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23/09/13 Soluzioni di Riuso

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23/09/13 Soluzioni di Riuso

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Soluzione RIUSO166

“AIDA – Applicazioni Interoperabili Digitali per l’Amministrazione” proposta da “Comune di Livorno”

Sezione 1 - Amministrazione proponente e soluzione proposta Tipologia di Amministrazione proponente: Comune

Regione dell'amministrazione: Toscana

Ambito/i amministrativo/i interessato/i: Dematerializzazione

Gestione di flussi docum. a supporto della cooperazione amministrativa tra Enti locali e Regioni

Sviluppo economico Nome: Mario

Cognome: Grassia

Posizione nell'Ente: Responsabile Servizi informativi - Sviluppo Servizi Telematici Telefono: 0586820374

Email: m.grassia@comune.livorno.it

Altre ammin. che utilizzano la soluzione: Comune di Lucca; Comune di Siena;Comune di Pisa ; Comune di Viareggio;Comune di Massa;Comunità montana casentino;Comunità montana Cetona;Comune di Piombino, Comune di San Vincenzo;

Comune di Collesalvetti; Provincia di Livorno;

Tipologie di amministrazioni più idonee a riutilizzare la soluzione:

comuni piccoli comuni medi comuni grandi comunità montane Servizi Implementati

Nome Autorizzazione sanitaria per la vendita di particolari prodotti Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione sanitaria la vendita di prodotti particolari quali funghi, latte, carne, pesce.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 2. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Rinnovo certificato prevenzione incendi Destinazione per le imprese

Il servizio permette di trovare on line tutte le informazioni e di presentare richiesta di rinnovo del certificato di prevenzione incendi per i locali, le attivita', i depositi, gli impianti e le industrie pericolose indicate nelle tabelle A e B allegate al DPR 26.05.1959 n.689 e nel D.M. 16.02.1982 e successive modifiche.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Prevenzione incendi: rinnovo del certificato di prevenzione incendi

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione sanitaria per automezzi adibiti al trasporto di animali vivi Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione sanitaria automezzi adibiti al trasporto di animali vivi.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Autorizzazione sanitaria per il trasporto di animali vivi (a carattere non commerciale)

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione sanitaria temporanea per strutture gastronomiche (fiere, sagre...) Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione temporanea per strutture gastronomiche (fiere, sagre, etc.).

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione attivazione industrie insalubri Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere il nulla osta per attivita' di industri insalubre come falegnameria, lavanderia, autoriparatore, gommista, elettricista, laccatore, tipografia, litografia e

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insalubre come falegnameria, lavanderia, autoriparatore, gommista, elettricista, laccatore, tipografia, litografia e affini.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Attivita' insalubri: nulla osta igienico sanitario per apertura nuova attivita'

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Servizio di Sportello Unico Destinazione per le imprese

Il servizio e' erogato attivando diverse procedure, il cui numero e tipo puo' variare in base alle specifiche esigenze del richiedente.

Nel caso di questo servizio, non e' richiesta l'attivazione di procedure essenziali, ne' di tipo obbligatorio, ne' di tipo specifico.

Una volta attivato il servizio, per individuare le procedure necessarie e' possibile servirsi della funzione di completamento automatico, che attraverso una serie ragionata di domande acquisisce dal Richiedente le informazioni utili; alternativamente, e' possibile inserirvi le procedure manualmente selezionandole dagli elenchi proposti o dall'intera base di conoscenza dell'Ente mediante gli appositi menu.

Nome Autorizzazione sanitaria per automezzi adibiti al trasporto di alimenti Destinazione per le imprese

Il servizio consente di trovare tutte le informazioni necessarie per richiedere l'autorizzazione sanitaria per automezzi adibili al trasporto di alimenti.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Comunicazione cessione attivita' Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare la comunicazione per la cessione dell'attivita'.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Esercizi di vicinato: Cessazione di attivita' 2. Grandi strutture: cessazione attivita' di vendita 3. Medie strutture: cessazione attivita' di vendita 4. Vendita di stampa quotidiana e periodica: cessazione 5. Spacci interni: subingresso o chiusura definitiva

