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Politiche e iniziative di rilancio territoriale 4.5.1 Promozione, comunicazione e marketing

4.   IL TURISMO NELLA PROVINCIA DI BERGAMO: POLITICHE E STRATEGIE DI RILANCIO

4.5   Politiche e iniziative di rilancio territoriale 4.5.1 Promozione, comunicazione e marketing

Come  è  noto,  la  provincia  di  Bergamo  ha  una  lunga  tradizione  di  aggregazione  tra  operatori  pubblici  e  privati,   che  nel   tempo  ha  rappresentato   il   principale   strumento   di  gestione   e   di  sviluppo   del   turismo   a   livello   locale.   Proprio   dall’esistenza   di   queste   aggregazioni   e   dalla   collaborazione,   sempre   molto   forte,   tra   le   diverse   istituzioni  (Provincia,  Comune,  Camera  di  Commercio,  Associazioni  di  categoria)  è  nata,  prima  esperienza  in   Lombardia,  Turismo  Bergamo,  la  società  di  sviluppo  unitaria  su  cui  da  anni  converge  la  prevalente  attività  di   promozione,  commercializzazione  e  marketing  del  territorio.  

La  politica  di  marketing  viene  quindi  svolta  in  primo  luogo  da  Turismo  Bergamo,  ma  ciò  non  impedisce  ai  singoli   consorzi  di  sviluppare  specifiche  azioni  sui  propri  mercati:

• Turismo  Bergamo   • Turiscalve  (Val  di  Scalve)   • Cooraltur  (Val  Seriana)   • Astra  (Val  Seriana)   • BremboSki  (Val  Brembana)  

Da  qualche  anno  l’attività  promozionale  di  Turismo  Bergamo  è  stata  collegata  maggiormente  ai  paesi  collegati   con   Orio   dai   voli   low   cost   e   quindi   vede   presenze   fieristiche   o   attività   di   workshop   in   quei   paesi.   La   novità   prevalente   del   2010   è   l’attività   di   un   camper   che   potrà   girare   Italia   ed   Europa   recandosi   direttamente   nei   mercati  più  promettenti.  

Tra   le   attività   dei   consorzi   si   evidenzia   che   in   Valle   Seriana   sono   attivi   diversi   consorzi,   mentre   in   Valle   Brembana  il  consorzio  locale  ha  attraversato  una  fase  di  riduzione  dell’attività  

Più  precisamente  possiamo  sottolineare  che:  

• il   Consorzio   Turiscalve   opera   prevalentemente   nel   mercato   scolastico,   coerentemente   con   le   caratteristiche   dell’offerta   della   valle   che   valorizza   sia   l’ambiente   che   le   miniere   visitabili,   soprattutto  per  un  pubblico  scolastico;  

• il  Consorzio  Coraltur  è  tra  i  più  attivi  della  Bergamasca  e  opera  da  tempo  anche  sul  piano   internazionale;   dispone  di  una  buona  ricettività  alberghiera   e  di  facilities   che  gli   consentono  di  offrire   servizi   efficaci.   Come  si   nota  nella   relazione,  tuttavia,   la   partecipazione  alle   fiere  internazionali  viene   effettuata  soprattutto  attraverso  Turismo  Bergamo;  

• il   Consorzio   Astra,   con   un   numero   di   soci   minore,   opera   prevalentemente   sul   piano   regionale.

• Bremboski  è  oggi  molto  attivo  sul  versante  invernale  e  opera  sia  sul  piano  della  gestione   del  prodotto  (ad  esso  fanno  capo  le  iniziative  di  riqualificazione  del  comprensorio  sciistico),  sia  sul  piano   del  marketing.  E’  ben  organizzato  e  si  sta  muovendo  con  efficacia  anche  sul  piano  promozionale;  le  due   ultime  stagioni  invernali,  grazie  al  buon  innevamento  hanno  consentito  di  sostenere  le  attività  in  corso. 4.5.2  La  politica  turistica  

In  questi  anni  in  generale  nella  provincia  di  Bergamo  la  politica  turistica  è  stata  piuttosto  attiva,  pur  con  alterni   successi.  Il  forte  incremento  di  flussi  turistici  determinato  dalla  crescita  di  voli  low  cost  presso  l’aeroporto  di  Orio   al   Serio   ha   indotto   gli   operatori   ad   attrezzarsi   per   rispondere   ad   una   nuova   domanda   di   turismo   prima   sconosciuta.  Per  buona  parte  sì  è  trattato  di  una  reazione  spontanea  da  parte  degli  operatori  privati:  nascita  di   nuovi   alberghi,   ristrutturazioni   per   quelli   esistenti,   nascita   di   B&B,   sviluppo   di   nuovi   servizi   di   noleggio   o   di  

