amateur workshopsamateur workshops
147casi studio
Individuazione
delle fasi del
processo pro-
gettuale su cui
agisce la pratica
di DDS.
Attribuzione
valoriale d'uso
secondo indagini
condotte su
pubblico generico
e campioni di
utenza specifici.
pubblico generico cluster di interesseI dati del secondo diagramma derivano da brevi interviste strutturate condotte successivamente su due campioni di indagine diversi: 1. il primo composto da pubblico generico, non riconducibile a gruppi di utenza o comunità di in- teresse prossimi a quello di intervento;2. il secondo costituito da utenti e non, accomunati da passione e interesse spe- cifico verso ciò che ha costituito il focus di progetto.
briefing idea conce pt mock-up pr ototipo prodottofinale 5% 10%
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Bureau for the Study of Vivid Blue Every- Colour Inhabitations of the Planet, the Transformation of Reality, and a Multitude of Happy Endings. Frutto della ricerca svolta nel corso degli anni, anche attraverso la serie degli Amateur Workshop, Jerszy Seymour raccoglie qui l’eredità formale già sintetizzata in The Workshop Chair ed evoca per Magis una panoramica illimitata dei futuri possibili.conclusioni.
conclusioni.
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Spoon collection. Martino Gamper.Prospettive di una ricerca aperta.
La ricerca muove da una riflessione attenta sui processi di diffusione pervasiva delle tecno- logie dell’informazione e sulle trasformazioni, autonome e indotte, che questi cambiamenti producono nella società. Viviamo in un mondo oggi profondamente trasformato, in cui le nuove tecnologie dell’informazione e la libertà di spostamento delle persone hanno deter- minato cambiamenti nell’assetto dei gruppi sociali e abilitato nuovi rapporti e relazioni tra i soggetti appartenenti alla stessa comunità e tra coloro che invece aderiscono a cluster locali diversi, delineando un panorama diffuso di tipo reticolare.
Il network diviene la struttura di condivisione e trasmissione dell’informazione, la rete attraverso la quale ognuno si relaziona con il resto del sistema e contribuisce in parte alla costruzione di quel patrimonio di intelligenza collettiva, che è manifestazione di un ‘com- portamento emergente’.
Attraverso un’immagine istantanea dello stato dell’arte, si è cercato quindi di capire cosa sia cambiato dentro alla disciplina del design e in particolare nel progetto e nei modi con cui questo cerca di essere rilevante per il mercato.
Ciò che ne è emerso è un quadro sociale molto articolato, rispetto al quale le pratiche e le metodologie più tradizionali non offrono più garanzia di pertinenza, laddove anche gli stru- menti più evoluti del marketing e della sociologia dei consumi (come apparati di segmen- tazione del pubblico e teorie del comportamento) si rivelano oggi inefficaci o non del tutto idonei ad interpretarne fenomeni e trasformazioni.
L’accresciuta capacità di relazione abilitata dalle nuove tecnologie dell’informazione infatti, oltre a costruire un patrimonio intellettivo amplificato grazie all’accessibilità universale del sapere, delinea una seconda caratteristica della realtà contemporanea, che corrisponde all’incon- sueta velocità con cui essa muta ed evolve in un processo ormai sistemico di metamorfosi e dinamismo delle comunità.
Attraverso la continua e frequente rimodulazione dei legami tra gli attori e tra le singole por- zioni della rete globale, ogni contesto cambia e si trasforma come in un naturale processo
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biologico di crescita.
La società appare così sempre più frammentata e mutevole, strutturata in forma retico- lare, diffusa, orizzontale. Con la caduta delle storiche matrici valoriali di ordine ideale e con l’incedere in rapida successione di vere e proprie rivoluzioni tecnologiche (come quella digitale e quella informativa), sono cambiate le forme di auto-determina- zione estetica dei consumatori e così il modo con cui le persone si aggregano in gruppi, attorno a focus di valore nuovi, spesso difficili da catturare.