6. Vendita per corrispondenza, televisione o altri sistemi di comunicazione: cessazione 7. Mercato centrale: cessazione

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Comunicazione cessazione attivita' Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per per comunicare la cessazione dell'attivita'.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Esercizi di vicinato: Cessazione di attivita' 2. Grandi strutture: cessazione attivita' di vendita 3. Medie strutture: cessazione attivita' di vendita 4. Vendita di stampa quotidiana e periodica: cessazione 5. Spacci interni: subingresso o chiusura definitiva

6. Vendita per corrispondenza, televisione o altri sistemi di comunicazione: cessazione 7. Mercato centrale: cessazione

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione variazioni attività media e grande struttura di vendita Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per variazioni a medie e grandi strutture di vendita.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Medie strutture: variazione per riduzione della superficie di vendita o rinuncia settore merceologico 2. Medie strutture: variazione per trasferimento di sede, ampliamento superficie di vendita, estensione o sostituzione settore merceologico

3. Grandi strutture: variazione per riduzione della superficie di vendita o rinuncia di settore merceologico 4. Grandi strutture: variazione per trasferimento di sede, ampliamento superficie di vendita, estensione o sostituzione settore merceologico

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 3. Comunicazione commercio di cose usate e antiche 4. Richiesta di concessione per installazione tende

5. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 6. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 7. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 8. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

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8. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione per manifestazioni (sportive, fiere, mostre...) Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione temporanea per manifestazioni (fiere, mostre, manifestazioni sportive in genere).

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Autorizzazione temporanea: ditta individuale 2. Autorizzazione temporanea: societa'

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione modifica distributore di carburante Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione per effettuare modifiche a un impianto di distribuzione di carburanti soggette e non soggette a collaudo finale dell'impianto.

Nel caso di questo servizio, non e' richiesta l'attivazione di procedure essenziali, ne' di tipo obbligatorio, ne' di tipo specifico. Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Comunicazione di inizio lavori 2. Comunicazione di fine lavori

3. Attestazione di abitabilita'/agibilita' ex art.11 L.R. 52/99 e successive modifiche ed integrazioni 4. Denuncia di inizio attivita'

5. Permesso di costruire 6. Collaudo

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Comunicazione sospensione attivita' Destinazione per le imprese

Il servizio permette di trovare on line tutte le informazioni per richiedere l'autorizzazione per la sospensione dell'attivita' e consultare on line i moduli e gli allegati che e' necessario presentare.

Nel caso di questo servizio, non e' richiesta l'attivazione di procedure essenziali, ne' di tipo obbligatorio, ne' di tipo specifico.

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione a installazione di distributori automatici per la vendita di alimenti e bevande Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione all'installazione di distributori automatici per la vendita di alimenti e bevande.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Vendita tramite apparecchi automatici: avvio dell'attivita'

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione per mense aziendali Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione per avviare una attivita' di mensa aziendale.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Attivita' di somministrazione di alimenti e bevande: apertura 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche 2. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

3. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 4. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 5. Richiesta di concessione per installazione tende

6. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 7. Piattaforme elevatrici per disabili

8. Autocertificazione canalizzazione smaltimento fumi e vapori

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Comunicazione avvio nuovo esercizio di vicinato Destinazione per le imprese

Il servizio "esercizi di vicinato" rientra nel "settore amministrativo" del commercio, al dettaglio, su aree private.

Per l'attivazione del servizio e' necessaria la presentazione del modulo COM 1, compilabile online ed inviabile sia per via telematica (come file munito di firma digitale del compilatore), sia per via tradizionale; per evitare duplicazioni, i dati acquisiti durante la compilazione sono comunque trasferiti al sistema per la gestione della

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duplicazioni, i dati acquisiti durante la compilazione sono comunque trasferiti al sistema per la gestione della pratica.

Il servizio puo' essere attivato dal titolare dell'impresa individuale o dal legale rappresentante della societa' che esercitino o intendano esercitare l'attivita' commerciale. Questi stessi soggetti hanno il potere di sottoscrivere il modulo COM 1.

