I SERVIZI AI SOCI 2. MARKETING & COMUNICAZIONE 1. BENEFIT

CARTA DEI SERVIZI

I SERVIZI AI SOCI

Promuovere e sostenere il business dei nostri affiliati è la nostra priorità. Per questo abbiamo creato un documento che riepiloghi tutti i servizi e le attività strategiche a tua disposizione.

1. BENEFIT

2. MARKETING

& COMUNICAZIONE

3. ATTIVITÀ PROMOZIONALI

4. OPPORTUNITÀ DI BUSINESS 5. PRENOTAZIONE

ALBERGHIERA 6.TIPOLOGIE DI

MEMBERSHIP E TABELLE

RIEPILOGATIVE

1.

BENEFIT

Servizi esclusivi

Il nostro ruolo principale è quello di creare sistema con tutti gli attori del territorio, sia pubblici che privati, per rendere competitiva la nostra destinazione.

Grazie ad un team specializzato e 3 divisioni aziendali (Firenze Convention Bureau, Destination Florence, Tuscany For Weddings) possiamo suggerire iniziative ed azioni strategiche per la crescita della tua attività.

Per una consulenza ancora più mirata, puoi usufruire dei DFCVB in Ascolto, giornate dedicate ad incontri individuali con i nostri soci. Ogni mese riceverai una comunicazione dedicata per poterti iscrivere!

BENEFIT

Essere parte della community

Sono oltre 300 i nostri Soci e Partner: una rete di

aziende con le quali puoi creare opportunità di business e costruire relazioni dirette. Grazie ai servizi a tua

disposizione, puoi promuovere la tua realtà e farti conoscere.

DF/HUB è la prima piattaforma digitale creata per aiutare le imprese a fare business tra i nostri soci e partners. Scopri di più >

Facilitiamo i rapporti con le istituzioni

Consulenza per il tuo business Condivisione dei contatti dei buyer incontrati

Ogni anno Destination Florence CVB entra in contatto con numerosi buyer i cui contatti vengono condivisi con i soci su richiesta. Ogni contatto viene profilato con

importanti dettagli sulle eventuali richieste o sulle

caratteristiche dell’azienda dando la possibilità al socio di sviluppare nuovo business.

Se sei un organizzatore di eventi e vuoi premiare una personaggio illustre del mondo accademico o professore che ha contribuito alla realizzazione di un evento

prestigioso per la nostra città, puoi farlo durante il Florence Ambassador Award, evento annuale da noi ideato e supportato dal comune di Firenze.

Scopri di più suFALP - Florence Academic & Leader Program

BENEFIT

Convenzioni trasporti e logistica

Grazie alla nostra rete di contatti, possiamo offrirti tariffe agevolate e stringere convenzioni ad hoc per trasporti nazionali e internazionali in occasione di eventi importanti.

Accesso a location esclusive

Grazie ai rapporti strategici con le istituzioni locali, possiamo offrire location uniche a tariffe agevolate o a titolo gratuito per eventi di grande visibilità e

promozione della città.

Compatibilmente con le disponibilità soggette al calendario istituzionale del Comune di Firenze.

Florence Ambassador Award

Visibilità sui nostri siti web e portali

In base alla tipologia di membership, avrai una o più schede dedicate sui nostri siti aziendali:

www.destinationflorencecvb.com www.conventionbureau.it

www.tuscanyforweddings.com www.tuscanymeeting.com

www.destinationflorencecvb-dfhub.com www.belong.destinationflorence.com

NEW!

2.

MARKETING

E COMUNICAZIONE

Opportunità di visibilità

Ogni mese, riceverai una newsletter con news o aggiornamenti sulle nostre attività, opportunità a cui partecipare, notizie del settore.

Al tuo ingresso, verrai presentato a tutto il network sulla newsletter..

Newsletter Tuscany for Weddings

A cadenza trimestrale, inviamo una newsletter rivolta a wedding planners nazionali e stranieri.

Se sei un partner che opera nel mercato del wedding, puoi avere una news dedicata (1 slot all’anno) su questa newsletter. Esempi: matrimoni organizzati, novità della struttura, nuova apertura etc.

A cadenza bimestrale, inviamo due newsletter (Italia e Estero) rivolte al nostro database buyer (agenzie ed aziende) per promuovere le novità di Destination Florence CVB, con focus sulla città di Firenze.

Puoi avere una news dedicata (1 slot all’anno) su questa newsletter in base alla tipologia di

membership.

Per promuovere la tua attività, possiamo realizzare email a te dedicate verso target specifici del nostro database contatti (es. buyer/associazioni/corporate/istituzioni).

