Bracco: la RSI come driver di sviluppo 8

Fondata nel 1927 come azienda farmaceutica dalla famiglia che le ha dato il nome e la guida da tre generazioni, Bracco è oggi a capo di un gruppo integrato internazionale, leader mondiale nelle soluzioni globali per la diagnostica per immagini.

Dalla fine degli anni Ottanta è stato avviato un piano di internazionalizzazione, tuttora in corso, che ha portato il Gruppo ad essere presente in 115 Paesi - tra i quali gli Usa, il Giappone, la Cina, oltre a all’Italia e all’Europa - e a disporre di una rete internazionale di ricerca con tre Centri (Milano, Ginevra, Princeton) e collaborazioni con Università e Istituti di ricerca in Italia e all’estero.

Alle origini dell’iniziativa

Bracco è da sempre impegnata nel campo della RSI. E’ proprio la RSI che ha dato continuità alle differenti azioni aziendali intraprese nel corso degli anni.

In un documento – “Bracco per la responsabilità sociale d’impresa” - che costituisce un primo passo di avvicinamento al bilancio sociale (previsto per il 2005), si afferma: “In 75 anni di attività Bracco ha assecondato e anticipato l’affermazione della responsabilità sociale d’impresa come un’affermazione di valori: i valori che ci sono stati guida e hanno permesso di interpretare la società per costruire, attraverso l’innovazione, un successo imprenditoriale in una prospettiva di sviluppo e benessere sociale. La RSI per Bracco si declina nell’attenzione alle persone, alla comunità, al territorio, all’ambiente: momenti diversi di dialogo, di interscambio, di sintonia”.

Questa impronta è stata fortemente ribadita dall’attuale Presidente, Diana Bracco, che ha voluto un’apposita funzione – Iniziative Sociali – con il compito specifico di tradurre in azioni concrete l’impegno di responsabilità sociale dell’azienda e di accrescere la cultura di RSI tra tutto il personale. L’unità Iniziative sociali è collocata in staff alla Presidenza, proprio per sottolinearne l’importanza e la centralità rispetto alle altre iniziative di business.

Oltre alle Iniziative Sociali sono coinvolte in attività di RSI anche le Relazioni Esterne per valorizzare le iniziative promosse da Bracco in campo culturale-artistico.

I contenuti

In Bracco ci sono due grandi macro filoni di attività nel campo della RSI: quello riguardante il proprio personale dipendente e quello concernente il contesto in cui opera (comunità, ambiente, cultura).

Alcuni esempi circa l’impegno aziendale verso i propri collaboratori.

− Un’assistente sociale, disponibile ad ascoltare e aiutare i dipendenti Bracco che attraversano momenti di disagio/difficoltà o che desiderano esplorare nuove opportunità per migliorare la qualità della vita, è presente in azienda quattro giorni alla settimana.

− Sempre nell’ambito del benessere dei propri dipendenti, tutto il personale ha gratuitamente la possibilità di sottoporsi ad una serie di esami specialistici mirati per genere e età.

− Bracco offre, ai collaboratori che ne fanno richiesta, un servizio di assistenza domiciliare degli anziani di famiglia per un periodo di due settimane, ritenuto idoneo per permettere la ricerca di soluzioni alternative permanenti. In questi quattordici giorni l’azienda sopporta le spese per infermieri, medici specialistici, badanti e quanti altri possano alleviare situazioni improvvise che turbano l’equilibrio della famiglia del dipendente.

− Da sempre, il Gruppo è vicino alle donne che lavorano; ha sviluppato quindi una moderna cultura delle pari opportunità. Fin dagli anni Sessanta diverse erano le donne dirigente. Oggi la

percentuale è molto al di sopra (pari al 17% del totale) della media registrata nelle altre aziende e la presenza femminile è rilevata anche in settori tradizionalmente riservati agli uomini, vale a dire quelli tecnico-scientifici. Manifestazioni concrete della sensibilità per i problemi della donna sono, ad esempio, un programma di accompagnamento alla maternità (l’assistente sociale affianca la dipendente fornendo informazioni su come prepararsi al parto, sulle modalità più opportune per rientrare al lavoro, sulle strutture per accogliere i neonati, ecc.), e la possibilità, al rientro al lavoro, di usufruire per un anno del part-time di quattro o sei ore, oltre alla flessibilità nell’orario.

− Il Gruppo accompagna fino alla laurea i figli meritevoli dei propri dipendenti che sono mancati, sostenendo le spese per la loro istruzione.

− Infine, ormai da anni organizza - per i ragazzi dai sei ai sedici anni, figli dei propri dipendenti - soggiorni estivi concepiti come parte integrante di un percorso educativo. Oltre alle classiche attività di svago, vengono infatti impostati in modo divertente corsi di educazione all’ambiente, corsi sportivi e corsi di lingua straniera con soggiorni all’estero.

Oltre alle iniziative per i propri collaboratori, l’azienda ha sviluppato una serie di attività dirette al servizio alla comunità, alla tutela dell'ambiente e al supporto alla cultura, “nel fermo convincimento che oggi più che mai un'azienda debba essere socialmente responsabile, debba essere un "buon cittadino" al servizio del territorio, della comunità, del sistema in cui opera”.

Di seguito sono riportati alcuni esempi dell’impegno nei confronti della comunità.

− Con l'obiettivo di favorire un più stretto legame tra scuola e mondo del lavoro, il Gruppo Bracco sostiene la formazione giovanile attraverso numerose iniziative destinate a giovani professionisti, ricercatori, musicisti. Tra le varie attività dirette a questo scopo, va menzionata l'assegnazione di numerose borse di studio in campo scientifico.

