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AFFARI GENERALI, AFFARI GENERALI, AFFARI GENERALI, CULTURA E SPORT CULTURA E SPORT CULTURA E SPORT CULTURA E SPORT

(Cristiana Bruni)

Centro di Responsabilità

Processi e Procedimenti 2013

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Macro Macro Macro Macro Attività Attività Attività

Attività MacroattivitàMacroattivitàMacroattivitàMacroattività

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Attività Attività Attività

Attività AttivitàAttivitàAttivitàAttività

Codice Codice Codice Codice Processo Processo Processo

Processo ProcessoProcessoProcessoProcesso

010304

ATTIVITA' DIRIGENZIALI PROPRIE **

1030401 Gestione risorse finanziarie **

002709

Predispozione atti di propria competenza per la redazione del bilancio di previsione

002710 Predisposizione atti di propria competenza per la redazione del PEG 002711

Predisposizione atti di propria competenza per la redazione dello stato di attuazione dei programmi

002712

Predisposizione atti di propria competenza per la redazione del conto consuntivo

002713 Gestione impegni di spesa di propria competenza 002714 Gestione accertamenti entrate di propria competenza 002715 Gestione liquidazioni di propria competenza 002716 Verifica periodica e annuale dei residui attivi e passivi 1030402 Gestione risorse umane **

002717 Controllo presenze, assenze, ferie del personale assegnato 002718 Controllo dell'uso dei buoni pasto utilizzati dal personale assegnato 002719 Gestione attività del personale assegnato

002720

Gestione procedure di propria competenza in materia di sicurezza dei luoghi di lavoro

1030403 Gestione risorse strumentali **

002721 Attività del consegnatario dei beni 002722 Carico e scarico beni mobili

002723 Gestione automezzi assegnati al servizio 1030404 Attività amministrative **

002724 Predisposizione atti amministrativi di propria competenza

002725 Gestione informatizzata degli atti amministrativi di propria competenza 002726 Gestione procedure di propria competenza in materia di Privacy 002727

Funzione di datore di lavoro committente nell'ambito degli appalti indetti e gestiti nel corso dell'anno

002728 Accesso agli atti

002780 Attività istruttoria e complementare alle varie procedure di gara 1030405 Attività di protocollazione **

002729 Protocollazione della corrispondenza in partenza 1030407 Contenzioso, rischi e sinistri **

002775 Raccolta procedure vertenze e predisposizione atti per costituzioni in giudizio

010308 Privacy

1030801

Coordinamento attività in materia di privacy

001863

Redazione Regolamento in materia di protezione di dati personali e relativa delibera di Giunta per l'adozione

002684

Redazione Regolamento in materia di trattamento dei dati personali mediante sistemi di videosorveglianza e relativa Delibera di Giunta 002812

Redazione Linee guida Operative per i Servizi per il rispetto della normativa sulla privacy

010901

Servizi e Affari Generali

**

1090101 URP e gestione notifiche **

000107

Attività di informazione e comunicazione agli utenti tramite lo sportello, numero verde e casella di posta elettronica

000108 Attività di collegamento tra l’utenza esterna e gli uffici provinciali 000109

Gestione richieste accessi agli atti e rilascio copie conformi di atti amministrativi

000110 Monitoraggio contatti e gestione reclami 000111

Ricezione corrispondenza dal pubblico e protocollazione domande di partecipazione a selezioni pubbliche

000124 Gestione notifiche in entrata ed in uscita e smistamento 000125 Gestione informatica registro notifiche

1090102 Gestione archivio **

000112 Predisposizione ed effettuazione delle operazioni di scarto materiale cartaceo 000113 Operazioni di versamento dall’archivio corrente all’archivio di deposito 000114 Gestione archivio storico

000115 Ricerca atti archiviati

AA.GG., Cultura, sport

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Processi e Procedimenti 2013

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Macro Macro Macro Macro Attività Attività Attività

Attività MacroattivitàMacroattivitàMacroattivitàMacroattività

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Attività Attività Attività

Attività AttivitàAttivitàAttivitàAttività

Codice Codice Codice Codice Processo Processo Processo

Processo ProcessoProcessoProcessoProcesso 1090103 Gestione della corrispondenza

000116

Ricezione, classificazione, registrazione e smistamento corrispondenza in arrivo sia cartacea che digitale

000120 Coordinamento dell’attività delle postazioni decentrate

000121 Gestione procedura d’urgenza per la protocollazione su registro cartaceo 000122

Ricezione e spedizione documenti mediante protocollo informatico interoperabile

002761

Affrancatura corrispondenza in partenza, contabilizzazione spesa con ufficio postale e ripartizione costi per Servizio

1090105 Gestione utenze **

001447

Verifica, pagamento e monitoraggio utenze immobili sedi uffici provinciali, centri per l'impiego e locali utilizzati per attività afferenti il Dip.to del Territorio (energia elettrica, gas, acqua)

1090106 Servizi di portierato **

000134 Gestione contratto di servizio portierato

000135 Verifica adempimenti contrattuali e liquidazione fatture 000136 Coordinamento e pianificazione del lavoro ordinario e straordinario 1090107 Servizi di pulizia

000138 Gestione contratto di servizio pulizia locali

000139 Verifica adempimenti contrattuali e liquidazione fatture 000140 Coordinamento e pianificazione del lavoro ordinario e straordinario 1090110 Gestione rischi

001147 Gestione e aggiornamento esigenze assicurative 001148 Gestione sinistri e contenzioso

001149 Gestione Contratti e Polizze

001396 Gestione rapporti con il Broker e con le imprese assicuratrici 001397 Coordinamento Gruppo Valutazione Sinistri

030101 Archivi e Biblioteche

3010101

Attività inerenti archivi e biblioteche

000688

Testo Unico della Cultura per archivi e biblioteche (L.R. 21/2010) - Definizione, approvazione e gestione progetto locale

