I Valori principali e Principi di Leadership

Tutto lo staff Adecco si impegna per garantire rispetto, responsabilità, onestà ed integrità. Valori che vengono sostenuti sia nel rapporto con i colleghi, sia in quello con i candidati, i clienti e in genere con tutti gli stakeholders. Grazie a mezzo secolo di esperienza nella gestione delle risorse umane e ad un'ampia visione del mercato, inoltre, Adecco si pone come un partner innovativo, in grado di offrire un approccio all'avanguardia e soluzioni sempre nuove, studiate ad hoc sulla base delle esigenze di ogni candidato e frutto di un'attenta analisi dei cambiamenti che interessano il mondo del lavoro.

L'azienda per stare sempre più vicino ai suoi principali interlocutori, per offrire il miglior servizio alle aziende clienti e ai lavoratori, basa e fonda il suo lavoro su cinque valori principali e su tre principi fondamentali di leadership.

4.3.1 I 5 Valori di Adecco

I cinque valori sui quali Adecco fonda il proprio lavoro sono:

• Team Spirit: il lavoro e lo scambio di best practices è basato sul mutuo rispetto e sulla fiducia. Si coopera al di là di confini, settori e discipline. L'obiettivo è quello di lavorare sempre insieme come una squadra,

condividere idee e best practices; sempre in nome dello spirito di squadra, aiutare i colleghi a crescere personalmente e professionalmente. Gioco di squadra, fiducia e talento sono le parole chiave.

• Customer Focus: competenza nel creare soluzioni su misura per i clienti e nel mettere in contatto le persone giuste. L'impegno è quello di costruire partnership con i colleghi, collaboratori e clienti. L'obiettivo in questo caso è quello di mettere al centro il cliente, vivere in funzione del suo successo, costruire un rapporto duraturo con lui e i collaboratori; creare valore per i clienti fornendo loro i migliori talenti in breve tempo e aiutandoli ad essere competitivi attraverso la flessibilità; cercare sempre di collaborare con gli associati in modo tale da permetter loro uno sviluppo nella carriera, fornendo opportunità per soddisfare la loro vita personale e professionale e dando consigli per progredire nella carriera e sostenendo il loro apprendimento. Una relazione con tutti i collaboratori basata su empatia, equilibrio e operosità costituisce il fattore critico di successo della Società.

• Passion: attraverso la passione che ogni giorno i dipendenti Adecco mettono nel proprio lavoro, si riesce a trovare occupazione alle persone, dando loro l'esperienza e la possibilità di costruirsi un futuro migliore; agendo in questo modo Adecco fa la differenza per milioni di persone ogni anno;

• Responsibility: l'azienda è il leader nel settore, l'obiettivo è quello di offrire maggiori opportunità di lavoro per più persone. Il lavoro è una necessità e un diritto fondamentale, che riconosciuto alle persone offrono a loro e alle loro famiglie reddito, uno status e un futuro; viene garantito l'inserimento nel mondo del lavoro senza alcun tipo di discriminazione, agendo con integrità e rispetto. Ciò produce una migliore qualità del lavoro, una vita migliore e un futuro sostenibile. Sono partner onesti e corretti nei confronti dei loro stakeholders.

aspirazione dell'azienda.

• Imprenditorialità: attraverso il valore dell'imprenditorialità Adecco si propone di portare avanti ogni giorno lo slogan “better work, better life” attraverso le continue iniziative, in modo tale che non rimanga solo uno slogan ma diventi una realtà quotidiana. Tende ad analizzare i successi e i fallimenti ottenuti negli anni cercando di imparare sempre da essi e cercando continuamente soluzioni innovative e proattive. La loro passione è essere intraprendenti e innovativi, incoraggiando l'iniziativa nei processi decisionali e le soluzioni creative. Andare oltre è la loro ambizione.

4.3.2 I principi di Leadership

I principi di Leadership sui quali si basa Adecco sono:

• Cool Head: persone che hanno valori e capacità di prendere decisioni, che stabiliscono le priorità, che sanno analizzare e risolvere problemi e che rispondono concretamente e in modo adeguato alle domande senza lasciare che la loro “consapevolezza di sé” offuschi le loro risposte;

• Warm heart: persone che sanno come raggiungere i cuori di altre persone, che sono capaci di valorizzare al meglio gli altri, apprezzandoli e rispettandoli, e sono in grado di focalizzare le energie dei loro collaboratori e colleghi verso un comune obiettivo;

• Working hands: persone che amano il loro lavoro e sono disposte ad andare oltre.

4.3.3 Il Codice di condotta

Il Codice di condotta di Adecco è ancorato ai valori e ai principi di leadership ed è fondamentale per tutto ciò che fanno, a tutti i livelli dell'organizzazione. Il codice viene visto come qualcosa in più rispetto ad una semplice descrizione degli standard di condotta aziendale ed è messo al centro dei loro sforzi per promuovere un ambiente etico positivo. Questo codice va a definire gli standard

e le aspettative che devono compiere nel loro lavoro e il modo di fare business, e rappresenta la base per le decisioni che vengono prese ogni giorno.

L'obiettivo è quello di impegnarsi a creare e, soprattutto, mantenere un ambiente di lavoro accogliente, equo ed, infine, piacevole per tutti i componenti dell'azienda e i collaboratori. Solo rispettando tutte le normative applicabili e le regole interne, si può rimanere competenti, affidabili e sempre al servizio dei clienti, azionisti e delle autorità pubbliche.

Il mantenimento di elevati standard di condotta etica e legale è fondamentale per il successo di Adecco. I valori e i principi devono guidare tutte le attività e comportamenti personali in ogni momento. Ogni persona interna all'azienda deve essere impegnata in prima persona seguendo questi valori e principi.