24/09/13 Soluzioni di Riuso
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Soluzione RIUSO437
“Enoportale” proposta da “Greve in Chianti”
Sezione 1 - Amministrazione proponente e soluzione proposta Tipologia di Amministrazione proponente: Comune
Regione dell'amministrazione: Toscana
Ambito/i amministrativo/i interessato/i: Sviluppo economico Territorio e ambiente Nome: Andrea
Cognome: Falsetti Posizione nell'Ente: Ufficio CED
Telefono: 055 8545240
Email: a.falsetti@comune.greve-in-chianti.fi.it Altre ammin. che utilizzano la soluzione: Associazione Nazionale Città del VIno Tipologie di amministrazioni più idonee a riutilizzare la soluzione: comunità montane
province regioni Servizi Implementati
Nome Sviluppo economico Destinazione per le imprese
Le imprese hanno a diposizione un’area espositiva su web all’interno dei siti dei Comuni aderenti a eDOC. Ciò per garantire la promozione e la commercializzazione dei prodotti tipici del territorio.
Nome Informazioni turistiche Destinazione per i cittadini
Il portale offre ai cittadini ed ai potenziali turisti i seguenti servizi informativi:
· presentazione georiferita del territorio comunale: natura, storia, cultura, tradizioni, gastronomia;
· l'intera offerta turistica ed eno-gastronomica;
· suggerimenti e servizi per chi voglia programmare una gita o un viaggio o semplicemente fare acquisti nella zona, presentando le diverse risorse disponibili;
· le strade del vino;
· una Galleria fotografica con immagini che saranno fornite dai singoli Comuni
· un calendario degli eventi: tutte le feste, le iniziative culturali ed enogastronomiche, i concerti e le mostre, consultabili per data e tipologia di evento.
Nome Promozione territoriale Destinazione per l'amministrazione
Enoportale ha come obiettivo il miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia complessiva dell’azione di governo mirata al potenziamento dell’offerta turistica e della promozione del territorio di ciascuna Città.
Sezione 2 - Descrizione testuale della soluzione Link alla soluzione: http://www.enoportale.it
Secondo link alla soluzione: http://www.cittadelvino.it Documento di riferimento: Documento
Secondo documento di riferimento: Documento 2 Descrizione
Enoportale è stato creato al fine di:
- promuovere il territorio dei Comuni che mirano a valorizzare gli aspetti sia viti-vinicoli sia gastronomici che li caratterizzano;
- migliorare l’efficienza e l’efficacia complessiva dell’azione di governo mirata al potenziamento dell’offerta turistica e della promozione del territorio di ciascuna Città.
Sezione 3 - Aspetti legati all'uso della soluzione Avvio della soluzione: Marzo 2005
N. di addetti operanti con la soluzione:: 5 Breve descrizione del contesto organizzativo
L’aggregazione riunita per il progetto è composta da 59 Comuni che fanno parte dell’Associazione Nazionale delle Città del Vino,
distribuiti su 13 Regioni del Nord, del Centro, del Sud e delle Isole. Essi propongono la realizzazione di un sistema di servizi in rete per le imprese che, attraverso un front-office unico e standardizzato sull’intero territorio nazionale, gestisca tutti i flussi documentali relativi alla promozione degli stessi vini, in Italia e all’estero.
L’aggregazione (nella forma di una Convenzione) si è proposta di offrire servizi innovativi a circa 7.000 Imprese e ad un bacino di circa 1.120.000 cittadini residenti, con
soluzioni che presentano un potenziale di riuso sia a livello tematico che a livello territoriale N. di giornate di formazione: 60
Nota sulle giornate di formazione: n.d.
N. di giornate per manutenzione evolutiva: 0
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N. di giornate per manutenzione evolutiva: 0 Nota sulle giornate per manutenzione evolutiva: n.d.