La teoria di ANT di Bruno Latour offre un importante spunto di indagine verso questo nuovo ordine sociale, grazie ad un approccio di tipo bottom-up, aperto con cui, dopo aver riconosciuto l’eminente configurazione rizomatica della società contemporanea, tenta, a partire dai soggetti ‘viventi’ dentro a ciascun contesto, di cogliere e descrivere le dinami- che di formazione e successiva evoluzione di ciascun gruppo, formulando nuove strutture (non pre-ordinate) soggette a revisione iterativa.
All’interno di questo quadro l’utente e il prodotto sono inseriti in modelli di relazione locale e contestuale, ciascuno composto da cluster o tribù (clan di appartenenza o di inte- resse), che come visto sono dinamici e in continua trasformazione.
Nelle ipotesi della ricerca, causa di tale aleatorietà sono soprattutto i legami deboli, lanciati tra gli attori sempre più numerosi di ciascun contesto d’uso del prodotto. Pro- prio quei legami, indiretti per la maggior parte, tessuti tra gli utenti e i non-utenti, senza il coinvolgimento alcuno del prodotto e che disegnano il contesto relazionale al margine dello scenario di rilevanza del bene, lontano ormai dai luoghi propri della produzione. Se come si è già visto il prodotto (nel senso di risultato di un processo di produzione stret- tamente legato al mondo della manifattura tecnica) oggi è sempre più classificabile co- me ‘merce’, proprio per sottolineare il trasferimento della catena del valore verso i luoghi d’uso in cui l’oggetto vive e acquista consistenza semantica, significa che la parte maggio- re del patrimonio valoriale di un oggetto prescinde ormai dai vincoli della producibilità tecnica e appartiene in misura sempre più forte al mercato e ai tessuti di relazione che lo compongono. È come dire che il prodotto da solo non basta, che sono altri i fattori preci- pui di soddisfazione marginale dell’utente: aspetti che scaturiscono dentro alla trama dei contatti latenti e che ancora nelle monadi periferiche del sistema evolvono in forme semi-spontanee di self-innovation.
In questo quadro diventa strategico dotare il designer di strumenti di indagine capaci di misurare quel contesto relazionale che cresce attorno all’oggetto e arricchire il proces- so progettuale in maniera tale da registrare qualità differenziali, dinamiche e mutevoli dentro la società, che localmente possono tradursi in valore.
153 conclusioni
Obiettivo della ricerca è stato quindi l’individuazione di strumenti e metodi efficaci per cogliere, acquisire ed elaborare proficuamente il dato indiretto di relazione, attraverso il qua- le guadagnare accettazione e soddisfacimento crescenti nel pubblico, nonché performance e longevità per il prodotto e il produttore.
Rispetto a questo punto si sono rivelate interessanti più di altre alcune esperienze condotte a vario titolo da aziende, designer e organizzazioni negli ultimi anni, per sollecitare il coinvol- gimento diretto di consumatori e utenti nella fase del progetto. Non più meri verificatori di soluzioni parziali pre-definite in studio o generatori di probes, bensì nel ruolo attivo di proget- tisti di oggetti, co-creatori di contenuti, disintermediari del design.
Se da un lato questo approccio dimostra di garantire il trasferimento immediato di segnali latenti del pubblico, dentro alla catena del valore delle merci, dall’altro consente di trasferire semi di innovazione indipendente dai tessuti locali verso l’impresa e il sistema della produ- zione.
È il design che trasla verso i confini i propri centri di attività attraverso quelle che abbiamo definito strategie di design displacement (DDS), mentre la società partecipa al racconto più fedele di sé, consegnando al demiurgo della forma (il designer) le chiavi di lettura dei propri contesti. Questo processo corrisponde alla proliferazione dei centri del design e nella pratica attua un modello di operatività diffusa, già ampiamente sperimentato nel campo della pro- duzione materiale e ora passibile di essere trasferito alla fase ideativa e progettuale.
