Di seguito viene presentata la tabella, frutto di una selezione accurata dei materiali consultati, da utilizzare per costruire il questionario che verrà successivamente somministrato ai soggetti che partecipano a progetti di co-sviluppo nei loro Paesi d’origine, per cercare di comprendere quali siano le loro competenze.
73 Google è un motore di ricerca che permette di effettuare ricerche su Internet tramite l'utilizzo di parole
chiave.
74 Google Drive è un servizio web di memorizzazione e sincronizzazione online introdotto da Google il
24 aprile 2012 e basato su un software open source.
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Dimensione Sottodimensione Domande Modalità di risposta
DATI PERSONALI Nome Cognome
Sesso Maschile, femminile
Data di nascita Gg/mm/anno Paese di nascita Cittadinanza Settore del progetto Quale è il settore di attività del progetto? Ambientale, Culturale, Protezione civile, Sanitario, Sociale, Sociosanitario, Tutela/promozione dei diritti, Volontariato internazionale (B) COMPETENZE DI BASE Conoscenza delle lingue
Oltre alla tua lingua madre, conosci altre lingue? Se si potresti specificare quali e con quale livello? Classificazione del QCER76: A1 – Beginner A2 – Elementary B1 – Intermediate B2 – Upper Intermediate C1 – Advanced C2 – Proficient Conoscenze informatiche
Definisci per ogni livello
informatico, la tua conoscenza tra le opzioni (nessuna competenza, utente base, utente
Classificazione EUROPASS77: ∙Elaborazione delle informazioni ∙Creazione di contenuti ∙Comunicazione 76 https://www.efset.org/it/english-score/cefr 77 https://europass.cedefop.europa.eu/it/resources/digital-competences
60 autonomo, utente avanzato) ∙Risoluzione di problemi ∙Sicurezza (Nessuna competenza, utente base, utente
autonomo, utente avanzato) COMPETENZE
TECNICO-
PROFESSIONALI
Istruzione Quale è il più alto titolo di studio conseguito nel Paese d’origine?
Titolo di studio (tipo di scuola): Senza titolo Elementari Media inferiore Scuola superiore Laurea o più Quale è il più alto
titolo di studio conseguito in Italia o in altro Paese OECD?
Titolo di studio (tipo di scuola): Senza titolo Elementari Media inferiore Scuola superiore Laurea o più (B) Condizione professionale Indicare quale è il settore del tuo attuale lavoro.
Settore lavorativo attuale – Indicatori NACE (A)
Indica gli ultimi tre lavori fatti in Italia, per ogni lavoro specificare: Azienda
Posizione Durata Mansione
Indicare gli ultimi lavori fatti in Italia (azienda, posizione, durata, mansione, presenza del contratto)
61 Contratto regolare
□si □no
Indica gli ultimi tre lavori fatti nel tuo paese
d’origine, per ogni lavoro specificare: Azienda Posizione Durata Mansione Contratto regolare □si □no
Indicare gli ultimi lavori fatti nel tuo paese d’origine (azienda, posizione, durata, mansione, presenza del contratto) (C) Hai frequentato corsi di formazione negli ultimi 5 anni in Italia o in altro Paese OECD? Se sì, quali?
Hai frequentato corsi di formazione
COMPETENZE TRASVERSALI
Competenze organizzative
Definisci per ogni voce il tuo livello di competenza (scegliere tra nessuna competenza, bassa, media, alta competenza) Pianificare il lavoro, catalogare informazioni, redigere relazioni e rapporti, monitorare l’andamento di un lavoro, rispettare le scadenze (D)
62 Competenze
relazionali
Definisci per ogni voce il tuo livello di competenza (scegliere tra nessuna competenza, bassa, media, alta competenza)
Cooperare, coordinare altre persone, negoziare,
mediare
(D)
Ascolto, setting, empatia
(B)
Competenze comunicative
Definisci per ogni voce il tuo livello di competenza (scegliere tra nessuna competenza, bassa, media, alta competenza)
Comunicare in gruppo, comunicare in pubblico, comunicare tramite internet, comunicare tramite media, comunicare con un’altra persona (D) Lavorare in gruppo, prevenzione e gestione dei conflitti, mediazione interculturale (B) Competenze
personali
Definisci per ogni voce il tuo livello di competenza (scegliere tra nessuna competenza, bassa, media, alta competenza)
Adattarsi ai cambiamenti, analizzare e valutare le situazioni, avere spirito d’iniziativa, conoscere le proprie competenze, gestire lo stress, prendere
decisioni, innovare, resistere alle frustrazioni
(D)
Competenze di gestione
Definisci per ogni voce il tuo livello di competenza (scegliere tra nessuna competenza,
Gestione dei progetti, gestione delle riunioni, amministrazione contabilità di bilancio, analisi dei costi
63 bassa, media, alta
competenza) Competenze della
produzione del servizio
Definisci per ogni voce il tuo livello di competenza (scegliere tra nessuna competenza, bassa, media, alta competenza)
Progettazione del servizio, ottimizzazione del
processo, qualità
(B)
LEGENDA:
(A) “Strumento europeo di determinazione delle competenze per i cittadini di paesi terzi” – Manuale d’uso. (B) “Le competenze del volontario. Un modello di analisi dei fabbisogni formativi.” – D. Baggiani. (C) Progetto “FORWARD, Competence portfolio and pedagogical tools to identify, recognise, validate
and improve the competences acquired by migrant women in formal, nonformal and informal learning contexts”
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TERZO CAPITOLO
A
NALIZZARE LE COMPETENZE
Uno degli obbiettivi di ARCI Toscana, oltre alla creazione di progetti di co-sviluppo, è quello di mappare le competenze dei partecipanti, ed è proprio in questa circostanza che si inserisce il presente lavoro, ovvero indagare le competenze dei soggetti migranti che hanno partecipato ai bandi al fine di cercare finanziamenti atti a realizzare progetti di co-sviluppo indirizzati ai propri Paesi d’origine, stilando delle “linee base” per la creazione di sviluppo locale, di educazione, di potenziamento delle reti territoriali, della tutela del patrimonio ambientale e culturale sia materiale sia immateriale, dell’Intercultura e della mediazione culturale e sociale78.