L'attivazione del servizio "esercizi di vicinato" e' necessaria nel caso di apertura, anche per concentrazione, di esercizi aventi superficie di vendita fino a 250 mq. Per attivare il servizio e' necessario precisare l'attività produttiva a cui si riferisce, in base alla classificazione adottata nell'allegato C del modello COM 1:

* Esercizi non specializzati a prevalenza alimentare o Ipermercati (oltre 2.500 mq. - self service) o supermercati (oltre 400 mq. - self service) o altro (minimercati, prodotti surgelati...)

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Esercizi di vicinato: Apertura di nuovo esercizio - Apertura per concentrazione Le procedure essenziali specifiche, legate all'attivita' produttiva, sono:

1. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 3. Comunicazione commercio di cose usate e antiche

Infine, nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Richiesta di concessione per installazione tende

2. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 3. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 4. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 5. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

6. Piattaforme elevatrici per disabili

7. Autorizzazione per la detenzione di materiali infiammabili 8. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Rilascio certificato prevenzione incendi Destinazione per le imprese

Il servizio consente all'utente di consultare tutte le informazioni necessarie per richiedere ed ottenere il certificato di prevenzione incendi, di consultare il modulo, salvarlo, stamparlo e compilarlo nel numero di copie indicato nella scheda informativa. La domanda deve essere spedita tramite raccomandata o presentata manualmente all'Ufficio competente (VVF o Suap, se questo e' stato istituito). In caso di presentazione al Suap, possono essere attivati contestualmente anche altri servizi presentando un'unica domanda allo Sportello.

Il certificato di prevenzione incendi deve essere richiesto da tutte le aziende soggette al controllo delle

condizioni di sicurezza per la prevenzione incendi che sono gia' in possesso del parere di conformita' sul progetto.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Prevenzione incendi: certificato di prevenzione incendi (sopralluogo)

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Prevenzione incendi: dichiarazione di inizio attivita'

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione temporanea somministrazione bevande e alimenti (feste, sagre...) Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione temporanea per la somministrazione di alimenti e bevande (in occasione di manifestazioni, sagre, feste).

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Autorizzazione temporanea settore alimentare: con preposto 2. Autorizzazione temporanea settore alimentare: senza preposto 3. Autorizzazione temporanea: ditta individuale

4. Autorizzazione temporanea: societa'

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione avvio attività media e grande struttura di vendita Destinazione per le imprese

Il servizio consente di trovare tutte le informazioni necessarie e richiedere l'autorizzazione per aprire una media o grande struttura di vendita presso lo sportello.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Medie strutture: apertura nuovo esercizio o per concentrazione 2. Grandi strutture: apertura nuovo esercizio o per concentrazione 3. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi

4. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 5. Comunicazione commercio di cose usate e antiche

Infine, nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi

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1. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 2. Richiesta di concessione per installazione tende

3. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 4. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

5. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 6. Autorizzazione per la detenzione di materiali infiammabili

7. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche 8. Piattaforme elevatrici per disabili

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Richiesta variazioni del settore merceologico Destinazione per le imprese

l servizio consente di trovare tutte le informazioni necessarie per comunicare la variazione del settore merceologico per esercizi di vicinato e per medie e grandi strutture di vendita.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Esercizi di vicinato: Variazioni

2. Medie strutture: variazione per trasferimento di sede, ampliamento superficie di vendita, estensione o sostituzione settore merceologico

3. Medie strutture: variazione per riduzione della superficie di vendita o rinuncia settore merceologico 4. Grandi strutture: variazione per trasferimento di sede, ampliamento superficie di vendita, estensione o sostituzione settore merceologico

5. Grandi strutture: variazione per riduzione della Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 3. Comunicazione commercio di cose usate e antiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione modifiche locali Destinazione per le imprese

Il servizio permette di richiedere l'autorizzazione per effettuare modifiche ai locali tramite D.I.A. edilizia o richiesta di permesso di costruire.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Comunicazione di inizio lavori 2. Comunicazione di fine lavori

3. Attestazione di abitabilita'/agibilita' ex art. 11 L.R. 52/99 e successive modifiche ed integrazioni Le procedure essenziali specifiche, invece, sono:

