RISULTATI ATTESI

Ufficio Cerimoniale e supporto al Sindaco: ulteriore progressivo sforzo di contrazione delle spese di rappresentanza istituzionale.

Le risorse disponibili per tutte le cerimonie istituzionali e per le altre iniziative a vario titolo organizzate, gestite e/o compartecipate dal Gabinetto ammontavano nel 2016 ad euro 8.409,26 (nel 2013 le spese sostenute sono state pari ad euro 14.470,53).

Ufficio commessi: è stata messa a regime la nuova modalità di accesso al Palazzo Comunale, sia del personale dipendente che dell'utenza, attraverso due interventi di natura tecnico-logistico:distinzione tra vie di accesso/uscita del personale e dei cittadini-utenti. A tale proposito, sulla base di un progetto già approvato, si è già provveduto sia all'installazione di una nuova postazione per l'utilizzo del badge posta nel corridoio adiacente il bar, sia al rifacimento di un nuovo locale per i commessi per l'organizzazione, al piano terra del Palazzo Vecchio, di un servizio di deposito documenti e primo orientamento al cittadino.

La nuova logistica degli assessorati e delle relative segreterie tutte ubicate al primo piano del Palazzo Comunale hanno ottimizzato la gestione del front office e il relativo supporto al Gabinetto del Sindaco. La stessa procedura attivata per gli assessorati sarà predisposta anche per le segreterie dei dirigenti.

DATI RELATIVI ALLE FASI

Fase Peso Avanzamento Previsione Effettivo

Inizio Fine Inizio Fine

Palazzo civico - Servizio commessi: messa a regime della gestione delle nuove modalità di accesso al palazzo civico con uso di un applicativo per gli appuntamenti delle segreterie degli assessorati. Implementazione funzionalità applicativo per le segreterie dirigenziali.

20,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

Cura e Gestione del Cerimoniale ai sensi del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 14/04/2006 per come modificato dal decreto del Presidente del consiglio dei Ministri del 16/04/2008 e delle relazioni interistituzionali, anche attraverso le segreterie degli assessorati

20,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

Cura dell'organizzazione e realizzazione delle Cerimonie Istituzionali Nazionali e Territoriali [27 gennaio (Giorno della Memoria) 25 aprile (Liberazione), 2 giugno (Festa della Repubblica), 25 luglio (caduta del fascismo), 8 settembre (Armistizio), 2/4 novembre (commemorazione dei caduti e giornata delle Forze Armate) 19 marzo (elevazione di Livorno a città), 10 aprile (Moby Prince), 10/11 maggio (difesa risorgimentale di Livorno), 22 maggio (S. Giulia Patrona di Livorno), 28 maggio (Giornata della Pace in memoria del primo bombardamento su Livorno), 19 luglio (liberazione di Livorno)], prima domenica di ottobre anniversario Battaglia di Corsica con funzioni di coordinamento organizzativo dell'evento con le associazioni coinvolte per la predisposizione del programma;

40,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

Referto del Controllo di gestione 2019 63 DATI RELATIVI ALLE FASI

Fase Peso Avanzamento Previsione Effettivo

Inizio Fine Inizio Fine

Cura dell'istruttoria e dell'organizzazione delle cerimonia di conferimento delle onorificenze (Liburnina, Canaviglia, Cittadinanza Onoraria) eventualmente decise con Delibera di Giunta o di Consiglio Comunale, ai sensi della Delibera di Giunta n. 407 del 30/11/2005 anche attraverso il supporto delle segreterie degli assessorati

10,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

Cura dell'organizzazione e realizzazione di cerimonie, eventi e/o manifestazioni non rientranti nelle Cerimonie Istituzionali e Territoriali ma legate ad accadimenti particolari (visite di ambasciatori, consoli o visite di ministri ed altre autorità civili, militari e religiose, firme di protocolli interistituzionali, inaugurazioni) o ad anniversari celebrativi, anche attraverso il coordinamento delle attività delle segreterie degli assessorati

10,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

DATI RELATIVI AGLI INDICATORI

Indicatore Valore Atteso Raggiungimento

Valore

Numero di eventi istituzionali organizzati 13 13

Compartecipazione organizzativa ad altre iniziative 20 44

Mantenimento standard qualitativo con utilizzo risorse

disponibili 1 1

DESCRIZIONE ATTIVITA’ REALIZZATE E RISULTATI RAGGIUNTI

Nel primo semestre 2019 è stata avviata la nuova modalità organizzativa per regolamentare l'accesso del pubblico e gli appuntamenti con Assessori e Dirigenti, gestita attraverso il servizio commessi.

Nel corso dell’anno sono stati curati sia anniversari celebrativi che cerimonie, eventi e manifestazioni quali visite di Ambasciatori, Consoli, Ministri ed altre Autorità civili, militari e religiose, firme di protocolli interistituzionali, inaugurazioni. Organizzate tutte le cerimonie istituzionali, oltre alle cerimonie di conferimento delle onorificenze (Liburnina, Canaviglia, Cittadinanza Onoraria) conferite dall’Amministrazione, anche attraverso il coordinamento con le segreterie degli assessorati.