L’indagine relativa a tali competenze ha trovato le basi nei testi, negli articoli e nei manuali79
disponibili, a livello nazionale ed internazionale, nei quali si sono ricercati approfondimenti sulle modalità di analisi, comprensione ed elaborazione delle stesse, riguardanti, in misura diversa, migranti e volontari. La scelta dei diversi soggetti ai quali si riferiscono i testi utilizzati, infatti, risulta tutt’altro che casuale, ma rappresenta in maniera sufficientemente adeguata, a nostro avviso, i soggetti e le competenze dei soggetti da analizzare, vale a dire migranti e volontari. La popolazione iniziale80, che ci è stata fornita da Arci Toscana, comprendeva un totale di
centoventisei soggetti. Dopo una prima attenta analisi, è emersa la ripetizione di più soggetti all’interno della lista, cosicché è stata necessariamente effettuata l’eliminazione delle ridondanze all’interno del campione, che si è ridotto ad un totale di novantadue soggetti. Le ridondanze, dei nominativi, comparivano, sia all’interno dello stesso progetto, sia in progetti diversi ed effettuati in tempi e luoghi differenti, proprio per questo motivo non ci è possibile stabilire con chiarezza quanti rispondenti abbiamo per ogni progetto. La problematica appena esposta nasce dalla difficoltà che abbiamo avuto nello stabilire il numero effettivo di soggetti che hanno partecipato ad ognuno dei progetti. I progetti presi in esame sono: Bando senza frontiere Firenze, Bando senza frontiere Pontedera, Bando SMI1 Firenze, Bando SMI1 Pontedera, Bando Skill Factory Cecina ed infine, Bando Skill Factory Firenze.
Vi è stato inoltre, un limite nella registrazione dei recapiti forniti dai soggetti partecipanti ai corsi, in un numero consistente di casi, è stato indicato l’indirizzo e-mail dell’associazione di
78 https://www.cesvot.it/finanziare-unassociazione/bandi/bando-microprogetti-nellambito-del-cosviluppo
(ultima consultazione 20/06/2019)
79 Vedi il secondo capitolo al paragrafo: 2, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4.
80 In Sociologia con il termine Popolazione si intente un insieme di unità che costituiscono l’intero oggetto
65 riferimento e non l’indirizzo di posta elettronica personale, questo ha comportato, che più questionari siano stati inviati allo stesso indirizzo di posta e per questo ne sia stato compilato solamente uno. È sopraggiunto un ulteriore limite, dovuto al fatto, che ci siano stati forniti gli indirizzi di posta elettronica delle associazioni, vale a dire, in alcuni casi le e-mail sono state visualizzate da terzi, ovvero da soggetti che non avevano partecipato ai bandi suddetti, in questo modo pur avendo l’intenzione di compilare il questionario, non gli è stato possibile. A causa dei limiti emersi durante la registrazione dei recapiti, il numero dei questionari compilati si è ridotto notevolmente.
Considerato l’elevato numero di soggetti interessati, novantadue soggetti nel complesso, l’aspetto dell’intervista avrebbe comportato, una notevole difficoltà di esecuzione, dato che, lo svolgimento di interviste faccia a faccia sarebbe risultato eccessivamente dispendioso, sia in termini di tempo, sia di risorse. Si è quindi optato per la somministrazione online di questionari strutturati, nel presente caso, così come fatto da Baggiani (2011). Durante la rilevazione dei questionari sono stati messi in atto dei remainder81 (Stella, Riva, Scarcelli, Drusian, 2014), effettuando inizialmente solleciti via e-mail, stesso mezzo, come detto, con cui è stato spedito e diffuso il questionario. In un secondo momento, i solleciti alla compilazione, del questionario citato, sono stati condotti per via telefonica, riuscendo così a far aumentare in modo consistente il numero di questionari compilati, che ammontano complessivamente a quarantadue.