1. Denuncia di inizio attivita' 2. Permesso di costruire

Infine, nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Occupazione di suolo pubblico nel settore edilizio 2. Dichiarazione di conformita' dell'impianto elettrico 3. Scarichi di acque reflue industriali in pubblica fognatura 4. Scarichi di acque reflue industriali non in pubblica fognatura

5. Scarico di acque reflue domestiche o assimilabili alle domestiche in pubblica fognatura 6. Scarico di acque reflue domestiche - Assimilabili alle domestiche non in pubblica fognatura 7. Occupazione di suolo pubblico nel settore edilizio

8. Richiesta di visione e/o copia di certificati di abitabilita'/agibilita' gia' rilasciati 9. Richiesta parere preventivo - edifici storici gruppo 3

10. Richiesta di parere paesistico

11. Richiesta parere Commissione Edilizia Integrata 12. Richiesta di sanatoria

13. Richiesta parere igienico-sanitario per interventi edilizi

14. Richiesta di autorizzazione ad eseguire interventi di carattere urbanistico-edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico

15. Dichiarazione di inizio lavori per interventi di carattere urbanistico-edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione variazione sede per attivita' artigianale di servizio Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per richiedere l'autorizzazione al trasferimento di attivita' artigianale di servizio: parrucchiere e/o estetista

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Parrucchieri: trasferimento sede

2. Attivita' di estetista: trasferimento di sede

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Richiesta di concessione per installazione tende

2. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 3. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 4. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 5. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

6. Piattaforme elevatrici per disabili

7. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di

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N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Variazioni di attività di commercio su suolo pubblico (Aggiunta settore merceologico) Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per comunicare l'aggiunta di settore merceologico ad autorizzazione preesistente in caso di attivita' di commercio ambulante.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Aggiunta settore merceologico: ditta individuale 2. Aggiunta settore merceologico: societa'

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

2. Dichiarazione per il commercio di cose antiche o usate - ambulanti 3. Autorizzazione sanitaria per vendita funghi epigei spontanei

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione sanitaria Destinazione per le imprese

Il servizio permette di richiedere l'autorizzazione alla vendita di specifiche categorie di alimenti.

Le procedure essenziali specifiche, legate all'attivita' produttiva, sono:

1. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 2. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi

3. Autorizzazione sanitaria per il trasporto di animali vivi (a carattere non commerciale) 4. Richiesta parere igienico-sanitario per interventi edilizi

5. Autorizzazione sanitaria per vendita funghi epigei spontanei

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Variazioni attività di somministrazione di alimenti e bevande Destinazione per le imprese

Il servizio permette di comunicare le variazioni ad attivita' di somministrazione di alimenti e bevande: ampliamento o riduzione della superficie di somministrazione.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Attivita' di somministrazione di alimenti e bevande: variazione della superficie di somministrazione (ampliamento - riduzione)

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Gioco lecito delle carte: denuncia d'inizio attivita'

2. Impianto radio, stereo, mangianastri, cd: denuncia d'inizio attivita' 3. Juke box: denuncia d'inizio attivita'

4. Richiesta autorizzazione piano bar e karaoke

5. Richiesta autorizzazione occupazione di suolo pubblico 6. Videogiochi: denuncia di inizio attivita'

7. Autocertificazione canalizzazione smaltimento fumi e vapori 8. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 9. Richiesta di concessione per installazione tende

10. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 11. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

12. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 13. Piattaforme elevatrici per disabili

14. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche 15. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione emissioni in atmosfera Destinazione per le imprese

Il servizio permette di trovare on line tutte le informazioni per richiedere l'autorizzazione per emissioni in atmosfera per attivita' a ridotto inquinamento atmosferico di cui all'allegato 2 del D.P.R. 25 luglio 1991 e per attivita' non a ridotto inquinamento atmosferico.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Autorizzazione per emissioni in atmosfera - ridotto inquinamento 2. Autorizzazione per emissioni in atmosfera - non ridotto inquinamento

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Subingresso in esercizio di vicinato Destinazione per le imprese

Il servizio "esercizi di vicinato" rientra nel "settore amministrativo" del commercio, al dettaglio, su aree private.