Affinché sia efficace, definiremo insieme target e

contenuti della tua DEM. Sono escluse DEM promozionali relative ad eventi ed iniziative verso contatti locali.

In base alla tua tipologia di membership, hai diritto a 1 o più DEM all’anno.

MARKETING

E COMUNICAZIONE

DEM Direct Email Marketing Newsletter Soci

Newsletter Agenzie e Aziende

Social Media Marketing dedicato

Pubblicazione post e stories dedicate

In base alla tua tipologia di membership, puoi usufruire fino a n. 4 uscite annuali sui nostri canali social (massimo 1 al mese). Per l’utilizzo di questo servizio è necessario programmare l’uscita con un anticipo di 15 giorni.

Take note / Facebook:

Se vuoi promuovere un evento/novità sulla pagina Facebook @destinationflorenceCVB, puoi partecipare alla nostra rubrica Take Note. Su richiesta, almeno 15 giorni prima.

I social media sono un canale strategico, attraverso cui promuoviamo le nostre attività e la destinazione.

Dati al 30 giugno 2020

I nostri Social Network

@destinationflorenceCVB

@df_cvb

@tuscanyforweddings

@tuscanyfor_weddings

5871 1225

2874 3192

MARKETING

E COMUNICAZIONE

@destinationflorence

@destinationflorence

89.610 6647

Ufficio stampa

Se sei un socio o amico sostenitore e vuoi diffondere una notizia relativa ad un tuo evento o iniziativa in cui anche Destination Florence CVB è coinvolto direttamente,

possiamo offrirti supporto con il nostro ufficio stampa che potrà redigere un comunicato stampa dedicato ed inviarlo verso il proprio database stampa.

Target: stampa di settore, nazionale, internazionale, quotidiani locali.

Se sei socio sostenitore hai diritto a 2 comunicati stampa all’anno. Se sei socio o amico, contattaci per usufruire di questo servizio*.

*servizio a pagamento

MARKETING

E COMUNICAZIONE

Materiale promozionale

▪Mappe della città e Informazioni turistiche*

▪Gadget e Shopper*

*su richiesta e disponibilità

DF/MAG

Il Magazine che approfondisce la Firenze che non ti aspetti. Dalle fiere alle conferenze, dall’industria dei matrimoni alle start up e ai progetti di promozione della destinazione, il Magazine offre spunti e idee per il

futuro di Firenze e della Toscana.

Scarica il Media Kit >

Opportunità di visibilità

Puoi avere visibilità gratuita su destinationflorence.com, promuoverti o vendere i tuoi prodotti (previa verifica della conformità)

I tuoi prodotti, a discrezione della strategia interna, verranno promossi tramite:

• Newsletter ita / eng

• Articoli Blog ita / eng

• The Florentine

• WeChat

• Visit Tuscany

• Campagne social organiche

• Campagne social Adv (a pagamento)

Per scoprire tutte le altre opportunità, contattaci!

Servizio a pagamento

Il portale ufficiale di Firenze

Destinationflorence.com è il marketplace turistico ufficiale della città di Firenze dove acquistare prodotti e servizi turistici ed è utilizzato da turisti, cittadini e

studenti. Destination Florence è un progetto di

Destination Florence CVB ed è garanzia di qualità perché sviluppato in partnership con il Comune di Firenze.

Ad oggi sulla piattaforma è possibile acquistare: biglietti per i musei e teatri fiorentini, biglietti per eventi e concerti, tour, visite guidate e pacchetti, strutture alberghiere, prenotazioni ristoranti.

Widget per il tuo sito web

Inserisci sul tuo sito web il widget di Destination Florence, con collegamento diretto al portale.

Richiedilo e ti verrà fornito gratuitamente!

DESTINATION

FLORENCE

Be.Long

Be.long è il progetto di Firenze per i suoi cittadini

temporanei. Studenti stranieri, startupper e co-workers, lavoratori in trasferta. Tutti coloro che arrivano in città per un lungo periodo.

Si tratta di un’area informativa e di una piattaforma di housing all’interno di destinationflorence.com.

La campagna DF plus

Destination Florence Plus è l’iniziativa ideata da Destination Florence allo scopo di unificare l’offerta turistica della città.

L'obiettivo del progetto è quello di realizzare un prodotto unificato su tutta la destinazione che permetta di

veicolare un messaggio di unità e di voglia di ripartenza della Città di Firenze a seguito dell’emergenza sanitaria del Covid-19.

