La sperimentazione è stata condotta nell’ambito del laboratorio Univirtual e- Learning Technologies, istituito nel 2006 dal Centro di Eccellenza per la Ricerca Didattica e la Formazione Avanzata dell’Università Ca’ Foscari di Venezia. La mission del laboratorio è valorizzare e potenziare il know-how didattico e tecnologico del portale Univirtual (www.univirtual.it), sviluppando tale attività nel settore accademico, della ricerca e delle imprese.
Il consolidato know-how in tema di e-learning del laboratorio Univirtual deriva dalla pluriennale esperienza della SSIS on-line, struttura di servizio della SSIS del Veneto. Nata nel 1998/99, la SSIS del Veneto è finalizzata all’erogazione di percorsi formativi misti per la formazione degli insegnanti. La SSIS on-line offre la possibilità di disporre di un ambiente virtuale di apprendimento collaborativo, finalizzato all’erogazione di percorsi formativi misti che utilizzano supporti telematici e multimediali, consultabili on-line da qualsiasi postazione. Elementi strategici che caratterizzano i servizi della SSIS on-line e il know-how del team di lavoro del laboratorio Univirtual sono la creazione e alimentazione di network territoriali per la
formazione, l’erogazione di servizi di assistenza formativa (tutorship, ecc...), la consulenza nel settore e-learning, il monitoraggio del livello di qualità della formazione, l’erogazione e la predisposizione di piani per il miglioramento strategico degli interventi formativi, la promozione e gestione di azioni di sistema in sinergia con partner e territorio.
Gli anni di lavoro presso il laboratorio Univirtual e le esperienze di tutorship on-line presso i corsi della SSIS e della SOS del Veneto mi hanno arricchito dal punto di vista personale e professionale e hanno sollecitato la mia curiosità sulle tematiche relative all’e-learning e, in modo particolare, sulle potenzialità formative dei forum didattici.
La sperimentazione di diversi ruoli e di diversi stili di conduzione dei forum mi ha permesso di maturare molteplici spunti di riflessione. L’interrogativo di fondo che ha guidato questa ricerca è stato capire la reale potenzialità dei forum didattici nel fornire un contributo significativo alla diffusione della formatività all’interno dei percorsi di apprendimento, favorendo non solo il raggiungimento degli obiettivi formativi del corso, ma fornendo anche un ulteriore valore aggiunto, capace di supportare la crescita dell’individuo (e del suo potenziale umano) in diversi contesti di vita.
L’indagine è stata condotta su due corsi della SSIS del Veneto, erogati durante l’Anno Accademico 2007-2008, in modalità blended:
Corso Numero corsisti Numero classi virtuali Forum attivati Tecnologie educative e didattiche
(SSIS – VIII ciclo, II semestre)
310 14 112
Politiche, legislazione e organizzazione scolastica (SSIS – VIII ciclo, II semestre)
101 3 12
TOTALE 411 17 124
Il corso in “Tecnologie educative e didattiche” fornisce un quadro generale sulle problematiche pedagogico-didattiche e tecnico-metodologiche connesse all’uso delle nuove tecnologie nella didattica. In particolare, accanto alle conoscenze teoriche, l’attenzione è rivolta all’acquisizione di concrete abilità e competenze nella progettazione didattica attraverso le tecnologie che permettono, alla fine del corso, di produrre un progetto didattico. I contenuti del corso spaziano dagli strumenti e metodologie didattiche per l’insegnamento, alle competenze degli insegnanti sulle ICT per l’educazione e l’innovazione della scuola.
La scelta di analizzare i forum didattici di questo corso è dettata da due motivi strettamente correlati: capire se la consapevolezza dell’importanza delle ICT per la didattica dapprima, e la dimestichezza con le ICT stesse in seguito, possano influenzare positivamente la creazione di relazioni formative.
Il corso in “Politiche, legislazione e organizzazione scolastica” è focalizzato sulle riforme che hanno modificato in questi ultimi dieci anni la struttura, l’organizzazione e l’offerta dei sistemi scolastici. Il corso, partendo da una disamina delle politiche europee in materia educativa e formativa, analizza le principali leggi cercandone i nessi e i riflessi con la dimensione professionale dell’insegnante. Il corso si pone l’obiettivo di far acquisire al docente una conoscenza dei processi di riforma che stanno investendo il sistema scolastico italiano, attraverso un approccio critico e comparativo con le politiche a livello europeo.
Trattandosi di tematiche che riguardano profondamente l’insegnante e la sua visione progettuale, intesa come riflessione sul ruolo che gli insegnanti sono chiamati a ricoprire come attori fondamentali del processo di innovazione del sistema scolastico, è importante capire se è più facile l’instaurarsi di relazioni intese come capitale sociale in contesti di apprendimento in cui sia stimolata la riflessione critica sul contesto professionale di appartenenza attraverso il confronto e la condivisione dei diversi punti di vista personali.
La scelta di questi due corsi è dettata dal fatto che essi rappresentano un panel omogeneo per quanto riguarda la modalità di frequenza (e quindi la possibilità di partecipazione al forum didattico) e l’età (essendo un corso post-laurem, tutti gli iscritti
ottenere una maggiore qualificazione professionale). Essendo i due corsi selezionati afferenti all’area comune del percorso di specializzazione, gli iscritti provengono da svariati ambiti disciplinari (e ciò consente di non relegare l’indagine a un singolo target di utenti, afferente ad esempio all’indirizzo umanistico piuttosto che scientifico). In sintesi, il panel selezionato presenta le seguenti caratteristiche:
si tratta di adulti in formazione;
la formazione è finalizzata a una specializzazione professionale;
tutti i discenti sono nella condizione di poter seguire un corso on-line e di partecipare ai forum didattici (la peculiarità della SSIS del Veneto è proprio la capacità di fornire percorsi formativi on-line; gli iscritti provengono da ogni parte d’Italia proprio per poter frequentare la SSIS a distanza e nel frattempo continuare la propria attività lavorativa).
L’analisi dei forum si colloca a cavallo di due prospettive, una pedagogica e una sociologica, dall’intreccio delle quali si è cercato di cogliere e descrivere quelle dinamiche che rendono il capitale sociale una risorsa capace di aumentare la formatività dei forum stessi.
4.2 Start-up dell’indagine: il processo di co-costruzione della conoscenza.