000689 Gestione della Biblioteca provinciale 000690 Interventi di promozione del libro e della lettura 000691 Interventi per le istituzioni culturali pubbliche e private 000692 Sviluppo della Rete documentaria provinciale

030201 Le politiche culturali

3020101 Attività culturali e spettacolo

000699

Testo Unico della Cultura per lo Spettacolo: Festival, Sostegno alle bande, ai cori e alle scuole di musica (LR 21/2010)

000700

Interventi per il sostegno e la promozione delle attività di spettacolo: teatro, musica, danza, festival, nonché delle reti e dei sistemi teatrali del territorio provinciale

000701

Programmi di didattica per la promozione delle attività di educazione ai linguaggi dello spettacolo

000702 Sostegno alle strutture teatrali permanenti del territorio provinciale 001518

Teatro del territorio provinciale: censimento delle strutture, aggiornamento periodico dei dati; implementazione del sito web

3020102 Beni culturali

000693 Testo Unico della Cultura per i musei e i sistemi museali (LR 21/2010) 000694

Interventi di valorizzazione del patrimonio storico-artistico di proprietà della Provincia

000695

Musei del territorio provinciale: censimento delle strutture e aggiornamento periodico dei dati; implementazione del sito web

000696

Interventi di valorizzazione dei beni culturali e del patrimonio storico-artistico, architettonico del territorio provinciale

000698 Promozione e gestione di eventi espositivi 3020103

Gestione attività di promozione e finanziamenti

000685

Attività informativa sulle iniziative culturali promosse e sostenute dalla Provincia e sull'associazionismo culturale (aggiornamento indirizzari, piani distribuzione materiale di comunicazione, implementazione del sito web) 000686 Recupero flussi di finanziamento europei, statali, regionali e locali

AA.GG., Cultura, sport

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AA.GG., Cultura, sport

Processi e Procedimenti 2013

Cod.

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Cod.

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Macro Macro Macro Macro Attività Attività Attività

Attività MacroattivitàMacroattivitàMacroattivitàMacroattività

Cod.

Cod.

Cod.

Cod.

Attività Attività Attività

Attività AttivitàAttivitàAttivitàAttività

Codice Codice Codice Codice Processo Processo Processo

Processo ProcessoProcessoProcessoProcesso

040201

Le politiche per lo sport e giovanili

4020101 Attività sportive

000652 Piano provinciale dello sport

000653 Affidamenti concessioni degli impianti sportivi provinciali 000697

Inclusione sociale attraverso lo sport (carcere, minori in difficoltà economiche)

001402 Incontri con amministratori locali e tavoli tecnici sullo sport 001516

Gestione contributi regionali sia sull'impiantistica che sulla promozione sportiva

002692 Progetti per la promozione sportiva sul territorio 002762

Monitoraggio delle società e degli impianti sportivi attraverso partecipazione il software regionale

4020102 Attività giovanili

001921

Progetti di promozione della partecipazione giovanile e formazione individuale

002688

Partecipazione alle programmazioni regionali e nazionali sulle politiche giovanili

002689

Costruzione di reti di associazioni e enti locali per un sistema di partecipazione

002690

Piano di comunicazione dedicato ai giovani tramite newsletter, social network, sito web

AA.GG., Cultura, sport

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AA.GG., Cultura, sport

P.E.G. 2013

nr. Titolo Obiettivo Descrizione estesa e Risultato atteso

% Ragg.To Obiettivo Descrizione Quantità

prevista I° Quadr. II° Quadr. III° Quadr.

1 Gestione diretta sinistri RCT entro franchigia

Implementazione attività gestione diretta della franchigia frontale inserita nella polizza assicurativa RCT in previsione ulteriore aumento della franchigia stessa, per perseguire l'obiettivo della ulteriore riduzione del premio e dei costi assicurativi. Per la gestione l'Ufficio si avvale della profesionalità del Broker, del Gruppo Valutazione Sinistri e di un team di eseprti (legali e peritali).

N. sinistri gestiti

direttamente

60

Risorse finanziarie utilizzate per il conseguimento dell'obiettivo

Azione strategica Paragrafo

1

Rimodulazione modulistica e schemi corrispondenza

30,00% 31/01/2013

2

Formazione sulla giurisprudenza consolidata e sulle recenti sentenze in materia

60,00% 31/03/2013

3

Predisposizione report e valutazione dati

10,00% 31/12/2013

100,00%

nr. Titolo Obiettivo Descrizione estesa e Risultato atteso

% Ragg.To Obiettivo Descrizione Quantità

prevista I° Quadr. II° Quadr. III° Quadr.

2

Definizione delle migliori condizioni assicurative per l'Ente e affidamento servizio

tramite gara

Ricerca e inividuazione, in sinergia con il Broker, delle migliori condizioni assicurative per l'Ente, da inserire negli atti di gara per l'affidamento del servizio dal 31.12.2013 (n.8 Polizze), per realizzare il contenimento o la riduzione dei premi e dei costi assicurativi.

n. incontri con i

dirigenti

3

1

Ricerca e definizione delle condizioni migliori per l'Ente

20,00% 28/02/2013

2

Predisposizione atti di gara

30,00% 30/04/2013

3

Verifica validità delle coperture in incontri con i dirigenti

10,00% 31/05/2013

4

Approvazione atti di gara

10,00% 30/06/2013

5

Conclusione delle procedure e affidamento del servizio asicurativo

30,00% 31/12/2013

100,00%