Sommario SOMMARIO
Questo lavoro è stato realizzato durante un’attività di stage, svolta presso l’azienda Siemens VDO Automotive S.p.A.. Il lavoro si è articolato in due fasi.
La prima fase ha avuto come oggetto la strutturazione e l’organizzazione di una metodologia, volta a garantire la qualità dei prodotti realizzati e la riduzione del numero degli scarti. Tale metodo, identificato per scelta aziendale con l’acronimo ZPL, è stato applicato ad una nuova linea di assemblaggio e testing, costruita recentemente presso lo stabilimento Siemens di S. Piero a Grado in provincia di Pisa, durante la sua fase di lancio e durante l’inizio della produzione in serie.
La seconda fase ha avuto come oggetto uno studio sulle metodologie di addestramento del personale di linea. Un corretto e rapido addestramento degli operatori è, infatti, un requisito fondamentale per ridurre costi e garantire la qualità del prodotto finito, come analizzato nella metodologia ZPL stessa. Si è valutata un’alternativa ai metodi attualmente utilizzati basati sul training on-the-job e sulla lettura di istruzioni scritte. La ricerca si è diretta verso metodologie di tipo grafico ed in particolare verso le moderne tecnologie di Augmented Reality. Dopo aver valutato differenti tipi Augmented Reality, si è proposto un sistema basato sull’approccio Spatial Augmented Reality, del quale è stato realizzato un progetto, sia a livello hardware che a livello di contenuti del programma di formazione.
ABSTRACT
The product of this research has been developed during an internship at Siemens VDO Automotive S.p.A.. The research has been carried out in two stages.
The first stage focused on defining and developing a methodology to improve quality assurance and scraps reduction. This methodology, which the organization has called ZPL, has been applied to a new injectors’ assembly and testing line, recently built up at Siemens’ factory in Pisa, during the first phase of mass production.
The second stage focused on studying a training methodology of line operators. The effective and timely training of operators is a key success factor for cost reduction and quality assurance, as shown in ZPL’s methodology. An alternative to traditional training methods, based on on-the-job training and written instruction, has been identified. So graphical-based methodology, especially modern Augmented Reality’s technology, has been considered as possible alternative. Once several kind of Augmented reality have been evaluated, a system, based on Spatial Augmented Reality, has been proposed. A project has been realized, including hardware instrumentation as well as contents of the training program.