Formazione specifica erogata da risorse: esterne Esiste un manuale d'uso della soluzione per gli addetti? SI
La sua redazione è avvenuta a cura di risorse: esterne Disponibilità di personale dell'Ente a fornire assistenza: NO La soluzione è di completa proprietà dell'amministrazione
cedente: SI Indicare le componenti della soluzione
Componente Applicazione Proprietà amministrazione
Comune di Greve in Chianti
Sezione 4 - Aspetti di costo della soluzione sostenuti dall'Amministrazione Costi esterni (fornitori+consulenza) per la realizzazione della
soluzione €: 167.000,00 Nota: n.d.
Costi interni per la realizzazione della soluzione (mesi/uomo): 7,00 Nota: n.d.
Costi esterni per la manutenzione della soluzione €: 2.000,00 Nota: n.d.
Costi interni per la manutenzione della soluzione (mesi/uomo): 0,00 Nota: n.d.
Sezione 5 - Benefici ottenuti dall'uso della soluzione Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti dall'Amministrazione
Tale riduzione non è di facile quantificazione essendo i benefici di natura non monetizzabile. Il più rlevante di essi è il miglioramento della comunicazione esterna degli enti partecipanti, sulle tematiche relative alla promozione territoriale.
Si è stimolata inoltre una maggiore fiducia nei confronti della pubblica amministrazione da parte delle realtà produttive locali e dei cittadini.
Un altro aspetto positivo è la creazione di un sistema informativo condiviso e la conseguente condivisione di "buone pratiche"
tra i partecipanti.
Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e imprese conseguiti dall'Amministrazione Beneficiarie dirette del progetto sono le imprese produttrici di vino di qualità, per i vantaggi sottoelencati:
• Maggiore trasparenza e semplificazione del rapporto con le PA interessate
• Sicurezza nello scambio dei documenti
• Condivisione di informazioni
• Risparmio di costi e tempi
Ed indirettamente tutta la comunità degli attori economici ed istituzionali dei territori coinvolti per:
• diffusione di una cultura del WEB
• superamento del “digital divide”
• sviluppo del territorio
Oltre alle imprese produttrici, beneficiari di questo tipo di servizi sono:
• i cittadini residenti
• i turisti
• i consumatori
che costituiscono i “terminali” della filiera del vino e della produzione di qualità.
Gli obiettivi del sottoprogetto ENOPORTALE sono:
• promuovere e gestire in termini di e-commerce la vendita dei prodotti.
• fornire informazioni aggiornate ai cittadini residenti e agli ospiti delle Città del vino;
• migliorare l'efficienza e l’efficacia complessiva dell'azione di governo e di promozione del territorio di ciascuna Città del Vino.
Benefici derivanti all'amministrazione dall'elaborazione dei dati che la soluzione utilizza o genera
I dati sulle produzioni vitivinicole sono stati utili per orientare azioni di marketing territoriale. Le anagrafiche di aziende e prodotti per la progettazione di azioni di promozione turistica.
Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla soluzione
n.d.
Altri benefici derivanti dall'utilizzo della soluzionenon ricompresi nelle tipologie prima indicate
n.d.
Sezione 6 - Aspetti legati alle tecnologie utilizzate Caratteristiche della soluzione tecnologica
Gli elementi che caratterizzano sia il Front Office sia il Back Office di “Città del Tipico” sono:
- Il DBMS (DataBase Management System) che consentirà di memorizzare e di relazionare tra loro le informazioni - Il linguaggio di programmazione che consentirà di realizzare tutte le funzioni di gestione delle informazioni Il DBMS utilizzato per gestire le informazioni è Microsoft SQL Server 7. Il linguaggio di programmazione è Biferno (http://www.tabasoft.it/biferno/), un linguaggio di scripting per il web strutturato ad oggetti e progettato per essere utilizzato sulle piattaforme più diffuse (Linux, Windows, MacOS, MacOSX) e per integrarsi con qualsiasi database che supporti l’architettura SQL.
