La mia sincera gratitudine va innanzitutto alla relatrice Prof.ssa Daniela Willi-Piezzi che trasmettendomi con passione la sua grande esperienza ha fatto nascere il mio interesse verso il mondo del marketing. La Prof. Willi-Piezzi ha rappresentato per me un importante punto di riferimento, in quanto mi ha seguito in modo squisito durante il percorso di tesi, è stata sempre disponibile a fornirmi chiarimenti, tranquillizzarmi e incoraggiarmi cogliendo con grande sensibilità le mie necessità.
Desidero inoltre ringraziare il Prof. Siegfried Alberton per il gentile interesse dimostrato verso il mio lavoro e in particolare per la cortese disponibilità dimostrata nel consigliarmi gli attori del territorio più indicati da contattare per la mia indagine.
Un ringraziamento particolare si rivolge agli attori del territorio che mi hanno offerto la possibilità di svolgere delle interviste, portando sicuramente un valore aggiunto al mio lavoro di tesi, e alle imprese che si sono gentilmente rese disponibili a rispondere al mio questionario d’indagine, contributo indispensabile per la buona riuscita del mio lavoro.
Vorrei ringraziare con affetto i miei genitori e mio fratello Riccardo, le persone a me più care, che mi sono state vicine nel conseguimento di questo traguardo, incoraggiandomi sempre con il loro instancabile sostegno.
Infine, ringrazio tutte le persone con cui ho avuto la possibilità di collaborare e confrontarmi durante il mio percorso di Master, in particolare i professori e i compagni che mi hanno accompagnato in questi anni.
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