Per l'attivazione del servizio e' necessaria la presentazione del modulo COM 1, compilabile online ed inviabile sia per via telematica (come file munito di firma digitale del compilatore), sia per via tradizionale; per evitare duplicazioni, i dati acquisiti durante la compilazione sono comunque trasferiti al sistema per la gestione della pratica.

Il servizio puo' essere attivato dal titolare dell'impresa individuale o dal legale rappresentante della societa' che

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Il servizio puo' essere attivato dal titolare dell'impresa individuale o dal legale rappresentante della societa' che esercitino o intendano esercitare l'attivita' commerciale. Questi stessi soggetti hanno il potere di sottoscrivere il modulo COM 1.

Il servizio può essere attivato per:

* Ipermercati (oltre 2.500 mq. - self service)

* supermercati (oltre 400 mq. - self service)

* altro (minimercati, prodotti surgelati...)

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Esercizi di vicinato: Subingresso

Le procedure essenziali specifiche, legate all'attivita' produttiva, sono:

1. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 3. Comunicazione commercio di cose usate e antiche

Infine, nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari

2. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 3. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

4. Attestazione di abitabilita'/agibilita' ex art.11 L.R. 52/99 e successive modifiche ed integrazioni 5. Piattaforme elevatrici per disabili

6. Autorizzazione per la detenzione di materiali infiammabili 7. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione variazione esercizio di vicinato Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per comunicare la variazione per trasferimento di sede, l'ampliamento o la riduzione della superficie di vendita, l'aggiunta o la rinuncia a settore merceologico per un esercizio di vicinato (fino a 250 mq. di superficie di vendita).

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Esercizi di vicinato: Variazioni

Inoltre, nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Autorizzazione sanitaria per la vendita di funghi 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 3. Comunicazione commercio di cose usate e antiche 4. Richiesta di concessione per installazione tende

5. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 6. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 7. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 8. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Scarico di acque reflue non in pubblica fognatura Destinazione per le imprese

Il servizio permette di reperire tutte le informazioni per richiedere l'autorizzazione per scarico di acque reflue.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Scarico di acque reflue domestiche - Assimilabili alle domestiche non in pubblica fognatura

Nome Comunicazione di fine lavori edilizia Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per per comunicare la fine dei lavori edilizi.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Comunicazione di fine lavori

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Comunicazione di inizio lavori edilizia Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per per comunicare l'inizio dei lavori edilizi.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Comunicazione di inizio lavori

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Richiesta nulla osta idrogeologico Destinazione per le imprese

Il servizio consente di espletare gli adempimenti necessari all'esecuzione di interventi di carattere urbanistico- edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico ai sensi L.R.T.39/00 modificata con L.R.T. 1/03

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

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Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Richiesta di autorizzazione ad eseguire interventi di carattere urbanistico-edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico

2. Dichiarazione di inizio lavori per interventi di carattere urbanistico-edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico

3. Richiesta di autorizzazione a sanatoria per interventi a carattere urbanistico-edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione avvio nuova attivita' produttiva di somministrazione di alimenti e bevande Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per avviare una attivita' di parrucchiere o estetista.

Il servizio permette di richiedere l'autorizzazione all' attivita' di somministrazione di alimenti e bevande.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Attivita' di somministrazione di alimenti e bevande: apertura 2. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004)

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Gioco lecito delle carte: denuncia d'inizio attivita'

2. Impianto radio, stereo, mangianastri, cd: denuncia d'inizio attivita' 3. Juke box: denuncia d'inizio attivita'

4. Richiesta autorizzazione piano bar e karaoke

5. Richiesta autorizzazione occupazione di suolo pubblico 6. Videogiochi: denuncia di inizio attivita'

7. Autocertificazione canalizzazione smaltimento fumi e vapori 8. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 9. Richiesta di concessione per installazione tende

10. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari

11. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 12. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

13. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche 14. Piattaforme elevatrici per disabili

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione avvio attivita' artigianale di servizio (parrucchiere estetista) Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per avviare una attivita' di parrucchiere o estetista.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Attivita' di estetista: nuova apertura 2. Parrucchieri: apertura nuova attivita'

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 2. Richiesta di concessione per installazione tende

3. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 4. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

5. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 6. Piattaforme elevatrici per disabili

7. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Servizio generico Destinazione per le imprese

AIDA permette di gestire online il ciclo di un servizio amministrativo generale:

- si definisce il contenuto informativo (riferimenti normativi, contesto, finalita', requisiti);

- si collegano le procedure essenziali obbligatorie, specifiche ed opzionali contenute nel catalogo procedurale dell'Ente (detto "base di conoscenza").

