BUSINESS COMMUNICATION

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Figura 1 - Distribuzione degli annunci web del comparto Business Communication per professione ESCO – 2018

Esaminando la distribuzione territoriale per macro regio- ne degli annunci web (Figura 2) possiamo osservare che la quota maggiore, circa il 44%, si concentra nel Nord Ovest, seguito dal Nord Est del Paese con una percentuale di poco inferiore al 30%. Il numero meno elevato di web va- cancy per il comparto Business Communication si registra nel Sud e nelle Isole con l’11% degli annunci. Approfon- dendo l’analisi a livello regionale, la Lombardia è la regio- ne con il maggior numero di annunci web, più di 16 mila, al secondo posto ma con circa 10 mila annunci in meno, si piazza il Veneto seguito dall’Emilia Romagna con circa 5 mila annunci web. Tra le rimanenti regioni superano i mille annunci web per il 2018 solo Lazio, Piemonte, Toscana e Campania. Le regioni che raccolgono meno annunci per questo comparto sono Basilicata, Molise e Valle d’Aosta che complessivamente non superano i 400 annunci pub- blicati.

Figura 2 - Distribuzione degli annunci web del comparto Business Communication per macro regione – 2018

Consideriamo infi ne il settore economico delle aziende che hanno pubblicato annunci sul web per i professionisti della comunicazione del comparto Business Communication (Fi- gura 3). Circa il 63% degli annunci è pubblicato da imprese del settore Servizi, in particolare da aziende di “Servizi di in- formazione e comunicazione”46 _{(più di 10 mila annunci web),}

46 Classifi cazione delle attività economiche ATECO-ISTAT www.istat.it/it/ar-

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delle “Attività professionali, scientifi che e tecniche” (poco meno di 8.500) e delle “Attività amministrative e di servizi di supporto” (circa 6.500).

Figura 3 - Distribuzione degli annunci web del comparto Business Communication per macro settore – 2018

1.2 CARATTERISTICHE DEL LAVORO OFFERTO

Il lavoro offerto ai professionisti della comunicazione nel comparto Business Communication è in quasi il 40% dei casi un lavoro a tempo determinato, seguono i posti di la- voro a tempo indeterminato con circa il 30% degli annunci. Gli annunci rivolti a lavoratori autonomi sono circa il 19% mentre quelli che riguardano contratti di formazione come gli stage, i tirocini e gli apprendistati sono poco più del 12% (Figura 4).

Figura 4 - Distribuzione degli annunci web del comparto Business Communication per tipologia contrattuale – 2018

Inoltre solo il 17% degli annunci pubblicati sul web prevede un orario di lavoro ridotto (Figura 5).

Figura 5 - Distribuzione degli annunci web del comparto Business Communication per orario di lavoro – 2018

1.3 CARATTERISTICHE RICHIESTE AI CANDIDATI

Figura 6 - Distribuzione degli annunci web del comparto Business Communication per esperienza richiesta – 2018

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Analizzando l’esperienza richiesta ai candidati negli annunci di lavoro per il comparto Business Communication (Figura 6) possiamo vedere uno sbilanciamento delle preferenze ver- so lavoratori con un’esperienza lavorativa di media durata: la classe che raccoglie la quota maggiore di annunci è infatti quella tra i due ed i quattro anni (circa il 25%). Tuttavia un numero consistente di annunci è riservato alle posizioni se- nior (il 16% di annunci richiede lavoratori con più di 10 anni di esperienza) e ai lavoratori senza nessuna esperienza nella professione (poco più del 17% degli annunci).

Infi ne attraverso l’analisi degli annunci pubblicati sul web è possibile comprendere quali sono le competenze che le aziende cercano per i propri collaboratori. Nella Figura 7 sono riportate le prime 10 competenze richieste negli annun- ci per le professioni del comparto. In particolare possiamo osservare la rilevanza delle soft skills, come adattarsi al cam- biamento e gestire un gruppo, delle competenze comunica- tive e delle skills digitali.