Dall’analisi dei casi studio è emerso inoltre come l’uso di strategie DDS e il coinvolgimen- to attivo della base di utenza nei processi progettuali ‘paghi’ risultati più interessanti nel ca- so di beni soggetti a ri-approvvigionamento o quando il mercato rifletta una segmentazione marcata dell’utenza su base culturale. In quei casi i processi di valorizzazione locale sono spesso risultati diversi rispetto a quanto il dato aggregato facesse immaginare, rivelando come, dentro ai contesti di interesse specifico (come la comunità di consumatori Ikea coinvolti in workshop aperti partecipati), cali la percezione del valore d’uso del prodotto (pre-requisito) e aumentino attribuzioni di senso melliflue e circostanziali, sempre più riconducibili al costu- me, alla moda, agli usi localmente definiti.
Infine è da rilevare come pratiche DDS diano luogo a un vantaggio di indagine, che deriva dalla possibilità di monitoraggio continuativo dei mercati, attraverso attività di ‘sensoring’ iterativo, integrato ai processi del design, grazie all’implementazione crescente di tecnologie ICT in tutti i settori della produzione e del design stesso.
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Finito di stampare da
Officine Grafiche Francesco Giannini & Figli s.p.a. | Napoli per conto di didapress
Dipartimento di Architettura
Università degli Studi di Firenze Ottobre 2020
Il testo si colloca dentro al filone di ricerca sui processi di innovazione design-driven e in particolare intende approfondire quegli aspetti strategici, che dentro ai nuovi as- setti sociali, fortemente influenzati dalle tecnologie della comunicazione, possono tradursi in metodi e strumenti di progetto e produzione.
A partire da un inquadramento sociologico nel testo vengono ripercorsi e analizzati esempi e casi studio in cui la revisione (talvolta sovversione) dei modelli sinergici alla base del progetto, hanno determinato nuovi e inediti esiti oggettuali, capaci di cogliere e interpretare interessi e guadagnare rilevanza presso il pubblico variamen- te segmentato.
La ricerca sottolinea i cambiamenti e le trasformazioni che influenzano la catena di produzione del valore, che il design deve metabolizzare e interpretare per una più efficace azione progettuale. Quanti e quali sono gli elementi che influenzano il processo di design oggi? E poi esiste ancora qualche forma di design completamen- te scollegata da fattori esterni diversi dall’utenza o dal pubblico per cui è pensato? Ciò che emerge è una mappa reticolare diffusa in cui è immerso anche il prodotto, soggetta a continuo e sempre più rapido mutamento per effetto della velocità con cui le informazioni sono veicolate tra i nodi e per la facilità con cui si configurano in modo continuamente nuovo legami “deboli” tra punti anche lontani della rete. Il mercato è un network globale composto da tante monadi locali tra loro intercon- nesse, in cui proprio le porzioni più periferiche del sistema esprimono un potenzia- le rigenerativo straordinariamente efficace oggi.
Questo processo corrisponde alla proliferazione dei centri del design e nella pratica attua un modello di operatività diffusa, già ampiamente sperimentato nel campo della produzione.
Jurji Filieri è architetto, designer e ricercatore nell’area del Design (ICAR 13). Nel 2007 si
laurea in Architettura presso l’Università degli Studi di Firenze e nel 2018 vi consegue il Dot- torato di Ricerca in Architettura (curriculum Design - XXX ciclo). Dal 2007 collabora con l’Università di Firenze, dove svolge attività di ricerca nel campo del Relational Design, delle strategie di innovazione design-driven e della sperimentazione contaminale tra arte e design. Negli anni ha collaborato a programmi di ricerca finanziati da UE, Regione Toscana ed enti privati, come responsabile del design di prodotto ed è attualmente coordinatore scientifico del La.Mo (Laboratorio congiunto per il Design della Montatura). È inoltre docente a contratto di Laboratorio di progettazione 2 – Prodotto, presso il Dipartimento di Architettura dell’Uni- versità di Firenze. Dal 2014 insegna Innovation in Materials prima alla Tongji University e poi presso CEAIE (China Education Association for International Exchange). Dal 2018 è visiting professor de l’Université Euro-Méditerranéenne de Fès.
ISBN 978-88-3338-121-3