FASE ANALITICA DELLA RICERCA
SEZIONE 5: PROFILO E FORMAZIONE DEL SUPERVISORE
---SEZIONE 4: VALUTAZIONE DI PROSPETTIVE
• Ritiene che vi sia, oggi e in prospettiva, bisogno di supervisione per gli AASS?
• Per quali motivi? Su quali temi specifici?
• Ritiene che gli AASS siano sufficientemente consapevoli del loro bisogno di supervisione?
• Ritiene che gli Enti siano consapevoli dell’utilità/necessità di supervisione per i loro AASS?
• Ritiene che vi siano le condizioni per la prosecuzione, o per un’espansione della supervisione? Che cosa manca?
• Quali potrebbero essere le condizioni (economiche, di consapevolezza degli operatori e dei dirigenti, di maggior disponibilità di AASS-supervisori) e le modalità per realizzare la supervisione?
• Come si potrebbero sensibilizzare all’utilità e al buon uso della supervisione gli AASS,
gli Enti,
le sedi formative?
• Quali motivazioni concrete addurrebbe per sensibilizzare i servizi e le organizzazioni ad investire nella supervisione?
• L’Ordine e le Associazioni professionali potrebbero/dovrebbero avere un ruolo nella sensibilizzazione e diffusione della supervisione? Quale?
• Può dirci quali percorsi formatvi, esperienze, occasioni, ecc. Le hanno consentito di esercitare il ruolo di SV?
• Quali ritiene debbano essere le capacità indispensabili del supervisore
⇒ sotto il profilo della preparazione teorica (in campo pedagogico, psicologico, organizzativo, di teoria e metodologia del Servizio Sociale…?) [poi si approfondirà, dati gli obiettivi della ricerca],
⇒ sul piano delle abilità (saper maneggiare bene il rapporto teoria-prassi, saper gestire intense situazioni emotive, saper gestire gruppi………),
⇒ sul piano personale (conoscersi, autocontrollo, autorevolezza……….)
• Quali dovrebbero essere i contenuti e le modalità formative adeguate per abilitare un futuro supervisore ?
• Ritiene necessaria anche l’acquisizione di un preciso titolo formale che dia legittimità e visibilità al ruolo (es. laurea specialistica, iscrizione ad un albo regionale o nazionale…)?
• Come dovrebbero e potrebbero configurarsi i percorsi formativi per futuri supervisori, precisando:
le principali aree contenutistiche (es. teoria e metodologia del SS, conoscenze di tipo organizzativo, conoscenze pedagogico-relazionali…),
i soggetti gestori (università, agenzie private….),
le modalità di organizzazione dei percorsi (laurea specialistica, master……), le modalità didattiche (lezioni, laboratori, tirocini…..)
• Quale ruolo potrebbero/dovrebbero assumere l’Ordine e le Associazioni professionali circa la promozione di percorsi formativi per supervisori?
È molto gradita qualsiasi altra informazione e opinione sul tema: A.3 Supervisione in servizio agli Assistenti Sociali
Questionario
Presentazione
Il questionario è diviso in cinque sezioni: 1. esperienze di supervisione fatte e in atto 2. riflessioni e commenti sulle esperienze 3. opinioni su nodi problematici
4. stima, in prospettive, del fabbisogno di supervisione per gli AASS 5. problemi e prospettive circa la formazione dei supervisori
Per quanto riguarda le risposte alle domande chiuse le chiediamo di porre una o più crocette sui quadratini. Per le domande aperte di scrivere le sue osservazioni in forma sintetica. Qualora lo spazio fosse insufficiente a raccogliere le sue osservazioni, non manchi di riportare nelle note finali altri commenti,che ritiene possano essere utili al presente lavoro di ricerca.
La ringraziamo della sua collaborazione.
Sezione 1 - Esperienze di supervisione fatte e in atto
(a) Le condizioni e il contesto
1. Qual era la sua posizione istituzionale quando ha effettuato la supervisione?
( più possibilità di risposta)
- libero professionista - appartenente ad un’agenzia formativa
- dipendente dall’Ente dei supervisionati - dipendente da Ente diverso da quello dei supervisionati - altro (specificare: _____________________________)
2. Quante supervisioni ha effettuato negli ultimi dieci anni? - numero di supervisioni
|__|
3. Potrebbe indicare dove le ha realizzate? - Regioni _________________________________________________________ - Enti _________________________________________________________ - Servizi _________________________________________________________
4. A quali tipi di AASS ha fatto la supervisione?
- Neoaassunti
-- AASS con lunga esperienza professionale
-- AASS in crisi
- Altri (specificare: _________________________________)
5. Rispetto al numero di supervisioni effettuate (v. dom. 2), potrebbe indicare quante sono state rivolte a:
- singoli AASS |__|
- gruppi interprofessionali |__|
6. Relativamente alle supervisioni effettuate a gruppi di operatori, potrebbe indicare quanti erano mediamente i componenti dei gruppi?