− Dal 2002, Bracco promuove in tutte le Scuole medie inferiori di Milano e provincia un concorso, MISSIONE RICERCA, per diffondere la cultura di ricerca tra le nuove generazioni. I progetti migliori vengono premiati con un contributo economico da destinare all’acquisto di attrezzature per il laboratori scientifici.

− Sempre diretto alle nuove generazioni, il Programma GIOVANI & SPORT. Tramite la trasversalità dell’attività fisica, si propone di raggiungere giovani di strati sociali diversi, favorendone l’integrazione e lo scambio con la convinzione che lo sport aiuti a sviluppare strumenti di crescita e comportamenti positivi “preparando i cittadini del domani”. Nella primavera 2004 il Programma GIOVANI & SPORT ha previsto un fitto calendario di eventi agonistici che hanno coinvolto scuole e società sportive e l'affiancamento dei Campionati Studenteschi Europei, organizzati dal Ministero dell'Università, Istruzione e Ricerca e da ISF (International School Sport Federation).

− Nel 2005 è stato indetto il Premio Sport&Solidarietà che ha visto coinvolte le Società sportive che partecipano la progetto e il CIAI; il premio ha permesso a 2.200 ragazzi indiani, colpiti dallo Tzunami, di riprendere gli studi.

− Fin dalla sua costituzione nel 1992 ha inoltre aderito, in seno a Federchimica, a Responsible

Care, il programma mondiale volto a dare concreta attuazione all'impegno volontario per un miglioramento continuo delle prestazioni nelle aree dell'ambiente, della sicurezza e della salute. − Bracco è inoltre stata una delle prime aziende a realizzare un proprio impianto di depurazione a

Milano, già negli anni Settanta.

− Due degli stabilimenti del Gruppo presenti sul territorio italiano (Ceriano Laghetto - MI e Torviscosa - UD) sono sorti recuperando aree industriali dimesse: con un grande impegno economico l’azienda ha ridato vita a questi territori abbandonati fornendo alle comunità locali possibilità occupazionali di rilievo.

Il supporto alla cultura.

− L'azienda contribuisce a vari progetti di recupero e valorizzazione del verde urbano, fra cui la ristrutturazione e la manutenzione dei Giardini della Guastalla a Milano, il Palazzo Borromeo Arese con il suo giardino all’italiana a Cesano Maderno (MI).

− Bracco collabora a fianco del FAI al progetto di restauro della piscina, disegnata da Piero Portaluppi presso la Villa Necchi-Campiglio, nel pieno centro di Milano.

− Bracco sostiene la musica e l'arte figurativa, mediante concerti, mostre e pubblicazioni musicali e artistiche. Da anni il nome del Gruppo Bracco è legato a importanti avvenimenti in tutta Italia come le "Serate Musicali" di Milano attraverso le quali sono passati negli anni i maggiori nomi del concertismo internazionale, le pubblicazioni di monografie musicali, il sostegno a giovani musicisti attraverso borse di studio e il patrocinio di concerti e opere prime.

− Il Progetto Fontanevive è nato dalla collaborazione con Italia Nostra. Bracco ha investito oltre 250 mila euro per restituire lustro ad alcune fontane che versavano in uno stato di profondo degrado (la Fontana di piazza Marsala e il ninfeo di via Luccoli a Genova; la Fontana della Sellaria in Piazzetta Grande Archivio a Napoli; la Fontana delle Conche e le fontane dell'Abbeveratoio in Via Flaminia a Roma; la Fontana di Villa Travia a Palermo).

− Negli anni 2004/2005 è stata sostenuta la mostra di Frà Carnevale che ha visto Bracco affiancata alla Pinacoteca di Brera e al Metropolitan Museum di New York. Sempre nel 2005 Bracco ha presentato la mostra fotografica della ricercatrice Felice Frankel.

− Nel 2004 Bracco ha investito nei progetti “interni” e in alcuni progetti “esterni” circa 700.000 euro.

I benefici per gli stakeholder

Per ciò che riguarda le ricadute positive derivanti dalle diverse attività svolte dal Gruppo nell’ambito della RSI, al primo posto va sicuramente menzionato il forte senso di appartenenza sviluppato dai dipendenti e la conseguente significativa motivazione degli stessi nel lavorare per Bracco.

Anche se non ci sono strumenti formali di rilevazione dell’appagamento dei dipendenti, il clima positivo che si respira in azienda, il basso turnover, l’alta presenza femminile, il diffuso orgoglio di appartenenza confermano il valore di un ambiente di lavoro che sostiene i propri collaboratori e si preoccupa del benessere della collettività.

Il dialogo costante con il personale che Iniziative sociali alimenta e mantiene con il personale ha permesso di rilevare il gradimento e la positività di tutte le azioni di RSI ricavandone anche suggerimenti per l’impostazione futura. Per alcuni specifici servizi vengono inoltre periodicamente attivate, attraverso questionari, delle customer satisfaction.

Il medesimo discorso può essere fatto per ciò che concerne i progetti “esterni”. L’interazione con la comunità e le Istituzioni delle aree dove Bracco opera è costante e le iniziative attivate hanno apportato un miglioramento della qualità della vita nel territorio.

I benefici per l’impresa

L’impresa beneficia indubbiamente di tutte le iniziative di RSI, sia per quanto riguarda la propria immagine, sia per la soddisfazione dei propri dipendenti, sia per il risultato economico finanziario. Una cultura dei valori, standard etici di riferimento, trasparenza, una solida corporate governance e sistemi di controllo efficaci rappresentano elementi determinanti per ottenere successo nel tempo e garantire continuità all’impresa. Essere socialmente responsabili è quindi un modo di fare impresa che guarda al futuro. Un futuro sostenibile e di qualità, per tutti.