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DIREZIONE GENERALE PER LA COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE IN MATERIA DI LAVORO E POLITICHE SOCIALI (C)

Nel documento Piano della Performance 2013­2015 (pagine 140-144)

SCHEDA OBIETTIVO STRATEGICO/STRUTTURALE

Descrizione

Direzione e coordinamento delle iniziative e degli strumenti di comunicazione e informazione esterna e interna all'Amministrazione, attraverso i new media e i canali tradizionali, in raccordo con le altre Direzioni generali e con gli uffici territoriali del Ministero e in collaborazione con gli enti vigilati e le agenzie strumentali, con particolare riguardo alle politiche occupazionali e del lavoro, alle politiche previdenziali, alle politiche sociali e agli eventi europei. Cura dell'attività di pubblicazione sui siti istituzionali e coordinamento nell'utilizzo degli strumenti di comunicazione e informazione in uso presso l'Amministrazione centrale e gli Uffici territoriali (siti intranet, internet e centro di contatto).

Azioni di comunicazione e informazione istituzionale nelle materie di competenza del Ministero attraverso la progettazione e la realizzazione di campagne ed iniziative di comunicazione istituzionale e promozione degli eventi europei per gli anni 2013-2015, in collaborazione con le Direzioni del Ministero, gli Enti vigilati e le Agenzie strumentali. Valorizzazione e sviluppo del ruolo di coordinamento della Direzione Generale nell'attività di pubblicazione sui siti istituzionali.

Obiettivo

1 Indicatore di impatto

(outcome) 2% 3% 4%

2 Indicatore di

realizzazione fisica 6 6 6

Codice

Incremento degli accessi ai canali di comunicazione.

incremento degli accessi esterni ai canali di comunicazione rispetto agli accessi rilevati nell'anno precedente.

Gestione e sviluppo sito internet

Macroattività

Relazioni con il pubblico

€ 892.796,00

Progettazione e realizzazione di campagne di comunicazione integrate

€ 903.408,00 € 892.900,00

Numero di iniziative di comunicazione istituzionale realizzate in collaborazione con le altre Direzioni del Ministero, con gli Enti vigilati e con le Agenzie strumentali.

COLLEGAMENTO CON IL CONTROLLO DI GESTIONE

Elenco delle macroattività connesse alla realizzazione dell'obiettivo strategico/strutturale

Gestione, organizzazione e supporto delle attività della Direzione generale Relazioni istituizionali

Politiche comunitarie e affari internazionali

Coordinamento della programmazione annuale e monitoraggio delle attività di comunicazione dell'Amministrazione RISORSE FINANZIARIE COLLEGATE ALL'OBIETTIVO

Stanziamenti in conto competenza come da Nota integrativa a Legge di bilancio 2013-2015

2013 2014 2015

Realizzazione di iniziative di comunicazione istituzionale.

58

Codice 2013 2014 2015

C.1.1 x

C.1.2 Campagne ed iniziative di comunicazione istituzionale. x x x

Denominazione

Obiettivi operativi finalizzati alla realizzazione dell'obiettivo strategico/strutturale

Completamento della veste grafica ed implementazione dell'architettura e dei contenuti del sito istituzionale e dei siti istituzionali degli Uffici territoriali in collaborazione con la D.G. per le politiche del personale, l'innovazione, il bilancio e la logistica. Valorizzazione e sviluppo del ruolo di coordinamento della Direzione generale nell' attività di pubblicazione sui siti istituzionali.

C.1.1

25 /70

VALORI TARGET

Codice Tipo 2013

1 Indicatore di

risultato (output) 100%

Altri Uffici del Ministero coinvolti

INDICATORI

Gabinetto del Ministro, Segretariato generale, Direzioni generali, Uffici territoriali

Strutture e/o soggetti esterni

coinvolti Italia Lavoro S.p.A., Centro di contatto.

