Competenze generali 109 

Per quanto riguarda le competenze generali vengono identificate tre distinte categorie di competenze:

• Competenze strumentali: le competenze con funzione strumentale, che comprendono:

x le abilità cognitive, ovvero la capacità di comprendere e manipolare le idee e i pensieri;

x le capacità metodologiche per controllare e gestire l’ambiente: organizzazione del tempo e strategie di apprendimento, il processo decisionale, o la risoluzione dei problemi;

x le capacità o conoscenze tecnologiche relative all’utilizzo di dispositivi tecnologici, informatica, capacità di gestione delle informazioni;

x le capacità o conoscenze linguistiche come, ad esempio, la comunicazione scritta e orale o la conoscenza di una seconda lingua.

• Competenze interpersonali: le abilità individuali che fanno riferimento alla capacità di esprimere i propri sentimenti, capacità critiche e autocritiche. Le capacità sociali che riguardano le relazioni interpersonali o il lavoro di squadra o l’espressione di un impegno sociale o etico. Tutte queste competenze tendono a favorire i processi di interazione sociale e di cooperazione.

• Competenze sistemiche: ovvero, le abilità e le competenze riguardanti sistemi

integrati. Esse prevedono una combinazione tra le capacità di comprensione,

sensibilità, e la conoscenza. Questa tipologia di competenze permette a un individuo di vedere come le parti di un insieme si relazionano le une con le altre e come si uniscono tra loro. Esse comprendono la capacità di pianificare i cambiamenti così da apportare miglioramenti nei sistemi integrati e di progettare nuovi sistemi. Le competenze sistemiche richiedono come base l’acquisizione precedente di competenze strumentali e interpersonali.

(Tuning Project, 2006b:17)

Gli esperti coinvolti nel progetto isolano nello specifico trenta competenze generali al termine di

un’indagine su oltre venti studi nel campo delle competenze generali. In particolare, è stato tracciato un elenco di 85 differenti competenze[26 successivamente circoscritte a trenta], tutte considerate rilevanti secondo le istituzioni di Istruzione Superiore o le imprese europee. Complessivamente, le voci sono state classificate come ‘strumentali’, ‘interpersonali’ e ‘sistemiche’.

(Tuning Project, 2006b:17)

26 _{Su queste iniziali 85 competenze e le relative fonti la documentazione Tuning non fornisce purtroppo}

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Relativamente alla procedura di identificazione delle competenze generali, gli autori specificano:

La distribuzione delle competenze menzionate nelle fonti consultate (senza considerare la frequenza delle ripetizioni di una stessa competenza), sulla base della classificazione sopra esposta [strumentali, interpersonali e sistemiche], è stata strutturata come segue:

• Competenze strumentali (38%) • Competente interpersonali (41%) • Competenze sistemiche (21%)

Prendendo in considerazione la frequenza e cercando di amalgamare gli elementi in stretta relazione, le percentuali sono state in seguito modificate come segue:

• Competenze strumentali (46%) • Competente interpersonali (22%) • Competenze sistemiche (32%). 27

(Tuning Project, 2006b:17-18)

Le trenta competenze generali identificate dagli esperti Tuning sono le seguenti, rispettivamente in inglese, italiano e tedesco.

Instrumental compe

tences

Capacity for analysis and synthesis Capacity for organisation and planning Basic general knowledge

Grounding in basic knowledge of the profession Oral and written communication in native language Knowledge of a second language

Elementary computing skills

Information management skills (ability to retrieve and analyse information from different sources)

Problem solving Decision-making Interper sonal compe tences

Critical and self-critical abilities Teamwork

Interpersonal skills

Ability to work in an interdisciplinary team Ability to communicate with experts in other fields Appreciation of diversity and multiculturality Ability to work in an international context Ethical commitment Sys temic c om p etences

Capacity for applying knowledge in practice Research skills

Capacity to learn

Capacity to adapt to new situations

Capacity for generating new ideas (creativity) Leadership

Understanding of cultures and customs of other countries Ability to work autonomously

Project design and management Initiative and entrepreneurial spirit Concern for quality

Will to succeed

Tab.3.1: Tuning Project (2006a:23-24).