accompagnamento.   In   generale   tutto   questo   ha   interessato   soprattutto   la   città   e   in   questo   caso   la   politica   turistica   delle   istituzioni   non   ha   avuto   necessità   di   dare   impulsi   significativi,   ma   tutt’al   più   di   vigilare   e   coordinare  i  movimenti  spontanei  già  in  atto.  Nel  caso  delle  Orobie  invece  l’atteggiamento  è  stato  parzialmente   diverso:   le   località   montane   hanno   goduto   ancora   poco   dei   nuovi   flussi   turistici   internazionali   generati   dall’aeroporto  di  Orio  e  la  volontà  di  organizzarsi  per  poter  estendere  i  benefici  anche  alla  montagna  ha  indotto   gli  operatori  ad  avviare  nuove  iniziative  al  fine  di  potenziare  la  qualità  dell’offerta,  che  in  generale  negli  ultimi   decenni  ha  fatto  registrare  un  declino,  e  soprattutto  al  fine  di  mettere  in  campo  progetti  sinergici  per  acquisire   nuova  clientela.

Per   quanto   riguarda   le   Orobie   tutto   ciò   non   è   stato   privo   di   difficoltà.   Ciascuna   valle   ha   sempre   avuto   la   propensione  ad  operare  autonomamente  con  ben  poche  sinergie  con  le  altre  valli;  l’esigenza  di  dare  vita  ad  un   sistema  turistico  unitario  per  tutte  le  valli  orobiche  ha  indotto  ad  una  verifica  accurata  delle  strategie  in  atto  e  ha   effettivamente  portato  alla  creazione  del  Sistema  Turistico  delle  Orobie  bergamasche.  Non  si  può  quindi  non   registrare  elementi  positivi  conseguenti  al  processo  di  programmazione,  anche  se  i  frutti  possono  ancora  essere   considerati  modesti;  questi,  infatti,  vanno  letti  alla  luce  del  contesto  in  cui  si  sono  prodotti  e  soprattutto  alla  luce   della  storia  che  questo  contesto  ha  vissuto.  Oggi  le  Orobie  sono  una  realtà  unitaria  anche  se  ancora  stentano  a   definire   strategie   a   forte   integrazione,   come   metteremo   in   evidenza   più   oltre   commentando   il   progetto   di   Sistema  turistico.

Tra   i   documenti   che   testimoniano   i   più   significativi   passi   della   politica   turistica   più   recente   delle   Orobie   consideriamo  i  seguenti  documenti:  

• Progetto  integrato  “Ambiente  e  cultura:  nel  turismo  il  futuro  delle  Orobie”  del  Sistema   Turistico   Orobie   bergamasche   ammesso   al   cofinanziamento   regionale   decreto   14086   del   2   dicembre   2008.

• Progetto  strategico  per  lo  sviluppo  integrato  e  il  collegamento  dei  comprensori  sciistici   della  Valle  Seriana  Superiore  e  della  Val  di  Scalve  

• Programma  di  interventi  di  riqualificazione  e  valorizzazione  delle  strutture  termali  di  San   Pellegrino  Terme  per  il  rilancio  turistico,  la  formazione  e  lo  sviluppo  occupazionale.

• Programma  di  accompagnamento  per  lo  sviluppo  della  competitività  della  filiera  turistica   promosso  da  Unioncamere  Lombardia-­‐Regione  Lombardia.

Aggiungiamo  che  si  tratta  dei  documenti  ufficiali  che  hanno  dato  vita,  o  comunque  avviato  almeno  in  termini  di   dibattito,  i  principali  interventi  che  dovrebbero  interessare  le  Orobie  nei  prossimi  anni.  

Tra   i   numerosi   progetti   per   lo   sviluppo   turistico   delle   valli   bergamasche,   di   particolare   interesse   per   l’approfondimento   del   nostro   lavoro   di   tesi,   troviamo   il   progetto   “vacanza   attiva   e   sportiva”,   che   ha   come   principale   obbiettivo   quello   di   promuovere   un   turismo   sportivo,   nato   dal   connubio   tra   vacanza   e   sport.   Il   soggiorno   diventata   una   sorta   di   vacanza   animata   in   montagna,   sui   modelli   assumibili   a   quelli   dei   villaggi   turistici,  dove  si  sono  cercati  di  offrire  agli  ospiti  il  maggior  numero  di  opportunità  di  svolgere  attività  fisiche  e   sportive  per  occupare  completamente  il  tempo  libero.

Benessere,  attività  fisica,  natura  sono  le  parole  che  stanno  alla  base  di  un  nuovo  concetto  di  vacanza  sempre  più   richiesto,  soprattutto  nelle  località  montane  e  nelle  valli  della  provincia  di  Bergamo  esistono  le  condizioni  per   sfruttare  questo  trend  e  collocarsi  con  buoni  risultati  su  questo  mercato.

4.6  Il  progetto  “vacanza  attiva  e  sportiva”  per  le  valli  bergamasche