DESTINATION

FLORENCE

Tuscany Meeting Planner Guide

Dedicato agli organizzatori di eventi ed aziende, la nostra Tuscany Meeting Planner Guide è una mappatura

completa degli operatori turistici del territorio toscano:

hotel, location per eventi, agenzie, catering, servizi AV.

All’interno del portale, i nostri soci e partner hanno una visibilità preferenziale rispetto alle altre strutture.

Un form di contatto permette di ricevere le richieste dirette da parte del cliente.

Scopri di più www.tuscanymeeting.com

*Tutte le richieste che riceverete tramite la piattaforma seguiranno il regime di commissioni Destination Florence CVB

MEETING

PLANNER GUIDE

3.

ATTIVITÀ

PROMOZIONALI

Blog/Influencer Tour

Possiamo offrire un servizio di influencer marketing ed aiutarti nella selezione dei migliori influencer e blogger in linea con i tuoi obiettivi.

(Servizio a pagamento)

Fiere di settore e Promozione internazionale

Partecipiamo ogni anno alle più importanti fiere di settore, appuntamenti b2b e workshop per

rappresentare la community dei nostri soci e partner.

Puoi partecipare anche tu con tariffe agevolate o come co- espositore.

Acquisiamo contatti di buyer internazionali interessanti per il tuo business.

Fam-trip

Il familiarization trip è un tour organizzato sul proprio territorio volti a presentare la destinazione ed i servizi degli operatori coinvolti.

a) Promossi da Destination Florence CVB: visibilità e coinvolgimento di tutti i Soci. Possibilità di

promuovere il proprio servizio/prodotto ed incontrare in appuntamenti one to one, i buyers ospitati (ove previsto).

b) Organizzati dai soci: Supportiamo i fam-trip dei nostri soci, cercando, grazie alla nostra rete ed accordi, servizi o prodotti a tariffe vantaggiosi e coinvolgendo altri soci e partner, ove richiesto.

ATTIVITÀ

PROMOZIONALI

4.

OPPORTUNITÀ

DI BUSINESS

Diventa partner di eventi in città

In occasione di eventi in città in cui siamo direttamente coinvolti, ti offriamo l’opportunità di intraprendere azioni di co-marketing per ampliare il tuo raggio di azione e implementare il tuo business.

Alcuni esempi: Firenze Rocks, Estate Fiorentina, etc.

Networking e co-marketing tra Soci

La forza della nostra community è poter attivare contatti diretti tra i soci per eventi o iniziative specifiche.

▪ Benvenuto dedicato nella nostra newsletter Soci

▪ Condivisione dei contatti di tutti i soci (co-marketing)

▪ Supporto per l’organizzazione di un evento

promozionale o di presentazione rivolto a tutti i soci (entro il 1° anno di adesione)

Recruitment buyer per i tuoi fam trip o sales calls

Se vuoi organizzare un tuo fam trip o una sales call, possiamo coinvolgere per te buyer altamente qualificati e profilati, interessati alla destinazione e a specifici servizi.

Servizio a pagamento

Business development

Se sei un socio sostenitore, hai diritto ad attività one-to- one ed incontri strategici per lo sviluppo di un business o un mercato particolare.

OPPORTUNITÀ

DI BUSINESS

5.

PRENOTAZIONE

ALBERGHIERA

Se sei un hotel ma non sei provvisto di un booking online puoi utilizzare un widget che reindirizza al portale.

Room Manager 1.0

Sistema gratuito di gestione offline degli allotment Per gli alberghi:

▪possibilità di partecipare a tutte le prese camere per gli eventi, congressi e matrimoni da noi supportati, con gestione diretta offline delle camere da parte di un'agenzia o segreteria organizzativa

Per le venue:

▪ possibilità di offrire questo sistema al cliente che ha un evento/matrimonio/congresso in house

Per gli organizzatori (PCO/DMC/TO):

▪ possibilità di gestire direttamente offline l'allotment precedentemente trovato da noi con la possibilità di scegliere le strutture in base alle caratteristiche dell’evento. Commissione garantita

Destination Florence for events

Sistema di prenotazione gratuito online per le prenotazioni alberghiere individuali dei partecipanti

Per gli alberghi:

▪possibilità di partecipare a tutte le prese camere per gli eventi, congressi e matrimoni da noi supportati , con prenotazioni dirette online del partecipante anche in caso di presenza un'agenzia o segreteria organizzativa Per le venue:

▪ possibilità di offrire questo strumento al cliente che ha un evento/matrimonio/congresso in house

Per gli organizzatori (PCO/DMC/TO):

▪ possibilità di offrire un servizio online di prenotazioni alberghiere (OTA) customizzato al cliente

▪ possibilità di monitorare tutte le prenotazioni

▪ commissione garantita

Widget sul tuo sito web

PRENOTAZIONE

ALBERGHIERA

Il portalebooking.destinationflorence.com dispone di un sistema di prenotazione alberghiera su cui puoi aggiungere la tua struttura e ricevere prenotazioni ad una commissione molto più bassa rispetto alle OLTA più conosciute.

