La gestione delle informazioni personali quale occasione di sovrap posizione tra trattamento illecito dei dati personali e lesione dei diritt

della persona.

Si è visto sinora come non si possa prescindere dalla constatazione delle cri- ticità emergenti dalla possibilità di produrre e diffondere contenuti.

Non deve sorprendere, peraltro, che nel tentativo di apprestare forme di re- golamentazione alla diffusione dei contenuti prodotti dagli utenti, l’attenzione della dottrina e della disciplina comunitaria si sia diretta verso la figura dell’in-

ternet service provider o intermediario digitale; ragioni di logica funzionale e le

stesse considerazioni espresse a chiusura del precedente paragrafo, in tema di margini di azione riconosciuti alle parti, conducono su questa strada.

Tuttavia, appare opportuno non tralasciare il piano di responsabilità ricondu- cibile alla posizione dell’utente evidenziando, inoltre, la stretta correlazione tra trattamento illecito dei dati e lesione dei diritti della personalità271;

Pertanto, attraverso queste linee direttrici si articolerà la trattazione nel pro- sieguo del capitolo.

La varietà e molteplicità delle funzionalità dei social network, nonché la stessa diversità di ruoli che i protagonisti assumono rispetto alle stesse, ha quale tematica di fondo la gestione e il controllo delle informazioni personali.

Si può affermare che, nell’ambito dei social network, la gestione e la circo- lazione dei dati personali costituisce “l’occasione”272 _{per il verificarsi del tratta-} mento illecito dei dati e la violazione dei diritti della personalità, laddove la causa va individuata nella condotta qualificata come lesiva e, in quanto tale, produttiva dei relativi danni.

In questa direzione, il tema della gestione dei flussi comunicativi impone all’interprete di dirimere questioni che incidono in maniera significativa sulla

271 Nello specifico, l’attenzione si incentrerà sulla lesione dell’onore e della reputazione. 272 Il termine va inteso nell’accezione di fattore che, inserito nel processo eziologico che conduce alla produzione dell’evento dannoso, favorisce e agevola l’azione della causa.

protezione dei dati personali e sui diritti fondamentali della persona, quali la ri- servatezza, l’onore, la reputazione, l’immagine.

Si tratta di piani d’indagine sovrapponibili nell’ambito dell’ambiente digitale e, ancor di più nelle piattaforme di social networking, ma che, tuttavia, presen- tano una propria individualità ontologica.

Le ragioni di tale sovrapposizione e commistione nell’analisi della disciplina possono essere ricercate nell’ambito della categoria dei diritti della personalità273_. A quest’ultima sono riconducibili una molteplicità ed estrema varietà di si- tuazioni giuridiche soggettive, rispetto alle quali si pongono problemi di incer- tezza nella definizione dei confini inerenti ai relativi spazi di tutela.

Non è questa la sede per una riflessione approfondita sul tema274, ciò nono- stante, appare opportuno spendere alcune considerazioni sul punto; le stesse, in- fatti, non soltanto sono funzionali allo sviluppo dell’indagine, ma consentiranno, altresì, di calibrare la direzione verso obiettivo iniziale della distinzione dei rela- tivi piani.

Su questa linea, sono condivisibili le posizioni della dottrina275 che indivi- duano nella categoria dei diritti della personalità un duplice oggetto, volto a ri- comprendere sia i “valori essenziali della persona” sia le sue “estrinsecazioni fi- siche e immateriali dotate anche di contenuto economico”276_.

273 _{Per una ricostruzione storica v. V.ZENO-ZENCOVICH, voce Personalità (diritti della), in} Digesto discipline privatistiche, sezione civile, XIII, Torino, 1995, p. 432.

274 _{La letteratura sul tema è sterminata, tra i tanti: A.DE CUPIS, I diritti della personalità, in} CICU -MESSINEO (diretto da) Trattato di diritto civile e commerciale, Milano, 1973; D.MESSI- NETTI, voce Personalità (diritti della), in Enciclopedia del diritto, XXXIII, Milano, 1983, p. 355 ss.; P.RESCIGNO, voce Personalità (diritti della), in Enciclopedia diritto, XXIV, Roma, 1991; P. PERLINGIERI, La personalità umana nell’ordinamento giuridico, Napoli, 1972.