- numero medio di componenti dei gruppi |__|
7. Come sono nate prevalentemente le richieste di supervisione? (più possibilità di
risposta)
- su proposta di singoli AASS
- su proposta di gruppi di AASS
- in seguito a corsi di formazione
- su proposta dell’Ente
- altro (specificare: ________________________)
8. Quante supervisioni sono state condotte:
- fuori orario di lavoro e pagate direttamente dagli AASS |__| - all’interno dell’orario di lavoro e pagate dall’Ente |__|
9. Normalmente è stato stipulato un contratto, scritto o orale:
- con i committenti della supervisione sì no
- con i supervisionati
- sì no
10. Ci sono state richieste di relazione o resoconto da parte dei dirigenti?
sì no
11. Ci sono state interferenze da parte dei dirigenti durante la supervisione?
sì no
12. Nel caso abbia riscontrato interferenze da parte dei dirigenti, potrebbe specificare su quali aspetti e con quali modalità?
- aspetti _________________________________________________________ _________________________________________________________ - modalità _________________________________________________________ _________________________________________________________
(b) Il contenuto della supervisione
13. La supervisione riguardava prevalentemente (più possibilità di risposta):
specificare
un’applicazione-verifica di uno specifico
approccio-modello un’analisi di contenuti monotematici Quali contenuti-monotematici?
(ad es.: minori maltrattati, famiglie multiproblematiche, ecc.) ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ un’analisi di contenuti diffusi, ma circoscritti a specifici ambiti i lavoro
Quali contenuti diffusi?
(ad es.: gestione casi singoli, lavoro con l’organizzazione, lavoro inter-organizzativo e interprofessionale, lavoro di territorio, ecc.) ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ qualsiasi contenuto, a seconda man mano delle esigenze dei supervisionati
Quali contenuti prevalenti?
____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________
altro Quali aspetti prevalenti?
____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________
(c) Le modalità della supervisione
14. Nel corso della supervisione è stata fatta un’analisi del materiale scritto o orale portato dai partecipanti?
sì no
15. Nel corso della supervisione, oltre all’analisi e discussione, si sono usate altre tecniche?
sì no
16. In caso affermativo potrebbe specificare il tipo di tecniche prevalenti? (più possibilità
di risposta)
- simulate - role-playing
- laboratory
- lettura e discussione di bibliografia
- altro (specificare: ________________________) 17. E’ stato redatto un verbale da parte di partecipanti? sì no 18. Sono stati fatti dei momenti di valutazione? (più possibilità di risposta) - intermedia
- finale
- nessuna valutazione
19. Quale è stata la durata media complessiva della supervisione ? - numero di sedute |__| - frequenza mensile di sedute |__| 20. Qual è stata la durata media di ogni seduta? - N. ore di durata media per seduta
21. Rispetto a quanto risposto alle domande precedenti, ritiene che vi siano state altre modalità e strumenti utilizzati che potrebbero essere meglio specificati? - modalità _________________________________________________________ _________________________________________________________ - strumenti _________________________________________________________ _________________________________________________________ (d) I riferimenti teorici 22. Nella supervisione è stato utilizzato, in forma esclusiva o prevalente, uno specifico approccio teorico – metodologico di servizio sociale? - sistemico
- unitario centrato sul compito
- psicodinamico
- altro (specificare: ________________________)
- nessun approccio in particolare
1. A suo giudizio, quali sono i fattori che hanno: garantito una buona e corretta
conduzione della supervisione
ostacolato o reso difficoltosa la supervisione
2. A suo giudizio, quali sono stati gli obiettivi generali:
attesi e raggiunti attesi e non raggiunti
3. Quali sono a suo parere le ricadute reali della supervisione sul lavoro concreto degli AASS?
_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________
4. Rispetto alle esperienze condotte quale valutazione verso la supervisione si sente di dare:
- relativamente agli atteggiamenti degli AASS?
_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________
- relativamente agli atteggiamenti degli Enti committenti?
_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________
5. A suo parere vi sono modalità irrinunciabili nella conduzione della supervisione? (più
possibilità di risposta)
- definizione del contratto - produzione di materiale scritto - altro (specificare: _____________________________) - altro (specificare: _____________________________) - altro (specificare: _____________________________)