STRUTTURA DEL BACK OFFICE
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STRUTTURA DEL BACK OFFICE
Il Back Office offre tutti gli strumenti necessari alla gestione dei dati contenuti negli archivi relativi a “Città del Tipico”, infatti, sono presenti funzioni che consentono di intervenire sui dati con operazioni di inserimento, modifica ed eliminazione
L’accesso all’area è consentito previo inserimento di Codice Utente e Password assegnati dagli operatori preposti alla gestione del progetto eDoc.
Il sistema è basato su un navigatore che consente di accedere a tutti i servizi che costituiscono il Back Office, ovvero:
- Nazioni - Regioni - Province - Comuni - Vini - Prodotti - Piatti
- Enoteche e Cantine - Feste
- Musei - Libri
- Strade del Vino - News & Eventi - Mestieri - Titoli di studio - Scuole - Glossario
Ciascun elemento della lista, precedentemente descritta, è selezionabile e consente di accedere ad una pagina che permette di inserire un nuovo elemento, di modificare quelli esistenti e di cancellare quelli precedentemente inseriti nell’archivio. Gli elementi già presenti in archivio vengono visualizzati in forma di elenco. Al fine di limitare l’insieme dei dati, è possibile applicare particolari filtri.
La selezione di uno degli elementi conduce l’utente ad una schermata contenente tutti i dati di dettaglio, consentendogli così di modificarli, eliminarli oppure relazionare l’oggetto selezionato ad altri oggetti (es. nel caso di un prodotto tipico, sarà possibile relazionare il prodotto a tutti i Comuni in cui viene realizzato).
Inoltre, è disponibile la funzionalità di inserimento di un nuovo elemento che permette di indicare tutte le informazioni che fanno parte dell’elemento da creare.
STRUTTURA DEL FRONT OFFICE
L’Enoportale (www.cittadeltipico.it) consente un'agevole navigazione agli utenti e, soprattutto, mostra e rende facilmente consultabile il patrimonio informativo in esso contenuto.
Particolare accuratezza è stata spesa nella progettazione delle relazioni tra le tipologie di contenuto disponibili, al fine di consentirne una consultazione per quanto possibile “circolare”.
Sulla base di queste esigenze si è ritenuto opportuno basare l’organizzazione logica su due assunti:
1. nessuna pagina ha la sola funzione di "hub" (cioè di semplice re-indirizzamento): ciascuna pagina, a partire dalla Home Page, ha, dunque, una sua pregnanza contenutistica;
2. i livelli di navigazione, all'interno del Portale, sono al massimo tre.
Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento della soluzione
Il linguaggio di programmazione è Biferno (http://www.tabasoft.it/biferno/), un linguaggio di scripting per il web open source strutturato ad oggetti e progettato per essere utilizzato sulle piattaforme più diffuse (Linux, Windows, MacOS, MacOSX) e per integrarsi con qualsiasi database che supporti l’architettura SQL.
Ad oggi la soluzione prevede che sul server sia installato Microsoft SQL Server 7.
Nell'ottica del riuso è indispensabile utilizzare Biferno come linguaggio, mentre per il dbms non ci sono problemi di ricontestualizzazione.
Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione I partners sono:
In Comune SPA per tutte le fasi sopra elencate,
l'Associazione Nazionale Città del Vino per le fasi di Test e gestione a regime Quanto tempo è durato il progetto (mesi) 12
Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce?
Nel primo anno di esercizio il portale ha avuto 19.186 accessi unici con un numero di hits di 509 mila.
La soluzione è integrata con altre applicazioni dell'amministrazione?
NO
Sezioni 7 - Altri aspetti vincolanti Esigenza di specifici modelli organizzativi
Non esistono prerequisiti organizzativi specifici.
L'importante che all'interno dell'ente coordinatore ci sia un ufficio delegato alla supervisione delle attività.
Necessità di accordi con Enti terzi
NO
Dipendenza da normative regionali
L'utilizzo della soluzione non dipende da normative regionali.