Referto del Controllo di gestione 2019 64

Codice Titolo

Centro di Responsabilità

Responsabile Assessorato REALIZZAZIONE COMPLESSIVA Codice Descrizione

2019_S000_04_PEG Sviluppo della comunicazione dell'ente mediante la rete

civica, i social media e l'Ufficio Stampa. S000 DIREZIONE

GENERALE FALLENI NICOLA Sindaco Luca Salvetti 99,50%

RISULTATI ATTESI

Pubblicazione restyling del sito comunale; consolidamento e potenziamento dei profili social istituzionali Twitter, Facebook e Instagram; attività istituzione dell’ufficio stampa rivolta ai mass media mantenendo gli alti standard qualitativi e quantitativi per quanto riguarda l'attività di redazione di comunicati stampa da inviare alle testate giornalistiche e per l'organizzazione di conferenze stampa;

arricchimento dell’agenda degli appuntamenti settimanali che promuove i principali eventi cittadini di sport, cultura, spettacolo e folklore, visibile anche dall’home page del sito comunale; invio della Newsletter settimanale alla mailing list di cittadini registrati. Attività relativa alla documentazione giornalistica fornita su richiesta di uffici e amministratori oltre alla gestione del servizio di rassegna stampa interno all’ente. Collaborazione rivolta ai giornalisti delle varie testate nell’approfondimento di tematiche legate ai servizi comunali. Predisposizione e attuazione di campagne pubblicitarie tramite la redazione di piani pubblicitari, in particolare per la tradizionale kermesse "Effetto Venezia", così come per altre rilevanti manifestazioni quali il Cacciucco Pride e le iniziative di fine Anno.

DATI RELATIVI ALLE FASI

Fase Peso Avanzamento Previsione Effettivo

Inizio Fine Inizio Fine

RESTYLING SITO COMUNALE: pubblicazione del nuovo sito e inizio fase di test con correzioni e

miglioramenti. 50,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

ATTIVITA’ CONSOLIDATE UFFICIO STAMPA: redazione di comunicati stampa e organizzazione di conferenze stampa, aggiornamento agenda in home page del sito comunale, documentazione giornalistica e servizio rassegna stampa, supporto alla campagna stampa, cura e aggiornamento profili social del Comune di Livorno: Twitter, Facebook, Instagram. Invio newsletter.

40,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019

CENTRO STAMPA: supporto, per quanto riguarda gli adempimenti in capo al Comune di Livorno, in

relazione alle elezioni europee ed amministrative che si svolgeranno nel mese di maggio 2019. 10,00 100,00 01/01/2019 31/12/2019 01/01/2019 31/12/2019 DATI RELATIVI AGLI INDICATORI

Indicatore Valore Atteso Raggiungimento

Valore

Pubblicazione nuova versione del sito internet del Comune di Livorno 1 1

Numero di comunicati stampa 1.500 1.510

Numero di notizie inserite in Agenda 1.500 1.400

Numero di utenti che seguono la pagina Facebook del Comune 4.000 7.800

Referto del Controllo di gestione 2019 65 DATI RELATIVI AGLI INDICATORI

Indicatore Valore Atteso Raggiungimento

Valore

Visite al sito internet del Comune (sessioni utente) 460.000 796.130

Numero copie prodotte dal Centro Stampa 1.400.000 1.383.072

DESCRIZIONE ATTIVITA’ REALIZZATE E RISULTATI RAGGIUNTI

Nel corso del 2019 si è realizzato il restyling del sito comunale e durante tutto l’anno sono proseguite le attività di verifica e miglioramento. E’ stata gestita la redazione allargata del sito che ha registrato un notevole incremento di utenti. Creato e implementato con aggiornamenti costanti il sito relativo alla mostra su Modigliani. Nel secondo semestre è stato dato impulso all’Agenda degli eventi e alla comunicazione tramite social media. Realizzata con continuità l’attività istituzionale dell’Ufficio Stampa rivolta ai mass media, attraverso la redazione di comunicati, conferenze stampa e collaborazione con le varie testate giornalistiche. Curata quotidianamente la rassegna stampa interna e le campagne promozionali delle manifestazioni più rilevanti. Il centro stampa comunale ha operato con continuità in particolare per le elezioni amministrative 2019 e per la mostra su Modigliani con la realizzazione di brochure e locandine.

Motivazione realizzazione inferiore alle previsioni

Alcuni indicatori presentano valori raggiunti inferiori ai valori attesi, da considerare tuttavia variabili e direttamente dipendenti dalle necessità contingenti, dagli eventi e notizie di attualità.

Referto del Controllo di gestione 2019 66

2019_S000_05_PEG Riprogettazione degli spazi aperti al pubblico dell’URP e

del giornale online “CN-Comune Notizie” S000 DIREZIONE

GENERALE FALLENI NICOLA Sindaco Luca Salvetti 100,00%

RISULTATI ATTESI