Figura 7 - Prime 10 competenze richieste negli annunci web per le professioni del comparto Business Communication – 2018

1.4 ALCUNE CONSIDERAZIONI

I dati degli annunci di lavoro nell’ambito della Business

Communication nelle sue differenti declinazioni, parlano

di un comparto vitale, che sta esprimendo una domanda energica di nuove professionalità in particolare nei ruoli più strettamente connessi alla pubblicità e al marketing, e che richiede insieme a competenze hard (come la capaci- tà di uso di software e di tool informativi) competenze soft, a partire dalla capacità di fare fronte al cambiamento e di gestire effi cacemente le dinamiche di gruppo. Il comparto della Business Communication è dal punto di vista del mer- cato del lavoro il più compatto. Per quanto raccolga diversi profi li professionali (dagli specialisti di pubblicità e marke- ting, ai dirigenti nell’area ricerca e sviluppo, alla vendita, al PR e alla comunicazione/informazione B2B) gli andamenti delle web vacancy per distribuzione geografi ca, stagionalità e, in parte, per tipologia di contratto sono relativamente omogenei.

Dal punto di vista dell’incidenza geografi ca delle vacancy, il comparto mostra un chiaro sbilanciamento verso le re- gioni del Nord del Paese, dove da sempre si concentra il settore della comunicazione e del marketing. La Lombardia tende a catalizzare la larga parte delle proposte di lavoro con riferimento a tutti i profi li considerati, ma in particolare nell’ambito del marketing e dell’advertising dove raccoglie quasi il 40% delle vacancy postate nel corso del 2018 (cfr. dati sezione 3). Una seconda caratteristica del mercato del lavoro nel macro ambito della Business Communication è la destagionalizzazione. La presenza di una richiesta costante nel corso dell’anno, con alcune punte in marzo e in novem- bre, questa seconda in corrispondenza all’avvio del periodo

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natalizio. La regolarità nella presenza delle offerte di lavoro è particolarmente evidente per le professioni del B2B nell’am- bito della salute (informatori medico scientifi ci).

Anche per quanto riguarda le tipologie di contratto si rile- va una sostanziale omogeneità. In linea generale, le pro- poste di lavoro vedono una leggera predominanza dei con- tratti a tempo determinato, rispetto alle posizioni a tempo indeterminato. Solo nel caso delle professioni delle Media e Public Relations emerge un andamento differente e una predominanza delle offerte di lavoro a tempo indeterminato: il 40% rispetto al 33,6% degli annunci di posizioni a tempo determinato.

Differenze più consistenti emergono in rapporto alle ti- pologie di imprese che nel 2018 hanno postato web vacancy nel settore della Business Communication. Prevedibilmente, le professioni delle Public Relations e della vendita sono par- ticolarmente richieste dal settore servizi, commercio e distri- buzione. Viceversa le professioni dell’advertising e del mar- keting sono richieste soprattutto da imprese che operano nel settore dell’informazione e della comunicazione, sia l’ambito dell’editoria, sia l’ambito del marketing.

Un’ultima annotazione può essere spesa in relazione alla specifi ca combinazione di skills che caratterizza i differenti settori in cui si è articolato il mondo della Business Com-

munication. Da segnalare in particolare la rilevanza della

computer science e delle competenze d’uso di software per le attività di uffi cio e gestionali per le professioni del Sales; delle lingue straniere (oltre l’inglese) e del customer servi- ce nel caso delle professioni delle Media e Public Relations delle professioni più strettamente connesse alla pubblicità e al marketing.

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Il secondo comparto preso in esame è quello della Cultu- re and Publishing. In esso rientrano le professioni legate alla scrittura sia creativa, sia al servizio dell’impresa e le professioni dell’informazione. Nello specifico sono state prese in esame le due seguenti tipologie professionali:

Scrittori ed assimilati, ovvero l’insieme dei professionisti

che sono chiamati a pianificare e realizzare contenuti edi- toriali: libri, storie, discorsi, manuali e articoli non gior- nalistici; e la professione Giornalistica, con riferimento ai differenti touch point: carta stampata, radio, televisione e web47_.

2.1 LE DIMENSIONI

Per questo comparto nel corso dell’anno 2018 sono stati pubblicati sul web 993 annunci di lavoro, pari a circa lo 0,1% del totale delle web vacancy di WollyBI e all’1,57% degli annunci di lavoro del macro-settore della comuni- cazione e della cultura. Il 53% degli annunci del settore