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Lista delle tabelle CAPITOLO 1 Introduzione

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Academic year: 2021

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VI

Lista delle tabelle

CAPITOLO 1 Introduzione...1

Tabella 1-1. Tabella obiettivi del Process Mapping ... 14

Tabella 1-2. Metodologie di Process-Mapping... 19

CAPITOLO 2 Processi ...30

CAPITOLO 3 Progetto e sviluppo ...67

Tabella 3-1. DataBase supportati da PHP... 80

Tabella 3-2. EPC v1 - livelli di accesso... 85

Tabella 3-3. EPC v2 - livelli di accesso... 86

CAPITOLO 4 Implementazione...104

Tabella 4-1. Test di usabilità - tempi di svolgimento delle singole operazioni in secondi ... 129

Tabella 4-2. EPC2 - Legenda tasks... 131

Tabella 4-3. EPC2 - Legenda tasks... 135

CAPITOLO 5 Evoluzione ...146

Tabella 5-1. Plugins JQuery utilizzati... 154

Tabella 5-2. Funzioni smarty realizzate... 166

Tabella 5-3. Test di usabilità - tempi di svolgimento delle singole operazioni in secondi ... 177

Tabella 5-4. EPC3 - Legenda tasks... 178

Tabella 5-5. EPC3 - Legenda tasks... 181

Tabella 5-6. Elenco dei task delle due versioni ... 186

Tabella 5-7. Elenco dei task confrontabili ... 187

Tabella 5-8. Confronto tra percentuali di successo per singolo task ... 187

Tabella 5-9. Percentuali di successo per singolo utente ... 188

Tabella 5-10. Elenco delle criticità confrontabili ... 190

Tabella 5-11. Numero di criticità rilevate per singolo utente ... 191

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