27 _{Per informazioni maggiormente dettagliate sulle fasi del progetto Tuning, si veda}

111 Com p ete n ze s trumentali

Capacità di analisi e sintesi

Capacità di organizzazione e programmazione Conoscenze generali di base

Conoscenze di base nell'ambito della propria professione Comunicazione scritta e orale nella lingua madre Conoscenza di una seconda lingua

Conoscenze informatiche di base

Capacità di gestire le informazioni (abilità nel reperire e analizzare le informazioni provenienti da diverse fonti)

Risoluzione dei problemi Capacità di prendere decisioni

Com p ete n ze interpers onali

Capacità critiche e autocritiche Lavoro di équipe

Capacità interpersonali

Capacità di lavorare in un gruppo di lavoro interdisciplinare Capacità di comunicare con esperti di altri campi

Apprezzamento della diversità e della multiculturalità Capacità di lavorare in un ambiente internazionale Responsabilità ed impegno etico

Com p ete n ze s istemiche

Capacità di mettere in pratica le conoscenze teoriche Capacità di ricerca

Capacità di apprendimento

Capacità di adattamento a nuove situazioni Capacità di generare nuove idee (creatività) Capacità dirigenziali (leadership)

Comprensione delle culture e delle tradizioni di altri paesi Capacità di lavorare autonomamente

Progettazione e gestione di un progetto Spirito d’iniziativa e imprenditoriale Attenzione per la qualità

Desiderio di avere successo

Tab.3.2: Tuning Project (2006b:18-19).

Instrumentell e Kom p etenze n

Die Fähigkeit zur Analyse und Synthese Die Fähigkeit zur Organisation und Planung Grundlegende Allgemeinbildung

Ein Fundament im Basiswissen des Fachs

Mündliche und schriftliche Kommunikation in der Muttersprache Die Beherrschung einer Fremdsprache

Grundlegende Computerkenntnisse

Fertigkeiten im Informationsmanagement (die Fähigkeit, Informationen aus verschiedenen Quellen zu beschaffen und zu analysieren)

Die Lösung von Problemen Das Treffen von Entscheidungen

Interper sonelle Kom p etenze n

Die Fähigkeit zur Kritik und Selbstkritik Teamarbeit

Kommunikationstechniken

Die Fähigkeit, in einem interdisziplinären Team zu arbeiten Die Fähigkeit, mit Experten anderer Bereiche zu kommunizieren Die Anerkennung von Diversität und Multikulturalität

Die Fähigkeit, in einem internationalen Zusammenhang zu arbeiten. Ethisches Engagement

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Sys

temische Kom

p

etenze

n Die Fähigkeit, theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen _{Forschungs- und Entwicklungsfertigkeiten} Die Fähigkeit zu Lernen

Die Fähigkeit, sich neuen Situationen anzupassen Die Fähigkeit, neue Ideen zu entwickeln (Kreativität) Mitarbeiterführung

Das Verständnis für Kulturen und Bräuche anderer Länder Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten

Projektgestaltung und -management Unternehmungsgeist und Initiative Qualitätsbewusstsein

Der Wille zum Erfolg

Tab.3.3: Tuning Project (2006c:20).

In seguito ad un processo di consultazione rivolto a neolaureati, datori di lavoro e accademici, organizzato in una prima fase del progetto Tuning28, e volto ad identificare quali fra queste trenta competenze siano valutate più importanti, è emerso che un considerevole numero di stesse competenze viene considerato fondamentale tanto da neolaureati che da datori di lavoro, a livello transdisciplinare. Fra queste si hanno, a titolo esemplificativo, le ‘capacità di analisi e sintesi’, ‘capacità di apprendimento’, ‘capacità di risoluzione di problemi’ e ‘capacità di applicare nella pratica le conoscenze acquisite’ (Tuning Project, 2006b).

Nei paragrafi e capitoli successivi si vedrà che queste competenze generali ricoprono un ruolo di primo piano nel progetto di dottorato presentato in questa dissertazione, in quanto esse concretizzano un primo processo di selezione di un numero definito di competenze e di ripartizione in una gerarchia composta di tre macrocategorie. Pur non accordando eccessivo spazio ad una discussione circa la correttezza, pertinenza o qualità delle competenze individuate e della relativa specifica formulazione linguistica, in alcuni passaggi di questa dissertazione ci si soffermerà su alcuni aspetti ritenuti critici.