimento dei propri obiettivi.31

Gli autori Dan Schawbel e Marcella Frati hanno accertato alcune regole operative per tutelare ed accrescere la fiducia in se stessi32.

È importante rimembrare i successi del passato, in questo modo la fiducia cresce; affrontare e amministrare le proprie insicurezze, in questo modo si cerca di evitare che queste siano d’ostacolo al raggiungimento dei propri obiettivi; ricordare che nessuno è perfetto e cercare quindi di approfittare delle sfide e delle difficoltà per rafforzare il proprio carattere e trarne consiglio; accontentarsi ed essere felici di quello che si possiede, in questo modo si possono maggiormente apprezzare le cose belle della vita; cercare il più possibile di focalizzarsi sulle forze e non sulle debolezze e saper quindi sviluppare energie positive, solo cosi si avrà fiducia; da non sottovalutare mai

31 _{A completamento della fiducia, è possibile identificare le cosiddette “5 onde della fiducia”, un modello}

che ne illustra la divulgazione dall’interno verso l’esterno. La prima onda è la fiducia in se stessi in relazione al raggiungimento degli obiettivi ed impegni personali; principio essenziale è la credibilità. Seconda onda è la fiducia nelle relazioni che permette di accrescere i contatti con gli altri; principio essenziale è il comportamento coerente. La terza onda è la fiducia aziendale che offre linee guida ai leader aziendali per creare fiducia in una organizzazione; principio essenziale è l’allineamento. Quarta onda è la fiducia del mercato in questo caso ci si riferisce alla fiducia che un Brand è in grado di generare rispetto ai clienti; elemento chiave è la reputazione. Si conclude con la fiducia sociale che consiste nella semplice creazione di valore per individui e società; fondamentale il contributo.

Covey Stephen M.R., La sfida della fiducia, FrancoAngeli, 2008.

32 _{Schawbel D., Frati M., L’arte del Personal Branding: come creare il Brand chiamato TE, MFC editore,}

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l’apprezzamento personale per quello che si è ed infine adottare come personale un modello di riferimento e cercare di non mollare mai, se si ha fiducia verso il proprio Brand con il tempo i risultati arriveranno.

La fiducia è legata a due aspetti che la caratterizzano: carattere e competenza, entrambi indispensabili. Il primo elemento ossia il carattere è una costante; in tutti gli ambiti è fondamentale per generare fiducia, per quanto riguarda la competenza, questa è variabile e dipende dall’evolversi delle circostanze.

La scoperta ed il conseguente sviluppo del proprio Brand personale parte dall’esecuzione di alcuni esercizi pratici che richiedono tempo e dedizione ma sono indispensabili per conoscere il valore del Brand.

Gli stessi precedenti autori hanno selezionato alcuni facili esercizi che possono aiutare l’utente a conoscere se stesso e il suo Brand; di seguito riporto i più importanti:33

- Elevator pitch:

L’utente deve raccontare chi è e cosa fa in un arco temporale corrispondente a quello che un ascensore necessita per salire o scendere di dieci piani.

- L’utente deve capire cosa lo differenzia dalla concorrenza e dai colleghi - Identificare la propria proposizione di valore34

- Descrivere la propria personalità in cinque punti

Questi esercizi permettono di originare una maggior cognizione della propria personalità. Una volta identificata la personalità, è opportuno definire i messaggi che il Brand personale deve comunicare al pubblico, a questo fine è utile porsi le seguenti domande alle quali trovare risposta:

- Quali obiettivi l’utente vuole raggiungere tramite il proprio Brand - Quali target (sia business sia clienti) l’utente vuole raggiungere - Quali peculiarità caratterizzano il Brand

Un buon Personal Brand in grado di creare valore sia in termini di business sia in termini di vita personale, è realizzabile tramite la fissazione di una serie di obiettivi da raggiungere con il proprio Brand. È fondamentale riuscire ad identificare il contesto

33 _{Ivi p. 108} 34

Si intende il contributo al mercato che l’utente è in grado di offrire con i propri prodotti e servizi rispetto alla concorrenza.

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migliore per l’utilizzo del Brand; essere sempre preparati ed aggiornati sulle ultime novità del proprio campo personale; cercare di non mollare mai35 neppure davanti a situazioni difficili e più complesse del dovuto e creando situazioni d’incontro vincenti sia con il proprio pubblico sia con altri Brander della Rete.

Prima di tutto, quando si procede alla determinazione del Brand personale, questi deve rappresentare a tutti gli effetti l’utente dal momento che la prima impressione è sempre legata ai Brand che si utilizzano o ai quali siamo legati. Risulta quindi fondamentale attribuire interesse anche all’apparenza nel momento in cui si scopre e sviluppa il Brand. Per apparenza si intende l’insieme di elementi con cui una persona si veste, sceglie i giusti accessori, acquisisce determinati comportamenti e linguaggi; nel contesto Branding personale si intende il modo in cui l’utente presenta il Brand al proprio pubblico. È un elemento molto importante per la percezione del Brand personale insieme alla personalità, aspetto chiave dell’identità del Brand come abbiamo visto in precedenza. La personalità è sviluppabile nel tempo e per una sua buona determinazione è opportuno considerare i clienti effettivi e potenziali, i fornitori ed i concorrenti quindi conoscere il pubblico del Brand.

Ogni Brand ha i propri punti di forza e di debolezza, propri elementi distintivi. Se un Brand si vuole affermare nel mercato è opportuno che questi si differenzi rispetto agli altri e che si faccia ricorso alle proprie esperienze professionali e personali.

Grazie a questi semplici esercizi, si potranno stabilire le prime basi per lo sviluppo del Personal Brand.

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Si collega a questo punto la tecnica del Follow up la quale consiste nell’invio di una sequenza di messaggi al pubblico da parte dell’utente possessore del Brand.

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