Destination Florence Booking

6.

TIPOLOGIE

DI MEMBERSHIP E

TABELLE RIEPILOGATIVE

*quota: ogni quota ha un valore nominale di euro 260.00 (una tantum, investimento previsto solo il primo anno al momento dell'acquisto delle quote)

*contributo annuale soci: 350,00 € per quota posseduta, valore stabilito ogni anno dall'Assemblea soggetto a variazione

*FEE attività promozionale importo stabilito nel regolamento, possibili negoziazioni in base all'investimento

AS SOCI AT I P AR TNE R

soggetti coinvolti nello sviluppo del settore economico turistico congressuale con sede legale o operativa in Toscana.

Visibilità su tutti i siti di Destination Florence CVB, in base ai requisiti.

SOSTENITORISOCI

AMICI SOSTENITORI

SOCI

AMICI

soggetti impossibilitati ad acquistare le quote del capitale sociale per motivi burocratici. Uguale al SOCIO, con la sola eccezione del voto in Assemblea

soggetti coinvolti nello sviluppo del settore economico turistico

congressuale con sede legale o operativa in Toscana. Visibilità su tutti i siti di Destination Florence CVB, in base ai requisiti.

soggetti impossibilitati ad acquistare le quote del capitale sociale per motivi burocratici. Uguale al SOCIO, con la sola eccezione del voto in Assemblea

Da 10 quote + Contributo annuale soci

+ FEE di promozione Totale contributo annuale soci + FEE di

promozione 2-9 quote + Contributo

annuale soci + FEE di promozione Totale contributo annuale soci + FEE di

promozione

soggetto con sede fuori Firenze e città Metropolitana. Visibilità sul sito di Toscana MICE e Tuscany for Weddings, in base ai requisiti.

TUSCANY

DESTINATION FLORENCE

TECHNICAL

soggetti con sede a Firenze o città Metropolitana – solo piattaforma www.destinationflorence.com/booking.destinationflorence.com

soggetti di diversa tipologia a supporto dell’attività turistica- congressuale –eventi - wedding, con sede in Toscana. Visibilità su tutti i siti di DFCVB, con solo logo e sede ufficio operativo, in base ai requisiti.

FEE di promozione

FEE presenza 2 portali booking

FEE di promozione

ASSOCIATI PARTNER

SOCI / AMICI

SOSTENITORI SOCI / AMICI TUSCANY DESTINATION

FLORENCE TECHNICAL

Partecipare alla community DFCVB Facilitatore nei rapporti con le Istituzioni

Consulenza per il tuo business Condivisione dei contatti buyer Florence Ambassador Award

Accesso a location esclusive Agevolazioni logistiche Visibilità sui nostri siti web e portali

ben efi t

x x x su richiesta

x x x x

x x x su richiesta

x x x x

x x x su richiesta

su richiesta

x

x x x

piattaforma DF

x x x

logo + sede + mail

Newsletter Soci

Newsletter Tuscany for Weddings Newsletter Agenzie e Aziende

DEM Direct Email Marketing Social Media Marketing dedicato

Ufficio stampa Materiale promozionale

com u n ic azio n e

x 1 per anno 4 per anno 4 per anno 2 per anno

x

x x 1 per anno 2 per anno 2 per anno

€ x

x x

1 per anno 1 per anno

x x

presenza su destinationflorence.com opportunità di visibilità su

destinationflorence.com scheda dedicata sulla Tuscany Meeting

Planner Guide

x x/€

x

x x/€

x x

x x/€

x x

portal i

ASSOCIATI PARTNER

SOCI / AMICI

SOSTENITORI SOCI / AMICI TUSCANY DESTINATION

FLORENCE TECHNICAL

Rappresentanza a fiere e workshop Fam Trip

Blog /Influencer Tour

promozion e

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x x x

x x x

x x

Networking e Co-marketing / Eventi in città Recruitment buyer

Business development

business

x

€ x

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€

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€

x

Room Manager 1.0 Destination Florence for events Booking Destinationflorence.com

bookin g

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