Data di completamento

DIREZIONE GENERALE PER LA COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE IN MATERIA DI LAVORO E POLITICHE SOCIALI (C)

responsabilità amministrativa

dott. Giovanni Cucinella, dott.ssa Giuseppina Fadda SCHEDA OBIETTIVO OPERATIVO

Obiettivo

Descrizione

Completamento, attraverso l'apposito gruppo di lavoro, dell'aggiornamento grafico e contenutistico del sito istituzionale, nonchè dei siti istituzionali degli Uffici Territoriali nel rispetto delle linee guida per la gestione e l'implementazione delle pagine del sito istituzionale e dei siti delle Direzioni Regionali del Lavoro e delle Direzioni Territoriali. Cura dell'attività di pubblicazione sui siti istituzionali e coordinamento nell'utilizzo degli strumenti di informazione e comunicazione in uso presso l'Amministrazione centrale e gli Uffici territoriali (siti intranet, internet e centro di contatto).

Codice

Responsabile dott. Angelo Raffaele Marmo

Referente

Completamento della veste grafica ed implementazione dell'architettura e dei contenuti del sito istituzionale e dei siti istituzionali degli uffici territoriali in collaborazione con la Direzione Generale per le politiche del personale, l'innovazione, il bilancio e la logistica. Valorizzazione e sviluppo del ruolo di coordinamento della Direzione generale nell' attività di pubblicazione sui siti istituzionali.

Descrizione

Data di inizio 01/01/13

Punteggio massimo attribuibile nella valutazione della performance operativa

Realizzazione delle attività programmate.

31/12/13

Somma delle percentuali di realizzazione delle fasi ponderata per i rispettivi pesi.

Codice Codice %

MA001 A001 30%

MA003 A003 15%

MA004 A001 20%

MA007 A001 20%

Codice Inizio Termine Peso % della

fase

C.1.1.1 01/01/13 30/06/13 20%

Gestione e sviluppo siti

Coordinamento, attraverso apposite riunioni, del gruppo di lavoro istituito nell'anno 2012 con il compito di procedere all'aggiornamento grafico e contenutistico del sito istituzionale e dei siti degli uffici territoriali.

Approvazione della proposta e sottoposizione all'organo di vertice politico della nuova veste grafica e dell'architettura contenutistica delle pagine del sito isitituzionale e delle pagine dei siti delle Direzioni Regionali del Lavoro e delle Direzioni Territoriali del Lavoro .

Risultato atteso FASI DI ATTUAZIONE DELL'OBIETTIVO OPERATIVO

Relazioni istituzionali

Fase

COLLEGAMENTO CON IL CONTROLLO DI GESTIONE Elenco delle attività connesse alla realizzazione dell'obiettivo operativo Tasso annuo di incremento degli accessi esterni ai canali di

comunicazione rispetto agli accessi rilevati nell'anno precedente.

Attività Macroattività

Incremento degli accessi ai canali di comunicazione.

Comunicazione interistituzionale

Relazioni con il pubblico Verifica qualità servizi

Coordinamento della programmazione annuale e monitoraggio delle attività di comunicazione dell'Amministrazione

Coordinamento interdirezionale

Attività redazionale

60

Codice Inizio Termine Peso % della Risultato atteso fase

Fase

C.1.1.2 01/07/13 31/12/13 40%

C.1.1.3 01/01/13 31/12/13 30%

C.1.1.4 01/01/13 31/12/13 10%

Totale 100%

Attività di service e di verifica del rispetto dei requisiti di usabilità previsti dalla legge per la pubblicazione sui siti istituzionali.

Usabilità dei dati pubblicati.

Coordinamento degli strumenti di comunicazione ed informazione in uso presso l'Amministrazione centrale e territoriale (siti internet, intranet, centro di contatto).

Verifica del rispetto delle linee guida per la gestione e l'implementazione dei siti istituzionali. Istruzione e formazione operatori del centro di contatto per la risposta al cittadino.

Prosecuzione dell'attività di coordinamento del gruppo di lavoro per la successiva attivazione da parte della D.G. PIBLO delle infrastrutture hardware e software necessarie ad ospitare il nuovo portale.

Realizzazione della nuova veste grafica e della nuova architettura contenutistica del sito isitituzionale e dei siti delle Direzioni Regionali del Lavoro e delle Direzioni Territoriali del Lavoro.

Nel documento Piano della Performance 2013­2015 (pagine 140-144)