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3.2 Il campione osservato e le variabili rilevate

3.2.1 Informazioni sul programma TV

La prima variabile che si è voluta monitorare nella seguente ricerca empirica riguarda il tipo di programma televisivo in cui veniva trasmessa la pubblicità. Le micro-variabili prese in esame sono state:

- rete televisiva - digitale terrestre o satellitare; - programma televisivo;

Grazie a questa tipologia di rilevazione, è possibile fare alcune considerazioni riguardanti la tipologia di programmi e pubblicità. In particolare è opportuno, in questa sede, fare alcune considerazioni sulle reti e il loro audience, ma anche considerazioni in base a determinati programmi e il loro tasso di engagement in termini di live tweeting.

Le reti televisive di cui abbiamo più rilevazioni nel totale delle 2052 osservazioni sono principalmente: Canale 5, Rai 2 e MTV per quanto riguarda le reti digitali terrestri. Per le reti satellitari, invece, le rilevazioni maggiori si riscontrano sui canali: FOX Life e SKY UNO.

Le rilevazioni in questione si focalizzano principalmente nelle fasce orarie del primo pomeriggio ma soprattutto durante la sera. In riferimento a queste rilevazioni il sito di Auditel ci fornisce la percentuale di share per canale e per fasce orarie.

La tabella 3.1 mostra i diversi share per reti televisive terrestri e satellitari. Come 9

potevamo immaginare, le reti terrestri hanno uno share nettamente maggiore rispetto a quelle satellitari, essendo queste ultime reti a pagamento. Vediamo anche come Canale 5 abbia uno share decisamente maggiore rispetto alle altre emittenti televisive, e a seguire vengono Rai 2 e MTV.

Le reti a pagamento invece hanno, come ci potevamo aspettare, uno share molto più basso rispetto a quelle non a pagamento.

Notiamo tuttavia che Sky Uno, un programma dedicato a reality show e altri ha uno share serale molto più alto rispetto a quello pomeridiano. Nel periodo di settembre ed ottobre infatti iniziava ad andare in onda il programma X-Factor, la cui edizione 2015 è stata una delle edizioni più social, del panorama televisivo italiano.

Il campione famiglie Auditel comprende famiglie provenienti da 103 province italiane in modo

9

Tabella 3.1: Dati Auditel Settembre - Ottobre 2015

Fonte: www.auditel.it - rielaborazione

Si sono rilevate molte pubblicità nelle reti televisive esaminate poiché in quel periodo di tempo andavano trasmessi molti programmi TV con un alto tasso di interazione da parte dei consumatori, in particolare reality show, che hanno influenzato sicuramente le scelte dei ricercatori.

Infatti nella rete di Rai 2 andava in onda “Pechino Express”, su Canale 5 “Il Grande Fratello” e su Sky Uno “X-Factor”.

Il sito di Blogmeter (www.blogmeter.it), un’agenzia nota per le sue ricerche sui social media e sul settore digital e in particolare sulla social TV, offre molte rilevazioni per le aziende riguardo analisi, monitoraggio e gestione delle conversazioni ed interazioni online. Da qualche anno periodicamente mette a disposizione online alcuni dati sulla social TV riferiti ai programmi televisivi più commentati, divisi per mese, o report annuali. Inoltre fornisce anche alcuni dati sulle campagne Twitter più rilevanti da parte dei brand, mensilmente.

Blogmeter analizza la social TV in Italia in un dato periodo di tempo secondo tre variabili:

Settembre Ottobre rilevazioni sul totale %share 
 12.00 - 15.00 %share 
 18.00 - 20.30 %share 
 20.30 - 22.30 %share 
 12.00 - 15.00 %share 
 18.00 - 20.30 %share 
 20.30 - 22.30 Digitale Terrestre 131 9,7% 5,44% 7,10% 9,92% 5,55% 6,89% 475 15,45% 16,12% 15,87% 16,35% 16,22% 15,54% 161 0,66% 0,63% 0,95% 0,73% 0,65% 0,97% Reti satellitari 317 0,17% 0,18% 0,58% 0,19% 0,22% 0,62% 214 0.06% 0.09% 0.08% 0.08% 0,14% 0,11%

- Engagement: rappresenta il totale delle interazioni su Facebook (commenti, like, condivisioni, post spontanei) Twitter (retweet, replies, likes, mentions);

- New fans e Follower: misura l’aumento dei fan e follower che sono avvenuti in quel determinato periodo di tempo;

- Unique Authors: sono tutti gli autori che hanno pubblicato almeno un post nel periodo considerato.