275 _{Cfr. S.THOBANI, Diritti della personalità e contratto. Dalle fattispecie più tradizionali} al trattamento in massa dei dati personali, Milano, 2018, p. 13 ss.

276 Il tema più generale è quello del processo di “giuridificazione della persona” diretto, in estrema sintesi, da un lato, al riconoscimento di tutela giuridica ai valori della persona, dall’altro, alla regolamentazione delle estrinsecazioni immateriali della persona. Cfr. S.RODOTÀ, Tecnolo- gie e diritti, Bologna, 1995, p. 179 ss.; G.MARINI, La giuridificazione della persona. Ideologie e tecniche nei diritti di personalità, in Rivista diritto civile, 2006, p. 359 ss.

Se, quindi, al diritto alla reputazione e all’onore277 _{viene riconosciuto un am-} bito di autonomia278 identificabile nella natura di valore personale, più complesso è il riconoscimento di interesse autonomo279 _{con riferimento al diritto alla prote-} zione dei dati; piuttosto, al riguardo si prospetta la riconducibilità allo stesso di una molteplicità di interessi eterogenei, accomunati dalla necessità di mantenere “il controllo delle proprie informazioni”280_.

Più precisamente, il rapporto tra l’interesse soggettivo inerente al valore per- sonale dell’onore e della reputazione e il diritto alla protezione dei dati personali sarebbe individuabile nei termini di strumentalità281 _{del secondo a vantaggio dei} primi; nello specifico, i dati personali, quali estrinsecazioni immateriali della per- sona, sarebbero strumentali a garantire la tutela di interessi eterogenei (tra cui possono essere ricompresi anche onore e reputazione, quali interessi omogenei). Ciò posto, nell’ambito di una classificazione che non ha pretesa di esausti- vità, ma è diretta sul piano applicativo a delineare i confini delle fattispecie, è possibile individuare: violazioni dei diritti della personalità che non si si realiz- zano per effetto di un trattamento illecito di dati personali, a titolo esemplifica- tivo, si pensi alle ipotesi di critiche oltraggiose verso opinioni manifestate in pub- blico; viceversa, violazioni delle norme procedurali di trattamento dei dati non lesive del diritto alla reputazione o di diritti personali in genere, come nel caso della distruzione accidentale o illecita e della perdita di dati personali282.

277 _{Cfr. V.ZENO-ZENCOVICH, Onore e reputazione nel sistema del diritto civile, Napoli,} 1985, p. 362 ss.

278 _{Cfr. S.THOBANI, Diritti della personalità e contratto. Dalle fattispecie più tradizionali} al trattamento in massa dei dati personali, cit., p. 18.

279 _{S.THOBANI, Ibidem.}

280 _{S.RODOTÀ, Persona, riservatezza, identità. Prime note sistematiche sulla protezione dei} dati personali, in Rivista diritto civile, 1997, p. 589, sottolinea efficacemente il passaggio “dal diritto di essere lasciato solo al diritto di mantenere il controllo sulle proprie informazioni”.

281 _{Cfr. F.PIRAINO, Il regolamento generale sulla protezione dei dati personali e i diritti} dell’interessato, in Nuove leggi civili e commentate, 2017, p. 401 ss.

282 _{Art. 4 Regolamento europeo n. 2016/679 (General Data Protection Regulation), ricom-} prende tale ipotesi nell’ambito della violazione dei dati personali intesa quale: «la violazione di sicurezza che comporti accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica,

Nondimeno, le ipotesi di illecito più frequenti sul piano applicativo283 sono costituite dall’intreccio delle due discipline del trattamento dei dati e della tutela dei diritti della persona, le cui distorsioni si riscontrano soprattutto in tema di risarcimento del danno non patrimoniale.

Infatti, proprio la difficoltà di individuazione di un autonomo interesse, sot- teso alla protezione dei dati personali, conduce a ravvisare e a identificare, ai fini del riconoscimento del risarcimento del danno, il diritto leso dall’illecito tratta- mento nella violazione di un diritto personale284.

La particolarità e la complessità del tema va affrontata, a parere di chi scrive, secondo la prospettiva delineata dalla struttura sistematica dell’art. 2043 c.c.

6. I profili applicativi della normativa sulla protezione dei dati personali