La "base di conoscenza" e' composta da "schede" che modellano procedure indipendenti fra loro: il modello include una parte informativa (riferimenti normativi, puntatori a modulistica) ed una parte "applicativa" (utilizzata dal sistema per costruire i flussi di back-office necessari per espletare pratiche che contengono quella

procedura).

Per ciascuna scheda, la modulistica collegata puo' includere sia documenti standard (da scaricare, compilare e/o ricaricare sul sistema) sia "moduli interattivi", che sono applicazioni che acquisiscono dati dall'utente e generano il modulo compilato.

AIDA contiene alcuni "moduli interattivi" (commercio, sanita', etc: cfr. servizi elencati per il riuso) e specifica come costruirne di nuovi in modo che comunichino cono AIDA stessa.

AIDA infine offre l'infrastruttura che permette di gestire il servizio cosi' costruito: interazioni differenziate con l'utente per arrivare alla costruzione della richiesta (semplice o composta); interazione con sistemi informativi esterni dell'Ente (o con i moduli gestionali di AIDA) per la gestione documentale e operativa della pratica, anche in reti amministrative territoriali interessate al monitoraggio dei nodi locali. In particolare, per quanto attiene all'interazione con l'utente gli e' resa disponibile la funzione di completamento automatico, che attraverso una serie ragionata di domande acquisisce dal Richiedente le informazioni utili (restando sempre possibile selezionare le procedure manualmente dagli elenchi proposti o dall'intera base di conoscenza dell'Ente mediante gli appositi menu).

Tale infrastruttura permette automaticamente di offrire le funzioni di pagamento e monitoraggio della pratica (tipiche del "livello 4") a qualunque tipo di servizio.

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In particolare, AIDA e' stata finora adottata per la gestione di servizi all'impresa.

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Rilascio autorizzazione a edificare in aree soggette a vincoli paesaggistici Destinazione per le imprese

Il servizio consente di presentare richiesta di parere paesistico deve essere presentata nei casi previsti dalla legge regionale n. 52/99 e dal regolamento urbanistico vigente.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Richiesta di parere paesistico

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Dichiarazione di inizio attivita' Destinazione per le imprese

Il servizio consente di presentare dichiarazione di inizio attivita' edilizia nei casi previsti dalla legge regionale n.

52/99 e dal regolamento urbanistico vigente.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Denuncia di inizio attivita' 2. Comunicazione di fine lavori 3. Comunicazione di inizio lavori

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Attestazione di abitabilita'/agibilita' ex art.11 L.R. 52/99 e successive modifiche ed integrazioni 2. Dichiarazione di conformita' dell'impianto elettrico

3. Scarichi di acque reflue industriali in pubblica fognatura 4. Scarichi di acque reflue industriali non in pubblica fognatura

5. Scarico di acque reflue domestiche o assimilabili alle domestiche in pubblica fognatura 6. Scarico di acque reflue domestiche - Assimilabili alle domestiche non in pubblica fognatura 7. Richiesta di concessione per occupazione temporanea di suolo pubblico

8. Dichiarazione di inizio lavori per interventi di carattere urbanistico-edilizio in territorio soggetto a vincolo idrogeologico

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Permesso di costruire Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per per richiedere il permesso di costruire per i casi previsti dalla legge regionale n. 52/99 e dal regolamento urbanistico vigente.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Permesso di costruire 2. Comunicazione di inizio lavori 3. Comunicazione di fine lavori

4. Attestazione di abitabilita'/agibilita' ex art.11 L.R. 52/99 e successive modifiche ed integrazioni N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Autorizzazione avvio attività di commercio su suolo pubblico Destinazione per le imprese

Il servizio consente di inoltrare richiesta di autorizzazione per avviare l'attivita' di commercio ambulante di tipo itinerante da parte sia di ditta individuale che di societa'.

