Teatro del Giglio: Bilancio Sociale
3.1 Premesse del bilancio
Il Bilancio 2016 del Teatro del Giglio si chiude con un utile di esercizio di 3.103, 54 euro. Un segno positivo non scontato, dato che dando uno sguardo indietro ai risultati degli esercizi precedenti, spingendoci fino all’anno 2008, il 2016 è il quarto anno sugli otto considerati che riesce a chiudere in pareggio. Un segno quindi che instilla fiducia nell’intera macchina teatrale lucchese e nel Comune di Lucca. Ma al di là dei numeri il 2016 è stato l’anno dell’allestimento coprodotto dell’opera lirica “La Bohéme”e de “La vedova allegra”, del ritorno, dopo quarant’anni, di Josè Carreras con il suo Recitals, acclamato dal pubblico con cinque minuti di applausi ininterrotti. E’ stato l’anno del ritorno di una piccola Stagione di Danza, tagliata dal cartellone nel 2015 per questioni economiche dopo sedici anni di programmazione. Per il terzo anno consecutivo, il 2016 ha visto la realizzazione del “Lucca Puccini Days”, un festival nato dalla sinergia tra il Teatro, la Fondazione Giacomo Puccini e il Comune di Lucca e interamente dedicato al Maestro Giacomo Puccini. Un evento che nel corso di questi suoi primi tre anni di vita si sta progressivamente affermando come importate evento nella scena musicale nazionale, in grado di attrarre e accogliere artisti di fama internazionale.
Sono poi andate a regime alcune manovre iniziate nel 2015, tra cui il rinnovo dell’accordo del contratto integrativo e l’attività di concessione del teatro a terzi.
Infine, il 2016 è stato l’anno della stesura del nostro primo del bilancio sociale, uno strumento al quale si è deciso di affidare la comunicazione del valore sociale, sia a livello collettivo che individuale, che il nostro Teatro è in grado di generare.
Il bilancio sociale è stato redatto secondo le linee guida contenute nel modello GBS ed è stato al contempo implementato da uno schema di rendicontazione “misto” al fine di soddisfare le specificità interne proprie del Teatro del Giglio.
Che cos’è il Bilancio Sociale? 7
Il Bilancio Sociale è un documento con cui un’organizzazione comunica periodicamente e in modo volontario gli esiti della sua attività. Uno strumento innovativo che si propone di esplicitare il valore aggiunto generato dall’attività e ne descrivere l’ influsso sulla comunità di riferimento. Ad essere oggetto di rendicontazione sono la mission ed i valori dell’organizzazione, i programmi intrapresi, l’impiego delle risorse, i risultati prodotti e gli impatti generati. Tutto ciò viene analizzato e descritto focalizzando costantemente l’attenzione sulla relazione che intercorre tra l’organizzazione in esame e gli Stakeholder, ovvero i portatori di interesse, avendo cura per le loro attenzioni e aspettative che sono in grado di influenzare l’operato dell’organizzazione stessa.
Perché creare un Bilancio Sociale per il Teatro del Giglio?
Lo strumento del Bilancio Sociale si presenta ancora più interessante per quelle organizzazioni, come il Teatro del Giglio, che nascono con il dichiarato intento di creare benessere sociale. L’attività svolta dal Teatro infatti, per quanto definibile “di produzione” in termini tradizionali, si collega all’erogazione di un prodotto particolare e speciale nel suo essere, non solo perché intangibile, implicando quindi la maggiore rilevanza assunta dal fattore esperenziale dell’utente, ma soprattutto per il suo diretto collegamento al benessere sociale. La distribuzione di spettacoli di prosa, danza e opere liriche contribuiscono all’accrescimento culturale della collettività, generando molteplici effetti benefici in grado di coinvolgere sia la sfera collettiva che quella individuale.
Il Bilancio Sociale oltre a presentarsi quindi come strumento che si allinea perfettamente alla particolare natura sociale dell’attività teatrale, è in grado di
Il modello GBS prevede una prima sezione di presentazione, finalizzata a diffondere informazioni sul
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rappresentare per l’organizzazione un’utile ed efficace strumento di comunicazione, legittimazione e gestione.
Il Bilancio Sociale come: strumento di comunicazione
Redigere un Bilancio Sociale è già di per se un atto comunicativo. L’organizzazione può infatti raccontare sé stessa, i propri valori, gli obiettivi raggiunti e quelli prefissati. Un’attivo strumento di dialogo con l’interno e l’esterno in grado di esporre fatti e cifre con un linguaggio adeguato ma semplice, per permetterne la comprensione a ciascuno dei portatori di interesse.
Il Bilancio Sociale come: strumento di legittimazione
La creazione di un Bilancio Sociale permette all’organizzazione di esplicitare la propria ragion d’essere sia in termini strutturali che morali. L’enfasi posta sul valore sociale delle attività, integrando la mera descrizione economica, legittima il ruolo del Teatro all’interno della società di riferimento. Inoltre, la volontarietà del documento è prova dell’intento con il quale l’organizzazione vuole porsi come trasparente ed aperta nei confronti dell’ambiente in cui si inserisce. La stesura del bilancio può in ultimo rappresentare un momento per enfatizzare il legame che il Teatro ha con il territorio e esplicitare il lavoro e la cura con cui tutti i membri dell’organizzazione collaborano attivamente e con passione per perseguire il fine ultimo dell’attività teatrale: dare accesso ai propri utenti ad un ‘esperienza di accrescimento sia culturale che personale il cui valore non è esplicitabile con i soli dati economici. Dall’altro lato, uno strumento di rendicontazione sociale finalizzato alla massima trasparenza sulla gestione e sui risultati può assumere un valore di strumento di controllo anche per la collettività di riferimento.
Il Bilancio Sociale come: strumento di gestione
Il Bilancio Sociale può essere in grado di facilitare il sistema di relazioni tra le diverse aree dell’organizzazione permettendo di valutare, programmare e pianificare di anno in anno le proprie strategie in funzione degli obiettivi e dei valori sociali sostenuti. Uno “specchio magico” che riflette chiaramente le attività intraprese, le aree di criticità e i punti di forza che meritano di essere definiti, descritti e valutati.