Possiamo notare che i programmi TV con un più alto tasso di engagement sui social come Twitter e Facebook del mese di ottobre, sono gli stessi che sono stati evidenziati nella tabella precedente con i dati Auditel.

In particolare notiamo come per le reti Mediaset abbiano forte engagement programmi di Canale 5 come il Grande Fratello e Uomini e Donne, mentre per Italia 1 Le Iene. Questi dati sono molto più alti per Facebook rispetto a Twitter.

Per le reti satellitari a pagamento, invece - quindi Sky -, vediamo come X-Factor su Sky Uno, Sky TG24 e Sky Sport siano canali dal forte impatto sui social.

Nello specifico vediamo come X-Factor primeggi su Twitter e su Facebook per tutte e tre le variabili: engagement, new fans e follower e unique authors.

Questi programmi e canali evidenziati nelle tabelle 3.1 e 3.2 sono i canali ed i programmi su cui si focalizza di più la seguente ricerca empirica. Infatti, abbiamo molte rilevazioni su questi programmi poiché già nel 2014 avevano fatto grandi numeri per la social TV ed anche quest’anno le aspettative ed i risultati sono stati altrettanto soddisfacenti.

L’interesse di questa ricerca riguarda anche la decisione di determinati brand di andare a pubblicizzare il proprio brand all’interno di programmi molto commentati e twittati dai consumatori.

In riferimento a questo una rilevazione da tenere in considerazione riguarda in particolare il programma X-Factor di cui son stati rilevate 183 pubblicità sul totale delle 2052

rilevazioni, il programma ha visto un crescendo di engagement da parte dei telespettatori

nei social network. Blogmeter rileva i seguenti interessanti dati relativi al programma : 10

- la finale ha visto 407K di tweets;

- la semifinale ha raggiunto gli oltre 175K di messaggi;

- gli hashtag più utilizzati sono stati: #XF9, #Urbanstranger e #Giosada.

Molti brand rilevati erano sponsor del talent show, e hanno sfruttato bene questa opportunità con una comunicazione molto social, come ad esempio Peugeout e Wind. Wind ha ideato una pubblicità ad hoc per il programma TV: aveva al suo interno il chiaro messaggio “Sponsor ufficiale di X-Factor 2015”, e ha ideato una pubblicità che conteneva i seguenti criteri evidenziati dall’analisi:

- sito internet con home page; - coerenza con Google AdWords; - social: Facebook, Twitter, Youtube.

Anche Peugeout era uno degli sponsor di X-factor ed aveva per i live del programma un hashtag ad hoc e commentava in diretta il programma #XF9conPeugeout. La pubblicità del brand aveva le seguenti caratteristiche considerate dall’analisi degli spot pubblicitari:

- sito internet con home page; - coerenza con Google AdWords; - CTA “Show your talent”.

https://www.blogmeter.it/blog/2015/12/14/x-factor-9-unedizione-da-record-su-twitter/ 10

Tabella 3.2: I programmi italiani della social TV di ottobre 2015

Fonte: https://www.blogmeter.it/ - rielaborazione

La macro-variabile “Informazioni sul programma TV” che contiene le rilevazioni riguardo canale TV, rete televisiva ed orario è un valore molto importante da considerare poiché ha reso possibile un confronto con le rilevazioni delle interazioni da parte di Blogmeter individuando i programmi con un più alto tasso di interazione da parte dei telespettatori.

Engagement

Facebook Twitter

Grande Fratello 3.436.793 302.023 X-FACTOR

Sky Sport 2.472.197 277.635 MTV Italia

Le Iene 1.648.807 120.049 Grande Fratello

X-Factor Italia 1.573.603 95.912 Pechino Express

Uomini e Donne 1.201.792 90.622 Sky Uno

New Fans e Follower

Facebook Twitter

Grande Fratello 111.097 52.697 Sky TG24

X-Factor Italia 81.213 46.762 X-FACTOR

Le Iene 55.973 38.462 MTV Italia

Tale e Quale Show 20.828 37.804 Le Iene

Uomini e Donne 19.265 35.924 Sky Sport

Unique Authors

Facebook Twitter

Grande Fratello 61.495 61.910 MTV Italia

Le Iene 56.146 34.832 X-FACTOR

Sky Sport 43.175 20.468 Sky Sport

X-Factor Italia 41.734 17.271 Sky Uno