Le procedure essenziali specifiche per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Nuova autorizzazione di tipo itinerante: ditta individuale 2. Nuova autorizzazione di tipo itinerante: societa'

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Inserimento nelle graduatorie: ditta individuale 2. Inserimento nelle graduatorie: societa' 3. Autorizzazione temporanea: ditta individuale 4. Autorizzazione temporanea: societa'

5. Comunicazione sanitaria (Regolamento CE N. 852/2004) 6. Autorizzazione temporanea settore alimentare: con preposto 7. Autorizzazione temporanea settore alimentare: senza preposto 8. Dichiarazione per il commercio di cose antiche o usate - ambulanti 9. Autorizzazione sanitaria per vendita funghi epigei spontanei

10. Domanda per la partecipazione a fiere promozionali - ditta individuale 11. Domanda per la partecipazione a fiere promozionali - societa'

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Avvio attivita' di vendita della stampa quotidiana e periodica Destinazione per le imprese

Il servizio permette di richiedere l'autorizzazione per l'attivita' di vendita di stampa quotidiana e periodica.

Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

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Le procedure essenziali obbligatorie per l'attivazione di questo servizio sono:

1. Vendita stampa quotidiana e periodica: apertura nuovo esercizio

Nella prassi si riscontra frequentemente la necessita' di attivare le seguenti procedure opzionali:

1. Immatricolazione per istallazione nuovo ascensore o montacarichi 2. T.O.S.A.P. - Permanente - Chioschi, baracchine, edicole ed altro 3. Richiesta di concessione per installazione tende

4. Richiesta di voltura per concessione installazione tende solari 5. T.O.S.A.P. - Permanente - Tende

6. Installazione di impianto pubblicitario a carattere permanente (insegna) 7. Piattaforme elevatrici per disabili

8. T.I.A. Dichiarazione unica utenze non domestiche

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Nome Denuncia di Inizio Attività Destinazione per le imprese

Il servizio consente all'utente di istanziare procedimenti amministrativi mediante denunce d'inizio attivita'. E' necessario selezionare una attivita' produttiva e in base a questa il sistema propone i moduli e gli allegati che e' necessario presentare.

Le procedure essenziali specifiche, legate all'attivita' produttiva, sono:

1. Gioco lecito delle carte: denuncia d'inizio attivita'

2. Impianto radio, stereo, mangianastri, cd: denuncia d'inizio attivita' 3. Juke box: denuncia d'inizio attivita'

4. Videogiochi: denuncia di inizio attivita'

5. Esercizi di vicinato: Apertura di nuovo esercizio - Apertura per concentrazione 6. Commercio elettronico: avvio attivita'

7. Spacci interni: apertura nuovo esercizio

8. Vendita tramite apparecchi automatici: avvio dell'attivita'

9. Vendita per corrispondenza, televisione o altri sistemi di comunicazione: avvio attivita' 10. Vendita presso il domicilio dei consumatori: avvio attivita'

11. Mercato centrale: nuovo esercizio 12. Agenzia di affari: apertura ed esercizio 13. Accompagnatore turistico

14. Guida ambientale: escursionistica, equestre, subacquea 15. Guida turistica

16. Circolo - Denuncia di inizio attivita'

17. Istanza per l'attvita' di noleggio di autoveicoli senza conducente

N.B. I servizi citati in questo catalogo di riuso sono puramente indicativi e si riferiscono al solo Comune di Livorno: ciascun Ente che sta adottando AIDA ha differenziato i propri servizi ed i propri cataloghi procedurali.

Sezione 2 - Descrizione testuale della soluzione Link alla soluzione: http://aida.comune.livorno.it Secondo link alla soluzione:

Documento di riferimento: Documento Secondo documento di riferimento: n.d Descrizione

AIDA offre il riuso di un sistema modulare e completo per gestire i processi del ciclo di vita di un servizio burocratico online.

Sezione 3 - Aspetti legati all'uso della soluzione Avvio della soluzione: Gennaio 2006

N. di addetti operanti con la soluzione:: 2 per Comune Breve descrizione del contesto organizzativo

La soluzione è stata adottata nel contesto dei servizi all'impresa di una rete di circa 30 Comuni, con il coordinamento del Comune di Livorno.

Il contesto coinvolge lo Sportello Unico per le Attivita' Produttive e gli Uffici responsabili delle procedure specifiche (Commercio, Urbanistica, etc.).

Ad oggi, oltre cento Comuni sono candidati all'adozione della soluzione.

N. di giornate di formazione: 15 Nota sulle giornate di formazione: n.d.

N. di giornate per manutenzione evolutiva: 3 Nota sulle giornate per manutenzione evolutiva: n.d.

Formazione specifica erogata da risorse: esterne Esiste un manuale d'uso della soluzione per gli addetti? SI

La sua redazione è avvenuta a cura di risorse: esterne Disponibilità di personale dell'Ente a fornire assistenza: NO La soluzione è di completa proprietà dell'amministrazione

cedente: SI Indicare le componenti della soluzione

Componente applicazione Proprietà amministrazione

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Comune di Livorno

Sezione 4 - Aspetti di costo della soluzione sostenuti dall'Amministrazione Costi esterni (fornitori+consulenza) per la realizzazione

della soluzione €:

1.900.000,00

Nota: n.d.

Costi interni per la realizzazione della soluzione (mesi/uomo):

72,00

Nota: n. 2 persone per 36 mesi Costi esterni per la manutenzione della soluzione €: 0,00

Nota: Tuttora in manutenzione come da contratto di appalto fino a tutto il 2008.

Costi interni per la manutenzione della soluzione (mesi/uomo):

2,00

Nota: n.d.

Sezione 5 - Benefici ottenuti dall'uso della soluzione Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti dall'Amministrazione

Si stima che la semplificazione e la smaterializaazione dei flussi governati con il sistema AIDA induca globalmente un abbattimento di costi gestionali del 10% per l'Ente.

Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e imprese conseguiti dall'Amministrazione Questo tipo di benefici coincide con i generici vantaggi che l'amministrazione puo' trarre dalla smaterializzazione di flussi documentali e di interazioni di tipo burocratico.

Benefici derivanti all'amministrazione dall'elaborazione dei dati che la soluzione utilizza o genera

L'adozione di piattaforme come "AIDA" per erogare servizi online permette di strutturare l'insieme dei dati acquisiti dall'utenza:

un'adeguata strutturazione dei dati ne stimola e favorisce l'elaborazione.

Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla soluzione

Una piattaforma come "AIDA" fornisce direttamente strumenti efficaci per analizzare ed implementare la "semplificazione", in quanto permette di modellare il procedimento amministrativo nei flussi e nelle interazioni.

Altri benefici derivanti dall'utilizzo della soluzionenon ricompresi nelle tipologie prima indicate

Il coinvolgimento in una rete amministrativa territoriale che condivide approcci e risultati, a beneficio della operativita' propria e dell'utenza servita.

Sezione 6 - Aspetti legati alle tecnologie utilizzate Caratteristiche della soluzione tecnologica

(cfr.documento allegato)

Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento della soluzione Non esistono prerequisiti specifici

Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione

Metaware SpA (progettazione, realizzazione, manutenzione, integrazione, consulenza tecnica e giuridica, evoluzione);

Infocamere S.c.p.A. (coordinamento amministrativo e servizi certificati per la gestione documentale) Quanto tempo è durato il progetto (mesi) 20

Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce?

Dati riferiti al Comune di Livorno: 500 pratiche protocollate per anno, a partire da 60.000 visite distinte.

La soluzione è integrata con altre applicazioni dell'amministrazione?

Protocollo; gestore di pratiche; gestore documentale; sistema di conservazione; sistemi regionali di monitoraggio.

Sezioni 7 - Altri aspetti vincolanti Esigenza di specifici modelli organizzativi

n.a.

Necessità di accordi con Enti terzi n.a.

Dipendenza da normative regionali n.a.

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